Owner's Manual

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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, vérier
la section “Dépannage”. Cette vérication peut vous faire
économiser le coût d’une intervention de dépannage. Pour de
l’aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous.
Avant d’appeler, avoir à portée de la main la date d’achat, ainsi
que les numéros de modèle et de série complets de l’appareil.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Pour commander des pièces de rechange, nous vous
recommandons d’utiliser seulement des pièces spéciées par
l’usine. Les pièces de rechange d’origine conviendront bien et
fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les
mêmes spécications précises utilisées pour fabriquer chaque
nouvel appareil JENNAIR
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spéciées par l’usine dans
votre région, appelez-nous ou contactez le centre de service
désigné par JENNAIR le plus proche.
Aux É.-U.
Appelez sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
JennAir au:
1800JENNAIR (1800536-6247)
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants:
Caractéristiques et spécications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
Renseignements sur l’installation.
Procédures d’utilisation et d’entretien.
Vente de pièces de rechange.
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
Orientation vers des fournisseurs, compagnies de service
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service désignés par JennAir sont formés
pour remplir la garantie des produits et fournir un service
après garantie partout aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par JennAir dans
votre région, vous pouvez également consulter les Pages jaunes.
Pour plus d’assistance:
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à
JennAir en soumettant tout question ou problème à:
JennAir Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Site Internet: www.jennair.com
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour commander des accessoires, visitez notre site Web au
www.jennair.com/accessories/wall-ovens.
Nettoyant pour acier inoxydable affresh
®
:
Commander le numéro de pièceW10355016
Lingettes nettoyantes pour acier inoxydable affresh
®
Commander le numéro de pièceW10355049
Nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh
®
Commander le numéro de pièceW10355010
Grille métallique
Commander le numéro de pièceW10577824
Plaque de cuisson/anti-gouttes
Commander le numéro de pièceW10577820
Plaque de cuisson à la vapeur
Commander le numéro de pièceW10577816
Sonde
Commander le numéro de pièceW10577826
Récipient à eau
Commander le numéro de pièceW10577835
Éponge
Commander le numéro de pièceW10577833
Au Canada
Appelez sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
JennAir au:
1800JENNAIR (1800536-6247)
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants:
Procédures d’utilisation et d’entretien.
Vente de pièces de rechange.
Orientation vers des fournisseurs, compagnies de service
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Lestechniciens de service désignés de JennAir sont formés
pour remplir la garantie des produits et fournir un service
après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance:
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à :
JennAir Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200— 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Site Internet: www.jennair.ca
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.