Installation Manual

xiv
Adding a New Port Number to Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Configuring the CIM Extension to Listen on a Specific Network Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Defining UNC Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Additional Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Rolling Over the Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Removing the CIM Extension from Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
17Installing and Discovering the Windows Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Installing the Windows Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Discovering the Windows Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
Configuring Windows Proxy Authentication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Decreasing the Maximum Java Heap Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Removing the Windows Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
18Discovering Applications, Backup Hosts and Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Step 1 — Discovering Your Hosts and Backup Manager Hosts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Step A — Set Up Discovery for Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Step B — Discovery Data Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Step 2 — Setting Up Discovery for Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Creating Custom Passwords on Managed Database Instances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Monitoring Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Step A — Create the APPIQ_USER Account for Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Removing the APPIQ_USER Account for Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
Step B — Provide the TNS Listener Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Step C — Set up Discovery for Oracle 10g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Discovering Oracle Real Application Clusters (RAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Deleting Oracle Application Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Monitoring Microsoft SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Switching to Mixed Mode Authentication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Step A — Create the appiq_user Account for the Microsoft SQL Server . . . . . . . . . . . . . . 313
Step B — Provide the Microsoft SQL Server Name and Port Number. . . . . . . . . . . . . . . . 316
Removing the appiq_user Account for Microsoft SQL Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Deleting Microsoft SQL Server Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Monitoring Microsoft SQL Server Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Provide the Microsoft SQL Server Name and Port Number for a Cluster . . . . . . . . . . . 319
Monitoring Sybase Adaptive Server Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Step A — Create the APPIQ_USER account for Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Removing the APPIQ_USER Account for Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Step B — Provide the Sybase Server Name and Port Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Deleting Sybase Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Monitoring Microsoft Exchange. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Adding Microsoft Exchange Domain Controller Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Editing a Microsoft Exchange Domain Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Deleting a Microsoft Exchange Domain Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Monitoring Microsoft Exchange Failover Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Monitoring Caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Step A — Import the Wrapper Class Definitions into the Caché Instance . . . . . . . . . . . . . 326