User manual

4. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
5. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN
●
Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt.
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
●
Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd.
●
Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
Det trådlösa nätverket fungerar inte
1. Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten.
2. Verifiera att nätverket tappat kommunikationen genom att försöka ansluta till andra enheter i
nätverket.
3. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket.
a. Öppna en kommandoprompt på datorn.
●
För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter.
●
I OS X går du till Program, sedan Verktyg och öppnar Terminal.
b. Skriv ping följt av routerns IP-adress.
c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
4. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
a. Skriv ut en konfigurationssida.
b. Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen
för datorn.
c. Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk.
Gör om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket
Du kan köra ett diagnostiskt test från produktens kontrollpanel som ger information om inställningarna för
det trådlösa nätverket.
1.
Tryck på knappen Konfiguration
på hemskärmen på produktens kontrollpanel.
2. Öppna menyn Självdiagostik.
3. Tryck på Kör trådlöst test för att starta testet. En testsida skrivs ut med testresultaten.
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk
Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk:
136 Kapitel 9 Problemlösning SVWW