User manual

Dacă apar puncte sau linii întrerupte numai la unul dintre grupuri, înlocuiţi cartuşul de toner asociat
grupului respectiv.
Dacă apar puncte în mai multe grupuri, imprimaţi o pagină de curăţare. Dacă aceasta nu rezolvă
problema, stabiliţi dacă punctele sunt întotdeauna de aceeaşi culoare, de exemplu, dacă punctele
magenta apar în toate cele cinci benzi de culoare. Dacă punctele sunt toate de aceeaşi culoare, înlocuiţi
cartuşul de toner.
Dacă apar linii întrerupte în mai multe benzi de culoare, contactaţi HP. Probabil altă componentă, nu
cartuşul de toner, cauzează problema.
Inspectarea cartuşului de toner pentru deteriorări
1. Scoateţi cartuşele de toner din produs şi verificaţi dacă banda protectoare a fost scoasă.
2. Prindeţi cartuşul de toner de ambele capete şi distribuiţi tonerul, balansând uşor cartuşul.
3. Verificaţi cipurile de memorie pentru deteriorări.
4. Examinaţi suprafaţa rolei de pe cartuşele de toner.
ATENŢIE: Nu atingeţi rola de pe cartuşele de toner. Amprentele de pe rolă pot cauza probleme de
calitate a imprimării.
5. Dacă vedeţi zgârieturi, amprente sau alte deteriorări pe rolă, înlocuiţi cartuşul de toner.
6. Dacă rola nu pare să fie deteriorată, balansaţi uşor de câteva ori cartuşele de toner şi reinstalaţi-le.
Imprimaţi mai multe pagini pentru a vedea dacă problema s-a rezolvat.
Verificarea hârtiei şi a mediului de imprimare
Utilizarea de hârtie care respectă specificaţiile HP
Utilizaţi altă hârtie dacă întâmpinaţi una dintre următoarele probleme:
Imprimarea este prea deschisă sau pare estompată în anumite zone.
Se găsesc pete de toner pe paginile imprimate.
Există mâzgălituri de toner pe paginile imprimate.
Caracterele imprimate par deformate.
Paginile imprimate sunt ondulate.
Utilizaţi întotdeauna tipul şi greutatea de hârtie acceptate de acest produs. În plus, respectaţi aceste
îndrumări când selectaţi hârtia:
Utilizaţi hârtie care este de bună calitate şi nu are tăieturi, zgârieturi, rupturi, pete, particule desprinse,
praf, cute, goluri, capse şi margini ondulate sau îndoite.
Utilizaţi hârtie care nu a mai fost imprimată anterior.
Utilizaţi hârtie destinată imprimantelor laser. Nu utilizaţi hârtie destinată exclusiv utilizării cu
imprimante inkjet.
Utilizaţi hârtie care nu este prea aspră. Utilizarea hârtiei mai netede duce în general la o mai bună
calitate a imprimării.
86 Capitolul 8 Rezolvarea problemelor ROWW