Installation Guide

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DECKING INSTALLATION : I-SERIES
5. Procedimiento de reclamación de garana:
 Parapresentarunareclamacióndentrodeestagaranalimitada,
elcompradorolapersonaalaquesehayatransferidodebe
enviarunadescripciónyfotograasdelsupuestodefectoo
condicióncubierta,elcomprobantedecompray,silareclamación
sereerealagaranalimitadaderesistenciaalasmanchas,
pruebadehabercumplidoconlosrequisitosestablecidosenla
sección 2(b)“Resistenciaalasmanchas”,alasiguientedirección:
FortressBuildingProducts,LLC
1720 N� 1st St�
  Garland,Texas75040
1-866-323-4766
  Correoelectrónico:[e-mail]
Todaslasreclamacionesrelacionadasconlagaranalimitadade
resistenciaalasmanchasdebenrecibirseenFortressBuilding
Productsamástardar30díasdespuésdehaberserealizado
lalimpiezaprofesional,comoseestableceenlosrequisitos
establecidosenlasección2(b)“Resistenciaalasmanchas”.Todas
las demás reclamaciones deben recibirse en Fortress Building
Productsamástardar30díasdespuésdehaberdescubiertoel
posibledefectoocondiciónosasfactoria,peroenningúncaso
despuésdelacaducidaddelperiododegarana.
Traslaconrmacióndeunareclamaciónválidaconformea
loaquíespulado,FortressBuildingProducts, conforme a su
criterioexclusivo:(1)proporcionaráunareparaciónautorizadadel
productodefectuoso;(2)reemplazaráelproductodefectuoso;
o(3)reembolsarápartedelpreciodecomprapagadoporel
compradorpordichoproductodefectuoso(sinincluirelcostode
instalacióninicial).Elmaterialdereemplazoserálomáscercano
posibleencolor,diseñoycalidadaldelmaterialoriginaldentrode
lorazonablementeposible,ajuicioydeterminacióndeFortress
BuildingProducts,pero FortressBuildingProductsnogaranza
la coincidenciaexactayaqueloscoloresyeldiseñopueden
cambiar�Sisehaceunareclamaciónválidaconformealoaquí
espulado,larecuperaciónseráprorrateadadeconformidadcon
eltabuladorprorrateadodegaranalimitadaparaaplicaciones
residenciales(encasodereclamacionesdeaplicaciones
residenciales)oeltabuladorprorrateadodegaranalimitada
paraaplicacionescomerciales(encasodereclamacionesde
aplicacionescomerciales),loscualesseestablecenaconnuación.