Operation Manual

Tip Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor
online-ondersteuning op
www.hp.com/go/customercare raadplegen. Deze website
biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen
kunt verhelpen.
Installatieproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
Tip Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
• Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor de installatie van de HP-software
•
Netwerkproblemen oplossen
Suggesties voor hardware-installatie
Controleer de printer
• Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de
printer zijn verwijderd.
• Zorg dat er papier in de printer is geladen.
• Controleer of er geen lampjes branden of knipperen behalve het lampje Gereed,
dat hoort te branden. Controleer op berichten op het bedieningspaneel van de
printer als het waarschuwingslampje knippert.
Controleer de hardwareverbindingen
• Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in goede staat verkeren.
• Controleer of het netsnoer stevig met de printer en met een werkend stopcontact
is verbonden.
Controleer de inktcartridges
Controleer of inktcartridges goed vastzitten en zijn uitgelijnd in de juiste met kleuren
gecodeerde sleuven. Een goed geïnstalleerde inktcartridge hoort niet te bewegen
wanneer er zachtjes aan wordt getrokken. De printer kan niet werken als niet alle
inktcartridges zijn geïnstalleerd.
Suggesties voor de installatie van de HP-software
Controleer het computersysteem
• Zorg ervoor dat de computer op een ondersteund besturingssysteem werkt.
Raadpleeg
Systeemvereisten voor meer informatie.
• Controleer of de computer minstens voldoet aan de minimale systeemvereisten.
Raadpleeg
Systeemvereisten voor meer informatie.
Installatieproblemen oplossen 135