Use and Care Guide

1-800-9-HARDIE
10901 Elm Avenue Fontana, CA 92337
Garantía limitada expresa para el acabado
de la tecnología ColorPlus
®
1. COBERTURA DE GARANTÍA LIMITADA: ACABADO: James Hardie
Building Products, Inc. (“Hardie”) garantiza la instalación dentro de los Estados
Unidos (excepto Alaska), Puerto Rico y Canadá (excepto Yukón, los territorios
del Noroeste, Nunavut, Terra Nova y Labrador, Nueva Escocia, Isla del Príncipe
Eduardo y Nuevo Brunswick) al comprador y a todos los cesionarios antes de
e incluido el primer propietario de la estructura a la que se aplica el producto
y el primer cesionario de dicha estructura (cada uno una “persona cubierta”),
que el acabado del producto Hardie con tecnología ColorPlus® (el “Acabado”)
no presentará defectos. Cuando se usa para el n previsto, se instala de manera
adecuada y se le proporciona mantenimiento de acuerdo con las instrucciones de
instalación publicadas por Hardie, el Acabado, por un período de 15 años a partir
de la fecha de compra: (a) no se descascarará, (b) no se agrietará, y (c) no se astillará.
Hardie, bajo su exclusiva responsabilidad y en reemplazo de cualquier daño directo,
indirecto o resultante, durante el primer año, reembolsará a la persona cubierta
los costos razonables por concepto de pintura y mano de obra (un monto que no
debe exceder $1.00 por metro cuadrado) para la reparación de la parte dañada del
acabado. Durante el período comprendido desde el 2do hasta el 15to año, el pago
de la garantía se reducirá en un 6,67% de manera tal que luego del 15to año no
se aplicará ninguna garantía. El reemplazo del Producto defectuoso o la concesión
de un reembolso por parte de Hardie de acuerdo con la Sección 1 de esta Garantía
SERÁ LA ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN disponible para la persona cubierta
con respecto a cualquier defecto.
2. CONDICIONES DE LA GARANTÍA: La responsabilidad de Hardie ante
la persona cubierta de acuerdo con este documento estará sujeta a los siguientes
términos y condiciones:
A. El reclamante debe proporcionar un comprobante que indique que es la
persona cubierta.
B. El Producto debe estar almacenado de acuerdo con las instrucciones del
fabricante en todo momento entre la compra y la instalación. La instalación
deun producto húmedo puede causar manchas o encogimiento, ninguno
delos cuales está cubierto bajo los términos de esta garantía.
C. El producto debe instalarse de acuerdo con las instrucciones de instalación
impresas de Hardie y los códigos de construcción adoptados por los gobiernos
federales, estatales o locales, o agencias gubernamentales y que se apliquen
a la instalación. No cumplir con la instalación y el acabado del producto de
acuerdo con las instrucciones publicadas del fabricante afecta el rendimiento
del mismo y puede anular esta Garantía.
D. La persona cubierta debe noticar a Hardie por escrito dentro de 30 días
a contar del descubrimiento de cualquier defecto o falla cubierto por esta
Garantía que se reclama y antes de comenzar cualquier trabajo de reparación
permanente. La noticación debe describir la ubicación y los detalles del
defecto y la información relacionada según sea necesario para que Hardie
investigue el reclamo. La noticación debe incluir fotografías del producto
quemuestren el defecto o la falla. Es posible que el Departamento de
Reclamos de Hardie solicite muestras del producto.
E. Luego del descubrimiento de un posible defecto o falla, la persona cubierta
debe inmediatamente, y de su propio costo, brindar protección a toda la
propiedad que pueda verse afectada hasta que el defecto o la falla se haya
reparado. Antes de realizar cualquier reparación permanente al Producto,
lapersona cubierta debe permitir que Hardie o un agente de Hardie ingrese
a la propiedad y a la estructura donde el producto está instalado, y examine
ytome fotografías y muestras del producto.
3. EXCLUSIONES: Esta Garantía no cubre daños o defectos que resulten de,
o puedan de cualquier manera atribuirse a: (a) almacenaje, transporte, manejo o
instalación inadecuados del Producto (lo que incluye, pero no se limita a, no instalar
el Producto en estricto cumplimiento de los términos y las condiciones establecidos
en la Sección 2 (c) de esta garantía); (b) negligencia; (c) abuso; (d) uso indebido;
(e) reparación o alteración; (f) movimiento estructural o de emplazamiento y/o
movimiento de materiales a los que el Producto esté jado; (g) daño debido a
diseño o fabricación incorrectos de la estructura; (h) exceder el máximo de cargas
de viento del diseño; (i) desastres naturales que incluyen, pero no se limitan a,
huracanes, tornados, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas severas
uotros fenómenos naturales (los que incluyen, pero no se limitan a, condiciones
climáticas inusuales); (j) eorescencia o rendimiento de cualquier pintura y/o
revestimiento que no sean de Hardie; (k) desarrollo de musgo, moho, hongos,
bacterias o cualquier organismo en cualquier supercie del panel de revestimiento
(ya sea en supercies expuestas o no expuestas) y con respecto a ello, CUALQUIER
RECLAMO DE DAÑO CAUSADO POR HONGOS O MOHO ESTÁ
EXPRESAMENTE EXCLUIDO; (l) falta de mantenimiento adecuado; y (m)
cualquier causa que no constituya un defecto de fabricación atribuible a Hardie.
Esta Garantía no cubre la decoloración o entizamiento del Acabado debido al
desgaste normal por condiciones climáticas. El desgaste normal por condiciones
climáticas se dene como la exposición a la luz solar y a condiciones climáticas y
atmosféricas extremas que provocan decoloración, entizamiento o acumulación
de suciedad de forma gradual en las supercies pintadas. Esta Garantía cubrirá el
Acabado debido a cambios excesivos de color que superen el desgaste normal por
condiciones climáticas. El cambio excesivo de color se dene como un cambio del
color del Acabado en más de cuatro (4) unidades delta E dentro de los primeros
tres (3) años de la instalación de los productos Hardie con tecnología ColorPlus®.
Hardie, a su discreción, determinará si los productos con tecnología ColorPlus®
exhiben un cambio excesivo de color.
4. EXENCIÓN: Las declaraciones en esta Garantía constituyen la única
garantía que Hardie extiende para el producto. HARDIE RECHAZA TODAS
LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LO QUE
INCLUYE CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, EXCEPTO CUANDO
EL PRODUCTO ESTÉ SUJETO A UNA LEY DE GARANTÍA PARA
PRODUCTOS DE CONSUMO, EN CUYOS CASOS LA DURACIÓN DE
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA APLICABLE ESTÁ LIMITADA AL
PRIMER TRANSCURSO DEL PERÍODO DE GARANTÍA INDICADO
ANTERIORMENTE, O AL PERÍODO MENOR SEGÚN LO PERMITA
OREQUIERA LA LEY PERTINENTE. Algunos estados no permiten limitaciones
sobre el tiempo de duración de una garantía implícita, de modo que la limitación
antes descrita puede no aplicarse en su caso. NO SE HARÁ NINGUNA OTRA
GARANTÍA POR O EN NOMBRE DEL FABRICANTE O EL VENDEDOR,
O POR EJERCICIO DE LA LEY O POR USO MERCANTIL O EL CURSO
DE LAS TRANSACCIONES CON RESPECTO AL PRODUCTO O A LA
INSTALACIÓN, EL ALMACENAJE, EL MANEJO, EL MANTENIMIENTO,
EL USO, EL REEMPLAZO O LA REPARACIÓN DEL MISMO. Esta Garantía
le otorga derechos legales especícos, pero podría tener también otros derechos que
varían según el estado.
5. EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y RESULTANTES: EN
NINGÚN CASO HARDIE SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO
INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O RESULTANTE, YA SEA
CONSECUENCIA DE QUE EL PRODUCTO NO SE HAYA ENTREGADO,
DEL USO, USO INDEBIDO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL
PRODUCTO O DE DEFECTOS EN EL PRODUCTO. Algunos estados no
permiten la exclusión o limitación de los daños accidentales o resultantes, de modo
que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.
6. MODIFICACIONES Y ALTERACIONES AL PRODUCTO: Hardie no será
responsable en virtud de esta Garantía por productos defectuosos que se hayan
sometido a procesamientos o alteraciones posteriores al envío.
7. SOLUCIÓN DE RECLAMOS: Cualquier reembolso o reemplazo de material
realizado por Hardie conforme a la Sección 1 de este documento constituirá una
solución y renuncia total a todos los reclamos de cualquier persona cubierta en
virtud de esta Garantía por daños u otro desagravio, e impedirá cualquier litigio
comenzado posteriormente a la aceptación de dicho acuerdo por parte de la persona
cubierta.
8. MODIFICACIÓN O DISCONTINUIDAD DE PRODUCTOS: Hardie se
reserva el derecho de descontinuar o modicar el producto en cualquier momento
sin previo aviso. En el caso de que la reparación o el reemplazo del producto
conforme a esta Garantía limitada no sea posible, Hardie cumplirá con cualquier
obligación de reparación o reemplazo en virtud de esta Garantía limitada con un
producto de igual o mayor valor.
©2013 James Hardie Building Products, Inc. Todos los derechos reservados. TM SM y ® denominan marcas comerciales o marcas registradas de James Hardie Technology Limited. El
y el logo ColorPlus son una marca comercial o una marca registrada de James Hardie Technology Limited. HS1322 1/2013
Vigente desde octubre de 2012

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