User manual

Drivere og nedlastinger: Last ned programvaredrivere og oppdateringer samt produktveiledninger og
dokumentasjon som fulgte med skriveren i esken.
HPs støttefora: Besøk HPs støttefora for svar på vanlige spørsmål og problemer. Du kan vise spørsmål stilt av
andre HP-kunder, eller logge deg inn og stille ditt eget spørsmål og kommentarer.
Problemløsing: Bruk HP Online-verktøy til å nne din skriver og anbefalte løsninger.
Kontakt HP
Hvis du trenger hjelp fra en representant fra HP teknisk støtte for å løse et problem, besøk nettstedet for
støtte. De følgende kontaktalternativene er tilgjengelige gratis for kunder som dekkes av garantien (HP-
agent-assistert støtte for kunder som faller utenfor garantien, kan innebære et gebyr):
Snakk med en HP-støtteagent på nettet.
Ring en HP-støtteagent.
Når du kontakter HP-støtte, vær klar med følgende informasjon:
● Produktnavn (nnes på produktet, f.eks. HP OiceJet Pro 8730)
● Produktnummer (benner seg i nærheten av blekkpatronområdet)
● Serienummer (nnes på baksiden eller undersiden av skriveren)
Registrer skriver
Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer eektiv støtte og varsler om
produktstøtte. Hvis du ikke registrerte skriveren da du installerte programvaren, kan du registrere nå på
http://www.register.hp.com.
Andre garantialternativer
Utvidede serviceplaner er tilgjengelige for skriveren mot ekstra kostnader. Gå til www.support.hp.com , velg
land/region og språk, utforsk deretter alternativene for utvidet garanti tilgjengelige for din skriver.
144 Kapittel 10 Løse et problem NOWW