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Intel
®
固態硬碟機 710 系列
以媒體耗損指標 (Media Wear-out Indicator) 為基礎的有限保固
Intel 向以原廠密封包裝購買上述產品者 (「原始購買者」),以及向「原始購買者」購買,其所建立且含有產品之電腦系統者
(「原始系統客戶」) 保證如下: 若產品妥善使用及安裝,就不會有材料和做工上的瑕疵,並確實按照 Intel 公怖可用規格在
「保固期」內操作,「保固期」是以下條件的簡稱,以較短者為準:(A) 為期三 (3) 年,「原始購買者」自購買以原廠密封
包裝的產品當日起,或「原始系統客戶」自「原始購買者」購買含產品的電腦系統當日起;或 (B) 該期間結束於當硬碟機的
使用依 INTEL 實作的「SMART」屬性 (E9)「媒體耗損指標」測量而達到「標準值」為「1」的當日,該值由 INTEL® SSD 工具
箱回報
。
「媒體耗損指標」(E9) 記載於 Intel 產品的資料表中,可使用 Intel® 固態硬碟機工具箱軟體取得,該軟體可從 Intel
免費下載。 使用 Intel SSD 工具箱並按一下「檢查 SMART 屬性」按鈕,使用者會找到 E9 或「媒體耗損指標」值。全新未使
用過的硬碟機的「媒體耗損指標」值會顯示成「100」,而已達到硬碟機耐寫度限制的硬碟機會顯示「媒體耗損指標」值為
「1」。 如果受到本有限保固的產品,在保固期內無法達成上述保固,Intel 得自行選擇:
利用軟體與/或硬體修復產品;或
更換為其他產品;或者,如果 Intel 無法修復或更換產品,則
退款,根據本有限保固,向 Intel 提出索賠保固服務時產品的當時價格。
本有限保固,及可能適用於州、國家、省或當地法律的任何暗示保固,僅適用於產品或含產品之電腦系統的原始購買者,且
有效期限僅限於您持續擁有該產品。若原始系統客戶銷售或轉移含產品的電腦系統,則保固範圍即告終止。
有限保固的範圍
Intel 不保證產品不包含設計缺點或已知為勘誤的錯誤。如有需要,您可以向 Intel 公司索取最近的特性勘誤表。而且,本有
限保固也不涉及以下內容:
任何與產品修復或更換相關的費用,包括人力、安裝或由您產生的其他費用,尤其是與卸下或更換已焊接或已永久
固定在任何印刷電路板之產品的任何相關費用;或
由於外部因素造成的產品損壞,包括意外、電力問題、異常電性、機械或環境條件、未依照產品說明的使用、誤用、
疏忽、更動、維修、不當安裝或不當測試;或
任何產品的修改或操作已超出 Intel 公開可用規格的範圍,或原始識別標記 (商標或序號) 已從產品上移除、變更或擦
掉,或產品外表的標籤或螺絲已移除或破損;或
如上所述,依 SMART 屬性 (E9)「媒體耗損指標」測量值為「1」,使用已達到其耐寫度限制的任何產品。
如何獲得保固服務
若要獲得產品 (購買時包裝在原廠密封包裝中) 的保固服務,您可以根據說明與原購買處聯絡,或者您可以與 Intel 聯絡。 若
要向 Intel 要求保固服務,您必須於保固期內在正常工作時間與所在地區的 Intel 客戶支援 (「ICS」) 中心聯絡 (假日除外),並
將產品退給指定的 ICS 中心。 (請參閱以下關於如何聯絡您所在地區 ICS 的資訊。) 請準備並提供:
1. 您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址及電話號碼
2. 購買證明
3. 產品上找到的型號名稱及產品識別碼
4. 若適合的話,請提供電腦系統的描述,包括品牌與型號
5. 問題說明
ICS 代表可能需要從您那裡獲得其他資訊,視問題的情況而定。 在 ICS 確認產品有資格獲得保固服務後,您將會得到「退還
材料授權」(「RMA」) 號碼,並獲得如何將產品退回指定 ICS 中心的說明。 當您將「產品」退回 ICS 中心時,您必須在包裝
的外面包括 RMA 號碼。 Intel 將不接受在包裝上沒有 RMA 號碼或有無效 RMA 號碼的任何退回「產品」。 您必須用原始或同
等包裝透過運費已付方式 (在美國境內) 將退回「產品」運送到指定的 ICS 中心,並承擔運送過程中出現的損壞或遺失風險。
若您要求保固服務的產品不是經由您的國家/地區授權經銷商銷售,則可能需付運費及/處理費。 (如需得知國家/地區的定義,
請聯絡您所在地區的 ICS 中心,或請移至 www.intel.com/support。)
Intel 可能會選擇用全新或調整過的「產品」或元件來更換或修復「產品」中,根據 Intel 認為是否適當。 修復或更換的產品
在接收到由 ICS 退回的產品後,將由 Intel 在合理期限內出資將產品運送給您。 退回的「產品」在由 ICS 接收後將成 Intel 的