Operation Manual

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Fehlerbehebung
Gigaset SX682 WiMAX / ger / A31008-N921-R101-5x-19 / Appendix.fm / 12.8.09
Schablone 2007_10_19
Die LED Online leuchtet dauerhaft rot, eine Überhitzung des Geräts kann
ausgeschlossen werden
Das Gigaset SX682 WiMAX ist möglicherweise defekt. Starten Sie das Gigaset SX682
WiMAX neu, siehe „Gigaset SX682 WiMAX neu starten” auf Seite 21. Wenn die LED
Online nach dem Neustart weiterhin rot leuchtet und nicht erlischt, wenden Sie sich an
Ihren Anbieter/Servicetechniker.
Es leuchten nur wenige LEDs zur Anzeige der Signalstärke (RSSI), die LED Online
leuchtet grün
Wenn Sie die im Gigaset SX682 WiMAX integrierte Antenne verwenden: Drehen Sie das
Gigaset SX682 WiMAX, bis mehr LEDs aufleuchten. Versuchen Sie, das Gigaset SX682
WiMAX noch dichter ans Fenster zu stellen und überprüfen Sie die Anzeige des Signal-
stärke-Balkens im Assistenten für Grundeinstellungen des Konfigurationsprogramms.
Stromausfall
Es gehen keine Daten verloren.
Bevor Sie sich an den Kundendienst bzw. Ihren Anbieter wenden
ì Schließen Sie zunächst alle in diesem Kapitel beschriebenen Fehler aus.
ì Halten Sie die Unterlagen bereit, die Sie von Ihrem Anbieter erhalten haben.
ì Wenn Sie das Konfigurationsprogramm im Web-Browser öffnen können, klicken Sie
auf die Registerkarte Status.
ì Notieren Sie die Nummer im Feld Firmware-Version. Dies ist die Nummer der aktu-
ell installierten Geräte-Software.
ì Öffnen Sie das Untermenü Lokales Netzwerk und notieren Sie den aus Ziffern und
Buchstaben bestehenden Eintrag im Feld MAC-Adresse. Die MAC-Adresse dient zur
weltweit eindeutigen Identifizierung Ihres Geräts.
ì Lassen Sie den PC eingeschaltet und das Konfigurationsprogramm geöffnet, wenn
Sie den Kundendienst bzw. den Anbieter anrufen. Eventuell benötigt dieser noch
weitere Angaben, die Sie auf den Status-Seiten finden.
SX682
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SE681
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Mittwoch
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August
2009
5:42
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