User manual
Table Of Contents
- Produkteinführung
- Papierfächer
- Kopieren
- Scannen
- Faxen
- Verwalten des Geräts
- Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows)
- Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen)
- Toolbox für HP Gerät (Windows)
- HP Dienstprogramm für Mac OS X
- Funktionen für die Gerätesicherheit
- Einstellungen zum Energiesparen
- Die Meldung
-Patronenstand sehr niedrig oder -Patrone ist fast leer wird auf dem Bedie ... - Austauschen der Tonerpatrone.
- Austauschen der Bildtrommel
- Lösen von Problemen
- Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)
- Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
- Beheben von Papiereinzugs- oder Papierstauproblemen
- Beheben von Staus im Zufuhrfach
- Beheben von Staus im Ausgabefach
- Beheben von Papierstaus im Vorlageneinzug
- Verbesserung der Druckqualität
- Drucken von einem anderen Softwareprogramm
- Festlegen der Papiersorte für den Druckauftrag
- Überprüfen des Tonerpatronenstatus
- Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben
- Drucken einer Reinigungsseite
- Weitere Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität
- Überprüfen der Tonerpatrone auf Schäden
- Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
- Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
- Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
- Verbessern der Qualität von Kopien und Scans
- Verbessern der Faxbildqualität
- Überprüfen des Scannerglases auf Verschmutzung oder Schmierstellen
- Überprüfen der Auflösungseinstellung zum Senden von Faxen
- Überprüfen der Helligkeit
- Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen
- Überprüfen der Seitenformateinstellung
- Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
- Senden an ein anderes Faxgerät
- Überprüfen des Faxgeräts des Absenders
- Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
- Unzureichende physische Verbindung
- Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät
- Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren
- Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk
- Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
- Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet
- Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
- Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
- Checkliste für die drahtlose Verbindung
- Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht
- Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
- Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder d ...
- Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich
- Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen
- Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
- Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
- Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
- Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
- Lösen von Faxproblemen
- Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör
- Index
a. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: Klicken Sie unter Windows auf Start und danach
auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste.
b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Geräts ein.
Öffnen Sie unter Mac OS X das Netzwerkdienstprogramm, und geben Sie im entsprechenden Feld
des Fensters Ping die IP-Adresse ein.
c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
2. Wenn der Ping-Befehl fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie, ob die Netzwerk-Hubs aktiv sind. Überprüfen
Sie anschließend, ob die Netzwerkeinstellungen, das Gerät und der Computer für dasselbe Netzwerk
konfiguriert sind.
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das
Netzwerk
Hewlett-Packard empfiehlt, den automatischen Modus (Standardeinstellung) für diese Einstellungen
beizubehalten. Wenn Sie diese Einstellungen ändern, müssen Sie sie ebenfalls für Ihr Netzwerk ändern.
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
Vergewissern Sie sich, dass die neuen Softwareanwendungen richtig installiert wurden und den richtigen
Druckertreiber verwenden.
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig
eingerichtet
1. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Netzwerktreiber, die Druckertreiber und die
Netzwerkumleitung.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem richtig konfiguriert wurde.
Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
1. Sehen Sie sich die Konfigurationsseite an, um den Status des Netzwerkprotokolls zu prüfen. Aktivieren
Sie das Protokoll, falls erforderlich.
2. Konfigurieren Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen erneut.
98 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW