User manual
Table Of Contents
- Produkteinführung
- Papierfächer
- Kopieren
- Scannen
- Faxen
- Verwalten des Geräts
- Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows)
- Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen)
- Toolbox für HP Gerät (Windows)
- HP Dienstprogramm für Mac OS X
- Funktionen für die Gerätesicherheit
- Einstellungen zum Energiesparen
- Die Meldung
-Patronenstand sehr niedrig oder -Patrone ist fast leer wird auf dem Bedie ... - Austauschen der Tonerpatrone.
- Austauschen der Bildtrommel
- Lösen von Problemen
- Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)
- Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
- Beheben von Papiereinzugs- oder Papierstauproblemen
- Beheben von Staus im Zufuhrfach
- Beheben von Staus im Ausgabefach
- Beheben von Papierstaus im Vorlageneinzug
- Verbesserung der Druckqualität
- Drucken von einem anderen Softwareprogramm
- Festlegen der Papiersorte für den Druckauftrag
- Überprüfen des Tonerpatronenstatus
- Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben
- Drucken einer Reinigungsseite
- Weitere Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität
- Überprüfen der Tonerpatrone auf Schäden
- Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
- Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
- Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
- Verbessern der Qualität von Kopien und Scans
- Verbessern der Faxbildqualität
- Überprüfen des Scannerglases auf Verschmutzung oder Schmierstellen
- Überprüfen der Auflösungseinstellung zum Senden von Faxen
- Überprüfen der Helligkeit
- Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen
- Überprüfen der Seitenformateinstellung
- Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
- Senden an ein anderes Faxgerät
- Überprüfen des Faxgeräts des Absenders
- Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
- Unzureichende physische Verbindung
- Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät
- Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren
- Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk
- Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
- Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet
- Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
- Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
- Checkliste für die drahtlose Verbindung
- Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht
- Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
- Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder d ...
- Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich
- Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen
- Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
- Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
- Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
- Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
- Lösen von Faxproblemen
- Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör
- Index
f. Wenn der Download abgeschlossen ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur
Installation und Ausführung des Dienstprogramms.
Das Dienstprogramm sucht nach Firmware-Updates für Ihr HP Gerät. Wenn Updates gefunden
werden, installiert das Dienstprogramm das verfügbare Update.
g. Wenn die Firmware-Updates abgeschlossen sind, versuchen Sie, das Fax erneut zu senden.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Produktsoftware eingerichtet war.
Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility
aus.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
HINWEIS: HP Produkte wurden speziell für die Verwendung mit traditionellen analogen
Telefondiensten entwickelt.
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Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich der
Konfiguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
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Wenn Sie einen VoIP-Dienst verwenden, ändern Sie die Einstellung Faxgeschwindigkeit in Langsam
(V.29) im Bedienfeld. Bringen Sie in Erfahrung, ob Ihr Serviceanbieter die Faxfunktion unterstützt
und welche Faxmodemgeschwindigkeit er empfiehlt. Bei einigen Serviceanbietern ist ein Adapter
erforderlich.
●
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, stellen Sie sicher, dass die an das Gerät angeschlossene
Telefonleitung mit einem Filter ausgestattet ist. Wenden Sie sich an den DSL-Serviceanbieter, oder
kaufen Sie einen DSL-Filter, falls dieser nicht bereits installiert ist. Wenn ein DSL-Filter installiert
ist, tauschen Sie ihn aus, da er defekt sein könnte.
6. Wenn das Problem weiterhin auftritt, finden Sie im folgenden Abschnitt detailliertere Problemlösungen.
Faxe werden nur langsam gesendet
Der Zustand der Telefonleitung ist schlecht.
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Versuchen Sie, das Fax zu senden, wenn sich der Zustand der Leitung verbessert hat.
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Fragen Sie bei Ihrer Telefongesellschaft nach, ob die Telefonleitung den Faxversand unterstützt.
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Verwenden Sie weißes Papier für das Original. Verwenden Sie keine Farben wie Grau, Gelb oder Pink.
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Teilen Sie zu große Faxjobs in kleinere Abschnitte, und senden Sie diese einzeln.
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Deaktivieren Sie die Einstellung Fehlerkorrektur:
1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche
„Konfiguration“
.
2. Wählen Sie Dienst und anschließend Faxdienst.
3. Wählen Sie Fehlerkorrektur, und wählen Sie anschließend Aus.
HINWEIS: Das Deaktivieren der Fehlerkorrektur kann zu einer verminderten Bildqualität führen.
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Erhöhen Sie den Wert der Einstellung Faxgeschwindigkeit:
104 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW