Operation Manual

Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
•
Er komt geen kopie uit
•
Kopieën zijn blanco
•
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
•
Het formaat is verkleind
•
Kopieerkwaliteit is slecht
•
Er verschijnen defecten in de kopieën
•
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
•
Papierconflict
Er komt geen kopie uit
• Controleer de voeding
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat de printer aanstaat.
• Controleer de status van de printer
◦ De printer is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer het scherm
van het bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht
tot iedere lopende taak is voltooid.
◦ De printer is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie
Papierstoringen oplossen.
• Controleer de lades
Zorg dat er afdrukmateriaal is geplaatst. Raadpleeg
Afdrukmateriaal plaatsen
voor meer informatie.
Kopieën zijn blanco
• Controleer het afdrukmateriaal
Het afdrukmateriaal voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-
Packard (het materiaal is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Raadpleeg
Mediaspecificaties voor meer informatie.
• Controleer de instellingen
Het contrast is mogelijk te licht ingesteld. Raak op het bedieningspaneel van de
printer Kopie aan, raak Lichter Donkerder aan en gebruik vervolgens de
pijltjestoetsen om donkerdere kopieën in te stellen.
• Controleer de lades
Als u kopieën maakt vanuit de automatische documentinvoer (ADF), moet u
ervoor zorgen dat de originelen correct zijn geplaatst. Zie
Een origineel in de
automatische documentinvoer (ADF) plaatsen voor meer informatie.
Problemen met het kopiëren oplossen 101