User manual

Rezolvarea problemelor de alimentare cu hârtie sau a blocajelor
Dacă produsul are frecvent probleme de alimentare cu hârtie sau blocaje de hârtie, utilizaţi următoarele
informaţii pentru a reduce numărul de incidente.
Produsul nu preia hârtie
Dacă produsul nu preia hârtie din tavă, încercaţi aceste soluţii.
1. Deschideţi produsul şi scoateţi colile de hârtie blocate.
2. Încărcaţi tava cu dimensiunea corectă de hârtie pentru operaţia dvs.
3. Asiguraţi-vă că dimensiunea şi tipul hârtiei sunt setate corect pe panoul de control al produsului.
4. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt ajustate corect pentru dimensiunea hârtiei. Reglaţi
ghidajele la marcajul de aliniere corespunzător din tavă.
5. Verificaţi panoul de control al produsului pentru a vedea dacă produsul aşteaptă să confirmaţi o
solicitare de alimentare manuală cu hârtie. Încărcaţi hârtie şi continuaţi.
6. Este posibil ca rolele de deasupra tăvii să fie contaminate. Curăţaţi rolele cu o cârpă fără scame,
înmuiată în apă caldă.
Produsul preia mai multe coli de hârtie
Dacă produsul preia mai multe coli de hârtie din tavă, încercaţi aceste soluţii.
1. Scoateţi topul de hârtie din tavă şi îndoiţi-l, rotiţi-l la 180 de grade şi întoarceţi-l pe partea cealaltă. Nu
răsfoiţi hârtia. Puneţi topul de hârtie din nou în tavă.
2. Utilizaţi numai hârtie care respectă specificaţiile HP pentru acest produs.
3. Utilizaţi hârtie care nu este şifonată, îndoită sau deteriorată. Dacă este necesar, utilizaţi hârtie din alt
pachet.
4. Asiguraţi-vă că tava nu este umplută excesiv. Dacă este, scoateţi întregul top de hârtie din tavă,
îndreptaţi-l, apoi puneţi la loc în tavă o parte din hârtie.
5. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt ajustate corect pentru dimensiunea hârtiei. Reglaţi
ghidajele la marcajul de aliniere corespunzător din tavă.
6. Asiguraţi-vă că mediul de imprimare respectă specificaţiile recomandate.
Blocaje de hârtie frecvente sau repetate
Urmaţi aceşti paşi pentru a rezolva problemele cu blocajele frecvente de hârtie. Dacă primul pas nu rezolvă
problema, continuaţi cu următorul pas până când aţi rezolvat problema.
1. Dacă hârtia s-a blocat în produs, eliminaţi blocajul şi apoi imprimaţi o pagină de configurare pentru a
testa produsul.
2. Asiguraţi-vă că tava este configurată pentru dimensiunea şi tipul de hârtie corecte pe panoul de control
al produsului. Reglaţi setările pentru hârtie dacă este necesar.
3. Opriţi produsul, aşteptaţi 30 de secunde, apoi reporniţi-l.
4. Imprimaţi o pagină de curăţare pentru a îndepărta excesul de toner din interiorul produsului.
74 Capitolul 8 Rezolvarea problemelor ROWW