Operation Manual
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ES
Garantía
Para este dispositivo otorgamos una ga-
rantía de 24 meses. Para el uso comercial
y dispositivos de reemplazo se aplica una
garantía reducida de 12 meses, cumplien-
do las regulaciones legales. Quedarán
excluidos de la garantía, daños atribui-
bles al desgaste natural, sobrecarga u
operación inadecuada. Determinados
componentes están sujetos a un desgaste
normal y están excluidos de la garantía.
Especialmente son estos: la rueda helico-
dial, el saco recolector y las escobillas de
carbón, siempre y cuando el reclamo no
fuese atribuible a fallos de material.
Otro requisito para las prestaciones de
garantía consiste en que se hayan ob-
servado y cumplido las indicaciones con-
tenidas en las instrucciones de uso con
respecto a la limpieza y el mantenimiento.
Daños que se hayan producido debidos
a fallos de material o fallos atribuibles al
fabricante, serán eliminados sin costo me-
diante sustitución del suministro o repara-
ción. Requisito para el cumplimiento de la
garantía es que el dispositivo se retorna
al Centro de Servicio en estado desmon-
tado (se permite adjuntar el tubo, el saco
receptor y la tobera supercial en estado
desmontado), adjuntando adicionalmente
el comprobante de compra y garantía.
Reparaciones que no están sujetas a
garantía pueden ser realizadas, contra
facturación, en nuestros centros de ser-
vicio técnico. Nuestro centro de servicio
técnico elaborará gustosamente un presu-
puesto para usted.
Sólo podremos recibir aparatos que ha-
yan sido embalados adecuadamente y los
gastos de envío pagados.
Atención: Para efectos de reclamo o
servicio técnico, envíe su aparato limpio
y con una nota indicando el defecto a la
dirección de nuestro servicio técnico.
Antes del envío debe asegurarse que el
aparato no ha sido clasicado como „Mer-
cancía voluminosa“. Esto podría aplicarse
en caso que el embalaje no resulta su-
ciente o bien cuando el aparato se envía
exclusivamente con una envoltura de
papel de embalaje. Realizaremos la elimi-
nación de sus aparatos sin costo.
No se reciben aparatos enviados con los
gastos de transporte por pagar como
mercancía voluminosa, por exprés u
otro medio de transporte especial.
En caso de haber un caso justicado de
garantía, rogamos comunicarse telefónica-
mente con nuestro Centro de Servicio. Éste
le entregará mayor información sobre el
procedimiento en caso de reclamaciones.