Operation Manual

Er verschijnen foutmeldingen
• De TWAIN-bron kan niet worden geactiveerd of Er is een fout opgetreden
tijdens het ophalen van de afbeelding
◦ Indien u een afbeelding van een ander toestel ophaalt, zoals een andere
scanner, controleer dan of het andere toestel werkt met TWAIN. Toestellen
die niet werken met TWAIN, werken ook niet met de HP-software die bij de
printer is geleverd.
◦ Als u een USB-aansluiting gebruikt, zorg er dan voor dat de USB-kabel van
het apparaat op de juiste poort op de achterkant van de computer is
aangesloten.
◦ Controleer of de juiste TWAIN-bron is geselecteerd. Controleer de TWAIN-
bron in de HP-software door Scanner selecteren te kiezen in het menu
Bestand.
• Plaats het document opnieuw en start de taak opnieuw
Raak OK aan op het bedieningspaneel van de printer en plaats de resterende
documenten opnieuw in de ADF. Zie
Een origineel in de automatische
documentinvoer (ADF) plaatsen voor meer informatie.
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht
Het origineel is een kopie van een foto of afbeelding
Herdrukte foto's, zoals foto's in kranten of tijdschriften, worden afgedrukt met kleine
inktpuntjes die een interpretatie geven van de originele foto. De kwaliteit van de foto
gaat hierbij achteruit. Vaak vormen de inktpunten ongewenste patronen die kunnen
worden gedetecteerd als de afbeelding wordt gescand of afgedrukt of als de afbeelding
op het scherm verschijnt. Als de volgende suggesties het probleem niet verhelpen,
moet u waarschijnlijk een betere versie van het origineel gebruiken.
◦ Probeer de afbeelding na het scannen te verkleinen om deze patronen te
verwijderen.
◦ Druk de gescande afbeelding af om te zien of de kwaliteit is verbeterd.
◦ Zorg ervoor dat de instellingen voor resolutie en kleur juist zijn voor het type
scantaak.
◦ Voor de beste resultaten kunt u beter scannen met de scannerglasplaat dan met
de ADF.
Teksten of afbeeldingen aan de achterzijde van een tweezijdig bedrukt origineel
verschijnen op de scan
Tweezijdige originelen kunnen tekst of afbeeldingen van de achterzijde naar de scan
"overlopen" als de originelen op te dun of te transparant papier zijn afgedrukt.
De gescande afbeelding is scheef
Mogelijk is het origineel niet goed geplaatst. Gebruik steeds de papiergeleiders
wanneer u de originelen in de ADF plaatst. Raadpleeg
Een origineel in de
automatische documentinvoer (ADF) plaatsen voor meer informatie.
Voor de beste resultaten kunt u beter scannen met de scannerglasplaat dan met de
ADF.
Scanproblemen oplossen 107