User instructions

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако след почистването качеството на печат отново е незадоволително,
опитайте да подравните печатащата глава. Ако проблемите в качеството на печата
продължават и след почистването и подравняването, се обърнете към отдела за поддръжка
за клиенти на HP.
е. Щракнете върху All Settings (Всички настройки), за да се върнете на панела Информация и
поддръжка.
Проблеми при копиране
Решете проблеми с
копирането.
Използване на съветника за онлайн отстраняване на неизправности на HP
Получете инструкции стъпка по стъпка, ако принтерът не прави копия или ако разпечатките са с
лошо качество.
ЗАБЕЛЕЖКА: Съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP може да не са налични на
всички езици.
Съвети за сполучливо копиране и сканиране
Проблеми при сканиране
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor е помощна програма, която ще опита да направи диагностика и да отстрани
проблема автоматично.
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази помощна програма е налична само за операционната система Windows.
Решаване на проблеми
при сканиране
Използване на съветника за онлайн отстраняване на неизправности на HP
Получете инструкции стъпка по стъпка, ако не можете да сканирате или ако сканирането е с лошо
качество.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Print and Scan Doctor и съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP
може да не са налични на всички езици.
Съвети за сполучливо копиране и сканиране
Проблеми с факса
Изпълнете най-напред отчет за тест на факса, за да видите дали има проблем с настройката на факса.
Ако тестът минава и въпреки това имате проблеми с факса, проверете дали приведените в отчета
настройки на факса са правилни.
Изпълнение на теста на факса
Можете да тествате настройката на факса, за да проверите състоянието на принтера и да се уверите,
че той е настроен правилно за работа с факсове. Изпълнете този тест само след като сте завършили
настройката за факс на принтера. Тестът прави следното:
● Проверява хардуера на факса
● Проверява дали към принтера е свързан правилният тип телефонен кабел
BGWW Проблеми при копиране 137