HP StorageWorks Reference Information Storage System V1.1 User Guide (February 2005)

Contents
Chapter 1: RISS overview
RISS and RIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Understanding document archiving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Understanding searching and document indexing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Indexed document types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Message MIME types (advanced users) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Chapter 2: RISS Web Interface
Logging in and out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Understanding the user interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Using the toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Search basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Common tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Completing simple searches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Completing advanced searches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Displaying query results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Saving query criteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Saving query results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Sending query results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Exporting query results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Accessing saved query criteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Accessing saved query results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Changing your password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Chapter 3: RISS Outlook Interface
Setting up the RISS Outlook Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Supported Outlook versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Installing the Outlook plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Understanding the user interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Archived email messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
RISS Search Results folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4