INSTRUCTIONS

Resolución de problemas
Problema Acción
La imagen de vídeo no aparece en
el monitor.
0
Compruebe que el suministro de alimentación de la cámara esté conectado
correctamente, que el voltaje de alimentación sea normal y que el testigo
POWER esté encendido en todo momento.
0
Reinicie la cámara y compruebe que la cámara ha sido inicializada.
0
Compruebe el ajuste del formato de vídeo y que el cable del monitor está
conectado correctamente.
En ocasiones, la imagen de vídeo
no se muestra.
Compruebe el ajuste del formato de vídeo y que el cable del monitor está
conectado correctamente.
La imagen de vídeo se torna
borrosa cuando se hace zoom en
el extremo de telefoto.
0
Compruebe que la cámara está instalada en un lugar estable.
0
Compruebe que no haya máquinas que vibren ni objetos cerca de la cámara.
La imagen de vídeo no aparece en
el navegador web.
Puede utilizar el reproductor de medios VLC para recibir transmisiones de vídeo
y audio.
Acceda al sitio web de VLC (http://www.videolan.org/vlc)
Descargue e instale el reproductor multimedia VLC.
No se puede acceder a la cámara
desde el navegador web.
A
Acceda a la red mediante un PC para comprobar si el acceso a la red funciona
correctamente.
B
Desconecte la unidad de la red, conecte la cámara y el PC por separado, y
restablezca la dirección IP del PC.
C
Compruebe los ajustes de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta
de enlace de la cámara.
D
Asegúrese de que no haya conflicto en la dirección MAC.
E
Compruebe si el puerto HTTP está ocupado por un dispositivo diferente.
He olvidado la dirección IP o la
contraseña de inicio de sesión.
Gestione la contraseña correctamente para evitar olvidarla. Si olvida la
contraseña, reinicie la videocámara para volver a sus ajustes predeterminados.
(Dirección IP predeterminada: 192.168.0.10; nombre de usuario predeterminado:
jvc; contraseña predeterminada: 0000).
No se puede controlar usando el
mando a distancia.
0
Sustituya las pilas del mando a distancia por unas nuevas y vuelva a
comprobarlo.
0
Compruebe si la cámara está en el modo de funcionamiento correcto.
0
Compruebe si el número de cámara configurado usando el mando a distancia
coincide con el número de la cámara.
No se puede controlar a través del
puerto serie.
0
Asegúrese de que el protocolo y la dirección de la cámara sean consistentes.
0
Compruebe si los cables están conectados correctamente.
Distorsión de vídeo y de audio
durante la transmisión.
0
Si [Encode Codec] está configurado en “H.264” o “H.265”, cambiar la [Bit
Rate] puede mejorar el estado.
0
Si [Encode Codec] está configurado en “MJPEG”, cambiar la [Qfactor] puede
mejorar el estado.
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Resolución de problemas
Otros