HP StorageWorks Command Console V2.5 User Guide (AA-RV1UA-TE, March 2005)

Contents
4 Command Console V2.5 User Guide
Connection Features and Limitations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Local Client/Agent Network Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2 Using Command Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Using the Navigation Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Adding a Storage Subsystem to the Navigation Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Managing Storage Subsystems from the Navigation Tree. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Organizing Your Storage in the Navigation Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
About the Navigation Tree Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
About the Asynchronous Event Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
AES Functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
To Stop or Start AES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
From Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
From Windows 2000 and Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3 Setting Up Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Required Components for Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Setting Up Pager Notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Setting Up Pager Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
To Assign a Pager Code to a Host System:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
To Assign a Pager Code to a Subsystem: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
To View or Change a Pager Code for a Critical Event: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Setting Up User Profiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Setting Up Notification Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Setting Up Modem and Polling Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Associating My Enterprise, Systems, and Subsystems
with Notification Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
My Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
System Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Subsystem Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Using SWCC with a Third-Party Storage Management Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Using Event Logging on the Client System to Monitor Your Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . 55
4 Interpreting Agent Email Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
About Event Information Fields. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Mapping State Change Digits to RAID System Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
The First Digit of the State Change Field
(Overall RAID System) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
The Second Digit of the State Change Field (Disks) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60