Tablet User Manual

168 - Dépannage de la carte réseau sans fil
Dépannage de la carte réseau sans fil
Dépannage
Le tableau ci-dessous présente les causes possibles et les mesures correctives pour différents problèmes de réseau
sans fil. Si les étapes à réaliser ne vous sont pas connues, consultez votre administrateur système ou allez dans
[Démarrer] -> Aide et soutien (ou support) -> Gestion du réseau et Web.
Problème Cause possible Solution possible
Connexion
réseau
indisponible
Nom de réseau (SSID)
ou clé 
WEP non valide
Connexion en mode Ad hoc: Assurez-vous que le SSID et la clé WEP de tous les ordinateurs du réseau
ont été configurés correctement. Les noms de réseau et les valeurs de la clé WEP ou WPA/WPA2
prépartagée doivent être identiques sur chaque ordinateur.
Connexion en mode point d’accès (Infrastructure): Attribuez aux ordinateurs le même SSID et la
même clé WEP que ceux du point d’accès.
Attribuez la même valeur d’authentification réseau que celle du point d’accès. Consultez votre
administrateur de réseau si cette valeur est requise.
Signal faible et/ou
mauvaise qualité

de la liaison
Connexion en mode Ad hoc: Essayez de rétablir la connexion après avoir rapproché l’ordinateur ou retiré
les éventuels obstacles.
Connexion en mode point d’accès (Infrastructure): Essayez de rétablir la connexion après avoir
rapproché le point d’accès ou retiré les éventuels obstacles.
La carte réseau sans fil
est désactivée
Assurez-vous que l’interrupteur de la carte réseau sans fil est sur ON. Allez dans Démarrer -> Panneau
de configuration, puis double-cliquez sur Centre de mobilité Windows. Si le réseau sans fil est éteint,
cliquez sur le bouton «Allumer le réseau sans fil».
L’ordinateur à
connecter est éteint.
Vérifiez si l’ordinateur est allumé.