User instructions

Факс сигналите се записват на телефонния секретар
● Когато имате телефонен секретар на същата телефонна линия, която използвате и за факс
повиквания, опитайте се да свържете телефонния секретар директно към принтера. Ако не
свържете телефонния секретар, както се препоръчва, факс тоновете може да се запишат на
телефонния секретар.
● Уверете се, че принтерът е настроен да получава факсове автоматично, както и че настройката
Rings to Answer (Позвънявания преди отговаряне) е правилна. Броят позвънявания преди отговор
за принтера трябва да бъде по-голям от броя позвънявания преди отговор за телефонния
секретар. Ако телефонният секретар и принтерът са настроени на един и същ брой позвънявания
преди отговор
, и двете устройства ще отговорят на повикванията, като факс тоновете ще се
запишат на телефонния секретар.
● Настройте телефонния секретар да отговаря след малък брой позвънявания, а принтерът да
отговаря след максималния поддържан брой позвънявания. (Максималният брой позвънявания
зависи от страната/региона.) При тази настройка телефонният секретар ще отговори на
повикването, а принтерът ще следи линията. Ако принтерът открие факс сигнали, принтерът
получава факса. Ако повикването е гласово, телефонният секретар записва входящото
съобщение.
Компютърът не може да получава факсове (HP Digital Fax)
● Избраният за получаване на факсовете компютър е изключен. Уверете се, че избраният за
получаване на факсовете компютър е включен непрекъснато.
● Конфигурирани са различни компютри за настройка и получаване на факсове, а единият от тях е
изключен. Ако компютърът за получаване на факсове е различен от този за настройка, и двата
компютъра трябва да са включени непрекъснато.
● Функцията HP Digital Fax (Цифров факс на HP) не е активирана или съответният компютър не е
конфигуриран за получаване на факсове. Активирайте HP Digital Fax (Цифров факс на HP) и се
уверете, че компютърът е конфигуриран да получава факсове.
Проблеми с връзката и мрежата
Какво искате да направите?
Поправка на безжична връзка
Изберете една от опциите по-долу за отстраняване на неизправности.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor е помощна програма, която ще опита да направи диагностика и да
отстрани проблема автоматично.
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази помощна програма е налична само за операционната система Windows.
Използване на съветника за
онлайн отстраняване на
неизправности на HP
● Отстранете проблема с безжичната връзка независимо дали принтерът никога не е бил
свързан, или е бил свързан, но вече не работи.
● Отстранете проблем антивирусен софтуер или защитна стена, ако подозирате, че това
пречи на компютъра да се свърже към принтера.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Print and Scan Doctor и съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP
може да не са налични на всички езици.
146 Глава 10 Решаване на проблем BGWW