Operation Manual

website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over
het aanvragen van technische ondersteuning.
Het testen van de verbinding van de fax met een actieve telefoonaansluiting is
mislukt
Oplossing:
• Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en
de printer en zorg ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
• Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het
meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen
verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de
printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
• Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting.
Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de
telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE
aan de achterkant van de printer. Zie Bijkomende faxinstallatie voor meer
informatie over het instellen van de printer voor faxen.
• Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een
splitter is een verdeelstekker die wordt aangesloten op een
telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door
de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
• Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te
sluiten op de wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de
printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort,
neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn
te controleren.
• Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er
waarschijnlijk niets aan de hand.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen.
Faxproblemen oplossen 111