User manual

Problemen met draadloze netwerken oplossen
●
Inleiding
●
Controlelijst draadloze verbinding
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd
●
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst
●
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
●
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een
virtueel privénetwerk
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Het draadloos netwerk functioneert niet
●
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
●
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Om te bepalen of HP NFC en HP Wi-Fi Direct afdrukken op uw printer zijn ingeschakeld, drukt u
een configuratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer.
Controlelijst draadloze verbinding
●
Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
●
Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de configuratiepagina af om de
naam van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet
zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
●
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
●
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk
niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het
netwerk toegang heeft tot internet.
●
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
(op netwerken met WPA-beveiliging).
●
Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste
netwerken dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te
bevinden.
166 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW