User manual

11 Sichern und Wiederherstellen
In diesem Kapitel nden Sie Informationen zu den folgenden Vorgängen. Die Informationen in diesem Kapitel
sind Standard für die meisten Produkte.
●
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Datensicherungen
●
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und Wiederherstellen Ihres Systems
Rufen Sie für weitere Informationen die App „HP Support Assistant“ auf.
▲
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant
.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
WICHTIG: Wenn Sie die Systemwiederherstellung auf einem Tablet durchführen, muss der Akku des Tablets
zu mindestens 70 % aufgeladen sein, bevor Sie das Wiederherstellungsverfahren starten.
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen des
Wiederherstellungsverfahrens das Tablet an die Tastaturbasis an.
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen
Die folgenden Methoden zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen sind nur bei
bestimmten Produkten verfügbar. Wählen Sie die für Ihr Computermodell verfügbare Methode.
●
Verwenden Sie den HP Recovery Manager, um nach dem erfolgreichen Einrichten des Computers HP
Wiederherstellungsmedien zu erstellen. Bei diesem Schritt wird eine Sicherungskopie der
HP Wiederherstellungspartition auf dem Computer erstellt. Die Sicherungskopie kann zur
Neuinstallation des ursprünglichen Betriebssystems verwendet werden, wenn die Festplatte beschädigt
oder ausgetauscht wurde. Informationen zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien nden Sie unter
Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 52. Informationen zu
den Wiederherstellungsoptionen, die für die Verwendung von Wiederherstellungsmedien verfügbar
sind, nden Sie unter Verwenden von Windows Tools auf Seite 54.
●
Verwenden Sie Windows Tools, um Systemwiederherstellungspunkte und Sicherungen von persönlichen
Daten zu erstellen.
Weitere Informationen nden Sie unter Wiederherstellen mit HP Recovery Manager auf Seite 55.
HINWEIS: Wenn der Speicher 32 GB oder weniger beträgt, ist die Microsoft Systemwiederherstellung
standardmäßig deaktiviert.
●
Auf ausgewählten Produkten können Sie das Download-Tool für HP Cloud Recovery verwenden, um ein
bootfähiges USB-Laufwerk für Ihre HP Wiederherstellungsmedien zu erstellen. Gehen Sie zu
https://support.hp.com/us-en/document/c05115630?openCLC=true, wählen Sie Ihr Land oder Ihre
Region und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte)
Wenn möglich, prüfen Sie, ob die Wiederherstellungspartition und die Windows Partition vorhanden sind.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Startmenü, wählen Sie Explorer und dann Dieser Computer.
52 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen