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COMFORT 550 / 550A / LUG_Kombi AT-DE de / A31008-M3001-B101-1-19 / FAQs.fm / 3/28/22
Template Module, Version 2.1, 11.08.2020 / Template Basiseinstellungen: Version 3.1 - 07.07.2020
Fragen und Antworten
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Anhang
Fragen und Antworten
Lösungsvorschläge im Internet unter www.gigaset.com/service
Schritte zur Fehlerbehebung
Das Display zeigt nichts an.
• Mobilteil ist nicht eingeschaltet. lang drücken.
• Der Akku ist leer. Akku laden bzw. austauschen.
Im Display blinkt „Keine Basis“.
• Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der Basis. Abstand Mobilteil/Basis verringern.
• Basis ist nicht eingeschaltet. Steckernetzgerät der Basis kontrollieren.
• Reichweite der Basis hat sich verringert, weil Max. Reichweite ausgeschaltet ist.
Max. Reichweite einschalten oder Abstand Mobilteil - Basis verringern.
Im Display blinkt „Bitte Mobilteil anmelden“.
• Mobilteil ist noch nicht angemeldet bzw. wurde durch die Anmeldung eines weiteren Mobilteils (mehr als
6 DECT-Anmeldungen) abgemeldet. Mobilteil erneut anmelden.
Das Mobilteil klingelt nicht.
• Klingelton ist ausgeschaltet. Klingelton einschalten.
• Anrufweiterschaltung eingestellt. Anrufweiterschaltung ausschalten.
• Telefon klingelt nicht, wenn der Anrufer die Rufnummer unterdrückt.
Klingelton für anonyme Anrufe einschalten.
• Telefon klingelt in einem bestimmten Zeitraum bzw. bei bestimmten Nummern nicht.
Zeitsteuerung für externe Anrufe überprüfen.
Kein Klingel-/Wählton vom Festnetz.
• Falsches Telefonkabel. Mitgeliefertes Telefonkabel verwenden bzw. beim Kauf im Fachhandel auf die
richtige Steckerbelegung achten.
Die Verbindung bricht immer nach ca. 30 Sekunden ab.
• Ein Repeater (vor Version 2.0) wurde aktiviert oder deaktiviert Mobilteil aus- und wieder einschalten.
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
• System-PIN ist falsch. Vorgang wiederholen, ggf. System-PIN auf 0000 zurücksetzen.
System-PIN vergessen.
System-PIN auf 0000 zurücksetzen.
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
• Das Mobilteil ist „stumm geschaltet“. Mikrofon wieder einschalten.
Einige der Netzdienste funktionieren nicht wie angegeben.
• Leistungsmerkmale sind nicht freigeschaltet. Sich beim Netzanbieter informieren.