User manual

4. Verificaţi dacă faxul a fost configurat la instalarea software-ului produsului.
De pe computer, din dosarul programului HP, rulaţi utilitarul pentru configurarea faxului.
5. Verificaţi dacă serviciul telefonic acceptă fax analogic.
NOTĂ: Produsele HP sunt proiectate special pentru utilizare cu servicii de telefonie analogică.
●
Dacă utilizaţi ISDN sau PBX digital, contactaţi furnizorul de servicii pentru informaţii despre
configurarea la o linie de fax analogică.
●
Dacă utilizaţi un serviciu VoIP, modificaţi Viteză fax la Lentă (V.29) de la panoul de control.
Întrebaţi dacă furnizorul de servicii acceptă servicii de fax şi care este viteza recomandată pentru
modemul de fax. Este posibil ca unele companii să necesite un adaptor.
●
Dacă utilizaţi un serviciu DSL, trebuie să vă asiguraţi că este inclus un filtru în conexiunea prin linia
telefonică la produs. Contactaţi furnizorul de servicii DSL sau achiziţionaţi un filtru DSL, dacă nu
aveţi unul. Dacă este instalat un filtru DSL, încercaţi altul, întrucât acesta poate fi defect.
6. Dacă eroarea persistă, aflaţi mai multe detalii despre soluţiile de rezolvare a problemelor din secţiunile
următoare.
Faxurile sunt trimise încet
Produsul are probleme din cauza calităţii slabe a liniei telefonice.
●
Reîncercaţi să trimiteţi faxul când starea liniei se îmbunătăţeşte.
●
Contactaţi furnizorul serviciului telefonic pentru a verifica dacă linia acceptă faxul.
●
Utilizaţi hârtie albă pentru original. Nu utilizaţi culori precum gri, galben sau roz.
●
Împărţiţi operaţiile de fax mari în mai multe secţiuni mai mici, apoi trimiteţi-le individual prin fax.
●
Dezactivaţi setarea Corectare erori:
1.
În ecranul principal de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .
2. Selectaţi Serviciu, apoi selectaţi Serviciu de fax.
3. Selectaţi Corecţie erori, apoi selectaţi Dezactivat.
NOTĂ: Dezactivarea caracteristicii Corecţie erori poate reduce calitatea imaginii.
●
Măriţi valoarea setării Viteză fax:
1.
În ecranul principal de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .
2. Selectaţi Configurare fax, apoi selectaţi Configurare avansată.
3. Selectaţi Viteză fax, apoi selectaţi setarea corectă.
●
Modificaţi setările faxului de la panoul de control la o rezoluţie inferioară:
NOTĂ: Faxurile cu rezoluţie mai mare pot necesita mai mult timp pentru trimitere decât faxurile cu
rezoluţie mai mică.
104 Capitolul 8 Rezolvarea problemelor ROWW