User manual

10 Løse et problem
Informasjonen i foregående kapittel foreslår løsninger på vanlige problemer. Hvis skriveren ikke virker riktig
og disse forslagene ikke løste problemet, kan du prøve en av støttetjenestene som er oppført i HPs
kundestøtte, for å få hjelp.
Denne delen inneholder følgende emner:
●
Problemer med papirstopp og papirmating
●
Utskriftsproblemer
●
Kopieringsproblemer
●
Skanneproblemer
●
Faksproblemer
●
Nettverks- og tilkoblingsproblemer
●
Problemer med skrivermaskinvaren
●
Få hjelp fra skriverens kontrollpanel
●
Forstå skriverrapporter
●
Løse problemer med Webtjenester
●
Vedlikeholde skriveren
●
Gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene
●
HPs kundestøtte
Problemer med papirstopp og papirmating
Hva vil du gjøre?
Fjerne fastkjørt papir
Løse problemer med
fastkjørt papir.
Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing
Instruksjoner for å fjerne fastkjørt papir i skriveren eller dokumentmateren og løse problemer med papir
eller papirmating.
MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp når du skal fjerne fastkjørt papir
Papirstopp kan oppstå ere steder inne i skriveren.
FORSIKTIG: Du bør fjerne fastkjørt papir så raskt som mulig for å hindre mulig skade på skrivehodet.
NOWW Problemer med papirstopp og papirmating 111