HP Pavilion PL5000N 50 po / PL4200N 42 po Téléviseur à plasma haute définition HP Pavilion PE4200N 42 po Téléviseur à plasma Guide de garantie et d’assistance HP Pavilion PL5000N de 50 pulgadas (127 cm) / PL4200N de 42 pulgadas (106,68 cm [106.68 cm]) Televisor de alta definición de plasma HP Pavilion PE4200N de 42 pulgadas (106,68 cm [106.
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Plasma Panel Cell Policy The plasma display panel is manufactured using highly precise technology. However, occasionally some of the tiny cells of the panel may not work properly. This is common with plasma displays used in any television and is not specific to this product. Plasma panel cells not operating properly can be categorized into two types: • Dark cell — when a cell appears dark against a bright background. • Bright cell — when a cell illuminates brightly when the screen is otherwise all black.
General Terms This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty rights from HP, the manufacturer. Please refer to HP’s Web site for an extensive description of your limited warranty entitlements. In addition, you may also have other legal rights under applicable local law or special written agreement with HP. HP MAKES NO OTHER EXPRESS WARRANTY OR CONDITION, WHETHER WRITTEN OR ORAL, AND HP EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED WARRANTY.
During the Limited Warranty Period, HP will, at its discretion, repair or replace any defective component. All component parts or hardware products removed under this Limited Warranty become the property of HP.
Types of Warranty Service To enable HP to provide the best possible support and service during the Limited Warranty Period, you may be directed by HP to verify configurations, load most recent firmware, install software patches, run HP diagnostics tests, or use HP remote support solutions where applicable. HP strongly encourages you to accept the use of, or to employ available support technologies provided by HP.
Advanced Unit Replacement Warranty Service Your HP Limited Warranty may include an advance unit replacement warranty service. Under the terms of the advanced unit replacement warranty service, if a unit is diagnosed as defective, HP will ship a replacement product directly to you. On receiving the replacement unit you will be required to return the defective unit back to HP, in the packaging that arrives with the replacement unit, within a defined period of time, normally fifteen (15) days.
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• Evitez de regarder les menus d’affichage à l’écran (OSD) à partir des lecteurs DVD, magnétoscopes et autres composants pendant des périodes prolongées. • Lorsque vous regardez un film à partir d’un lecteur DVD ou d’un magnétoscope, ne laissez pas la même image sur pause pendant une période prolongée. • Réduisez les contrastes et la brillance à l’écran. Une brillance et des contrastes élevés peuvent accélérer le développement de rémanence d’image ou les images statiques.
Options d’assistance HP pour les téléviseurs hors garantie Après l’expiration de votre garantie, HP vous offre encore diverses options d’assistance et de service à un tarif donné : • Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez des É.-U. ou du Canada, composez le 1-800-474-6836 [1-800-HP Invent] *Les prix sont sous réserve de modification sans préavis et peuvent varier selon votre produit. Ces frais seront facturés sur votre carte Visa ou MasterCard.
HP n’est en aucun cas responsable des éventuels droits de douane ou taxes occasionnés lors du transfert des produits. Le transfert des produits peut être soumis à des contrôles à l’exportation à la demande du gouvernement des États-Unis ou d’autres gouvernements.
Recours exclusif DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE, ces modalités et conditions constituent l’accord complet et exclusif de garantie entre vous et la société HP concernant le Produit matériel HP que vous avez acheté ou loué.
HP vous recommande fortement d’utiliser ou d’accepter l’utilisation des technologies d’assistance disponibles fournies par HP. Si vous choisissez de ne pas utiliser les possibilités d’assistance à distance, vous pouvez encourir des frais supplémentaires suite aux exigences d’assistance technique accrues en résultant. Les types de services d’assistance sous garantie pouvant être applicables au Produit matériel HP que vous avez acheté sont indiqués cidessous.
Service de réparation par l’utilisateur Dans les pays ou régions où cette option est disponible, votre garantie limitée HP peut comprendre un service de réparation sous garantie par l’utilisateur. Le cas échéant, HP déterminera à son entière discrétion si la réparation par l’utilisateur est la méthode appropriée pour la réparation sous garantie. Si c’est le cas, HP vous expédiera directement des pièces de rechange afin de mener à bien la réparation sous garantie de votre Produit matériel HP.
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• • • Evite visualizar los menús en pantalla (OSD) de reproductores de DVD, VCR, y otros componentes durante largos períodos de tiempo. Cuando esté viendo una película de DVD o VCR, no deje la misma imagen en pausa continuada durante un largo período de tiempo. Baje el contraste y el brillo de la pantalla. Un brillo y un contraste muy altos pueden acelerar la retención de imágenes o las imágenes fijas.
Opciones de soporte de HP fuera de la garantía Aunque su garantía haya expirado, HP todavía puede proporcionarle opciones de servicio y soporte por un coste adicional*: • Los titulares de tarjetas Visa y MasterCard en los Estados Unidos o Canadá, pueden llamar al 1-800-474-6836 [1-800-HP Invent] *Los precios podrán modificarse sin previo aviso y variar en función del producto. Los costes adicionales se cargarán a su tarjeta Visa o MasterCard.
Esta Garantía limitada se aplica sólo a los productos de hardware de las marcas HP y Compaq (designados en esta Garantía como ”Productos HP de Hardware”) vendidos o alquilados por la empresa Hewlett-Packard, cualquiera de sus sucursales o filiales internacionales, afiliados, vendedores autorizados o distribuidores de un país o una región determinados (designados en esta Garantía limitada como ”HP”) que vayan acompañados de esta Garantía limitada.
Derechos legales EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo y exclusivo de garantía entre usted y HP en cuanto al Producto HP de Hardware que ha adquirido o alquilado.
HP puede determinar, a su discreción, si se requiere el servicio de garantía a domicilio. Por ejemplo, en muchos casos el defecto puede solucionarse mediante una pieza reemplazable por el cliente que usted debe reemplazar siguiendo las instrucciones y la documentación facilitadas por HP. También se requiere que colabore con HP en intentar resolver el problema por teléfono.
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