Portuguese User Guide

estiverem piscando, visite www.hp.com/support ou contate o Atendimento ao
Cliente HP para obter ajuda.
Problemas de impressão
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente HP, leia esta seção para
obter dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em
www.hp.com/support.
A impressora não imprime fotos sem margem ao imprimir usando o painel de
controle
Solução Pressione Layout para selecionar a opção 1 foto por página sem
borda. Quando um cartão de memória estiver inserido, o retângulo na parte
central inferior da tela da impressora fica preenchido em laranja para indicar essa
seleção.
A impressão está muito lenta
Solução É possível que uma das situações tenha ocorrido: 1) você está
imprimindo um PDF ou um projeto com gráficos ou fotos em alta resolução, ou 2)
você selecionou a resolução mais alta para sua impressão. Projetos grandes e
complexos com gráficos ou fotos são impressos mais devagar do que
documentos de texto, especialmente em altas resoluções.
A alimentação de papel a partir da bandeja principal não está funcionando
adequadamente
Solução
● Pode haver um excesso de papel na bandeja. Remova um pouco do papel e
tente imprimir novamente.
● A bandeja principal pode não ter sido empurrada até o fim. Empurre para
dentro a bandeja principal até que ela pare.
● As guias do papel talvez não estejam ajustadas corretamente. Verifique se
as guias de largura e de comprimento do papel foram ajustadas junto às
bordas do papel, sem curvá-lo.
● Duas ou mais folhas de papel podem estar grudadas. Remova o papel da
bandeja principal, agite as bordas da pilha para separar as folhas, recoloque
o papel e tente imprimir novamente.
● Se o papel estiver amassado ou curvado, tente usar um papel diferente.
● O papel pode ser excessivamente fino ou grosso. Use o Papel para Jato de
Tinta HP para obter melhores resultados. Para obter mais informações,
consulte Escolher o papel certo.
Guia do Usuário da HP Photosmart 8200 series 61