Operation Manual

Scanner reageert niet
• Controleer het origineel
Zorg ervoor dat het origineel goed is geladen. Zie
Een origineel op de glasplaat
plaatsen of Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen
voor meer informatie.
• Controleer de printer
De printer start mogelijk op uit de Slaapstand na een periode inactiviteit,
waardoor de verwerking tijdelijk wordt vertraagd. Wacht tot de printer het
beginscherm weergeeft.
• Controleer de HP-software
Controleer of de HP-software die bij de printer is geleverd goed is geïnstalleerd.
Scannen duurt te lang
• Controleer de instellingen
◦ Als de resolutie te hoog is ingesteld, duurt de scantaak langer en zijn de
resulterende bestanden groter. Gebruik voor goede resultaten een resolutie
die niet hoger is dan nodig. U kunt de resolutie verlagen om sneller te
kunnen scannen.
◦ Als u een TWAIN-afbeelding ophaalt, kunt u de instellingen wijzigen zodat
het origineel in zwart-wit wordt gescand. Zie de Help op het scherm voor het
TWAIN-programma voor informatie.
• Controleer de status van de printer
Als u een afdruktaak of kopieertaak hebt verzonden voordat u probeerde te
scannen, start het scannen als de scanner niet bezig is. Bij de afdruk- en
scanprocedures wordt het geheugen echter gedeeld, dus het scannen kan
langzamer gaan.
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst
• Controleer het origineel
◦ Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Zie
Een origineel op de
glasplaat plaatsen of Een origineel in de automatische documentinvoer
(ADF) plaatsen voor meer informatie.
◦ Als het document vanaf de ADF is gescand, moet u proberen het document
rechtstreeks van de glasplaat van de scanner te scannen. Raadpleeg
Een
origineel op de glasplaat plaatsen voor meer informatie.
◦ De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te veel opgaan in een gekleurde
achtergrond. Probeer de instellingen aan te passen voordat u het origineel
gaat scannen of probeer de afbeelding duidelijker te maken nadat het
origineel is gescand.
• Controleer de instellingen
◦ Zorg ervoor dat het papierformaat groot genoeg is voor het origineel dat u
probeert te scannen.
◦ Als u de HP-printersoftware gebruikt, zijn de standaardinstellingen daarvan
mogelijk automatisch ingesteld om een andere specifieke taak uit te voeren
dan die u wilt uitvoeren. Zie de Help op het scherm voor de HP-
printersoftware over het wijzigen van de eigenschappen.
Scanproblemen oplossen 105