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Garantia Limitada
A Intel garante ao comprador do Produto (defi nido neste documento como Unidade de Estado Sólido da Intel®) em sua
embalagem lacrada original (“Comprador Original”) e ao comprador de um sistema de computador montado por um Comprador
Original contendo o Produto (“Cliente do Sistema Original”) o seguinte: se o produto for usado e instalado adequadamente,
ele estará livre de defeitos de material e de fabricação e estará em conformidade substancial com as especifi cações da Intel
que estão disponíveis publicamente por um período de três (3) anos a contar da data em que o Produto foi comprado em sua
embalagem lacrada original no caso de um Comprador Original, e por um período de três (3) anos a contar da data de compra
de um sistema de computador contendo o Produto por um Cliente do Sistema Original. Se o Produto coberto por esta Garantia
Limitada não estiver em conformidade com a garantia acima durante o período de garantia, a Intel, conforme julgar conveniente,
deverá:
REPARAR o Produto por meio de hardware e/ou software; OU
SUBSTITUIR o Produto por outro produto; OU, se a Intel for incapaz de reparar ou substituir o Produto,
REEMBOLSAR o valor do Produto em vigência no momento em que a reivindicação pelo serviço de garantia for feita à Intel,
nos termos desta Garantia Limitada.
ESTA GARANTIA LIMITADA, E QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS QUE POSSAM EXISTIR DE ACORDO COM AS LEIS
ESTADUAIS, NACIONAIS, PROVINCIANAS OU LOCAIS APLICÁVEIS, APLICAM-SE APENAS SOMENTE A VOCÊ, NA QUALIDADE
DE COMPRADOR ORIGINAL DO PRODUTO OU DO EQUIPAMENTO QUE INCLUA O PRODUTO, E SUA DURAÇÃO ESTENDE-SE
SOMENTE AO PERÍODO EM QUE VOCÊ CONTINUAR SENDO O PROPRIETÁRIO DO PRODUTO. A COBERTURA DA GARANTIA
TERMINA SE O CLIENTE DO EQUIPAMENTO ORIGINAL VENDER, OU TRANSFERIR DE QUALQUER OUTRA MANEIRA, O
EQUIPAMENTO QUE INCLUI O PRODUTO.
COBERTURA DA GARANTIA LIMITADA
A Intel não garante que o Produto estará livre de defeitos ou erros de design, conhecidos como “errata”. A lista de errata
caracterizada atualmente está disponível mediante solicitação. Ademais, esta Garantia Limitada NÃO cobre:
• quaisquer custos relacionados ao reparo ou à substituição do Produto, incluindo mão-
deobra, instalação ou outros custos incorridos por você e, em particular, quaisquer custos
referentes à remoção ou à substituição de qualquer Produto soldado ou permanentemente
afi xado por outros meios a qualquer placa de circuito impresso; OU
• danos ao Produto devido a causas externas, incluindo acidentes, problemas com a
alimentação elétrica, condições anormais, elétricas, mecânicas ou ambientais, utilização que
não esteja de acordo com as instruções do produto, mau uso, negligência, alteração, reparo,
instalação inadequada ou testes inadequados; OU
• qualquer Produto que tenha sido modifi cado ou operado fora das especifi cações da Intel
publicamente disponíveis ou do qual as marcações de identifi cação originais (marca regis
trada ou número de série) tenham sido removidas, alteradas ou obliteradas.
COMO OBTER O SERVIÇO DE GARANTIA
Para obter o serviço da garantia do Produto (seja ele adquirido na sua embalagem original lacrada ou como parte de um
equipamento), você pode entrar em contato com o local original da compra, de acordo com as suas instruções, ou pode contatar
a Intel.
Para solicitar o serviço da garantia à Intel, você deve entrar em contato com o centro de Apoio ao Cliente Intel (“ICS”) da sua
região, dentro do período de garantia e durante o horário comercial normal (horário local), excluindo-se os feriados, e devolver
o Produto ao centro de ICS designado. (Veja na capa posterior as informações sobre como contatar o ICS na sua região.)
Prepare-se para fornecer: (1) o seu nome, endereço para correspondência, endereço de e-mail e números de telefone;
(2) comprovante da compra; (3) nome do modelo e número de identifi cação do produto, encontrados no Produto; e (4) se
aplicável, uma descrição do equipamento, incluindo a marca e o modelo e (5) uma explicação do problema. O representante do
ICS pode solicitar informações adicionais, dependendo da natureza do problema.
Desde que verifi cado pelo ICS que o Produto é elegível para o serviço de garantia, será emitido um número de Autorização de
Devolução de Material (“RMA”) e você receberá instruções para devolver o Produto ao centro de ICS designado. Quando você
devolver o produto no centro de ICS, você deve colocar o número de RMA na parte externa da embalagem. A Intel não aceitará
nenhum Produto devolvido cuja embalagem não inclua o número de RMA, ou cujo número de RMA seja inválido. Você deve
entregar o Produto devolvido, na embalagem original ou equivalente, ao centro de ICS designado, com as tarifas de postagem
pré-pagas (dentro dos EUA) e assumir o risco de perdas ou danos durante o envio. Taxas de frete e/ou manuseio poderão ser
aplicadas se o Produto para o qual você estiver solicitando serviços de garantia não tiver sido vendido através de distribuição
autorizada em seu país/região. (Para ver a defi nição de país/região, entre em contato com o centro de Suporte ao Cliente da Intel
(ICS, Intel Customer Support) em sua região ou vá para www.intel.com/support.)
A Intel pode decidir reparar ou substituir o Produto por um Produto ou componentes novos ou recondicionados, a seu critério, de
acordo com o que a Intel considerar mais apropriado. O produto reparado ou substituído será enviado a você as custas da Intel,
dentro de um período razoável após o recebimento, no ICS, do produto devolvido. O Produto devolvido se tornará propriedade da
Intel, assim que for recebido pelo ICS. O produto de substituição é garantido dentro dos termos desta garantia por escrito, e está
sujeito às mesmas limitações e exclusões, por noventa dias (90) ou pelo restante do período da garantia original, o que for mais
longo. Se a Intel substituir o Produto, o período da Garantia Limitada para o Produto de substituição não é prorrogado.
LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES DA GARANTIA
ESTA GARANTIA SUBSTITUI TODAS AS DEMAIS GARANTIAS DO PRODUTO E A INTEL EXIME-SE DE TODAS AS DEMAIS
GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE GARANTIA DE
COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, NÃO-INFRAÇÃO, CURSO DE NEGOCIAÇÃO E USO
DE COMÉRCIO. Alguns estados (ou jurisdições) não permitem a exclusão de garantias implícitas, portanto esta limitação pode
não ser aplicável. TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS TÊM DURAÇÃO RESTRITA AO PERÍODO LIMITADO DE
GARANTIA. NENHUMA GARANTIA É APLICÁVEL DEPOIS DE TAL PERÍODO. Alguns estados (ou jurisdições) não permitem
limitações referentes à duração de uma garantia implícita, portanto esta limitação pode não ser aplicável.
LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
A RESPONSABILIDADE DA INTEL SOB ESTA OU QUALQUER OUTRA GARANTIA, IMPLÍCITA OU EXPRESSA, É LIMITADA
AO REPARO, SUBSTITUIÇÃO OU REEMBOLSO, NOS TERMOS DESCRITOS ACIMA. ESSES RECURSOS SÃO OS ÚNICOS E
EXCLUSIVOS PARA QUALQUER VIOLAÇÃO DA GARANTIA. ATÉ O ÂMBITO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, A INTEL NÃO É
RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO DIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQÜENTE RESULTANTE DE QUALQUER
DESCUMPRIMENTO DE GARANTIA OU SOBRE QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL (INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADA A, PERDA
DE LUCRO, TEMPO RESERVADO À MANUTENÇÃO, FUNDO DE COMÉRCIO, DANOS OU SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTOS
E PROPRIEDADES, E QUAISQUER CUSTOS REFERENTES À RECUPERAÇÃO, REPROGRAMAÇÃO OU REPRODUÇÃO DE
QUALQUER PROGRAMA OU DADO ARMAZENADO EM, OU USADO COM UM SISTEMA QUE CONTENHA O PRODUTO), MESMO
QUE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Alguns estados (ou jurisdições) não permitem a exclusão ou
a limitação de danos incidentais ou conseqüentes, portanto as limitações ou exclusões acima podem não ser aplicáveis.
ESTA GARANTIA LIMITADA CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS, QUE
VARIAM DE ACORDO COM O ESTADO OU A JURISDIÇÃO.
TODAS E QUAISQUER DISPUTAS RESULTANTES OU RELACIONADAS A ESTA GARANTIA LIMITADA SERÃO JULGADAS NOS
SEGUINTES FÓRUMS E REGIDAS PELAS SEGUINTES LEIS: NO CASO DOS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA, CANADÁ, AMÉRICA
DO NORTE E AMÉRICA DO SUL, O FÓRUM DEVE SER O DE SANTA CLARA, NA CALIFÓRNIA, EUA, E AS LEIS APLICÁVEIS SERÃO
AS DO ESTADO DE DELAWARE. NO CASO DA REGIÃO DA ÁSIA-PACÍFICO (COM EXCEÇÃO DA CHINA CONTINENTAL), O FÓRUM
DEVE SER O DE CINGAPURA E AS LEIS APLICÁVEIS SERÃO AS DE CINGAPURA. NO CASO DA EUROPA E DO RESTANTE DO
MUNDO, O FÓRUM SERÁ LONDRES E AS LEIS APLICADAS SERÃO AS DA INGLATERRA E DO PAÍS DE GALES.
NO EVENTO DE QUALQUER CONFLITO ENTRE A VERSÃO NO IDIOMA INGLÊS E QUAISQUER OUTRAS VERSÕES TRADUZIDAS
DESTA GARANTIA LIMITADA (COM EXCEÇÃO DA VERSÃO PARA O CHINÊS SIMPLIFICADO), A VERSÃO NO IDIOMA INGLÊS
DEVERÁ PREVALECER.