Operation Manual
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Servizio di assistenza ai clienti e supporto
Guida passo passo no alla soluzione dei problemi grazi al
servizio clienti Gigaset www.gigaset.com/service
Registrando il dispositivo Gigaset in dotazione all‘indirizzo
www.gigaset.com/register
immediatamente dopo l‘acquisto, è possibile ricevere ulteriore supporto
incaso di eventuali domande o di adempimento dei servizi di garanzia in
modo più rapido.
L‘account cliente personale consente
L‘amministrazione dei dati personali
La registrazione degli articoli Gigaset in dotazione
La registrazione online delle richieste di riparazione
La sottoscrizione alla newsletter aziendale
Visitare le pagine del servizio di assistenza tecnica ai clienti
www.gigaset.com/service
In questa area sono anche disponibili:
Domande e risposte
Download gratis di software ed istruzioni per l‘uso
Forum clienti Gigaset
Contattare gli operatori del servizio clienti
Se non si trovano le soluzioni nella sezione «Domande e risposte»,
gli operatori del servizio Clienti sono a vostra completa disposizione …
it…e possono essere contattati telefonicamente durante gli orari di apertura
02 600.630.45 (numero urbano nazionale) - dal Lunedì al Sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
ch
…e possono essere contattati telefonicamente durante gli orari di apertura
0848 212 000 – dal Lunedì al Sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
(0,08 SFr. al minuto da telefono sso della rete svizzera. Per le chiamate eettuate attraverso la rete di
operatori mobili consultate le tarie del vostro operatore.)
…o tramite e-mail 24 ore su 24 all‘indirizzo www.gigaset.com/contact
Mantenere a disposizione la prova d‘acquisto.
Sull‘imballaggio (cartone) del prodotto, vicino al marchio CE, viene segnalato in modo chiaro
il paese / i paesi per cui sono stati sviluppati il dispositivo e i rispettivi accessori.
Non utilizzando il dispositivo o gli accessori in modo conforme alla presente nota, alle
indicazioni delle istruzioni per l‘uso o al prodotto stesso, questa situazione può inuenzare la
garanzia (riparazione o sostituzione del prodotto).
Per poter usufruire della garanzia, si invita l‘acquirente del prodotto a fornire la prova
d‘acquisto che riporta la data di acquisto e il prodotto acquistato.
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