Datasheet

Welchen Wartungs- und Supportvertrag
benötigen Sie?
Einen Vertrag, der eine Versicherung für Sie darstellt. Ein umfassendes
Support- und Wartungsprogramm, das alle Produkte und Zubehörteile
sowie den Zugang zu technischen Spezialisten rund um die Uhr
ermöglicht.
Wartungs- und Supportlösungen für Versiv
Vorteile
Standard-
Garantie
Gold Support
Persönlicher technischer Support mit
exklusiver Telefonnummer
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KOSTENLOSE jährliche Kalibrierung
und Aktualisierung im Werk
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KOSTENLOSE Reparatur mit
vorrangiger Behandlung durch
Prioritäts-Rücksendeservice
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Leihgeräte-Service*
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KOSTENLOSER Ersatz von Zubehör**
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Sonderaktionen exklusiv für Mitglieder
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Reaktionszeit für technischen Support
<24 Stunden <2 Stunden
Support – Telefon und E-Mail
Geschäftszeiten 24 x 7 x 365
Software- und Firmware-Upgrades
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Zugriff auf Online-Schulungsvideos
und Wissensdatenbank
 
* Nur in bestimmten Regionen erhältlich
**Gilt für das Zubehör, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist
Gold Support bietet ähnliche Vorteile für andere Produkte – wenden Sie sich an
Ihren Fluke Networks-Vertreter, um weitere Details zu erhalten.
Empfohlene Maßnahme 5:
Wartung und Technischer Support
Zu welchem Zeitpunkt?
Jährlich beginnend mit dem Tag des Kaufs eines
Testers, um dauerhaft den optimalen Zustand
des Geräts zu gewährleisten.
Warum?
Zur Sicherstellung, dass Service und Support
bei Bedarf zur Verfügung stehen, um
Ausfallzeiten zu minimieren und eine hohe
Investitionsrentabilität zu gewährleisten.