User Manual

30
31
Веб-поддержка
Выможетенайтиответнавашвопроснастраницеответовна
частозадаваемыевопросы(FAQ)разделатехническойподдержки
сайта:www.support.kensington.com.
Телефонная поддержка
3воноквслужбуподдержкибесплатный,заисключением
междугороднихимеждународныхзвонков.Чтобыузнать
часыработыслужбыподдержкипотелефону,посетитеwww.
kensington.com.ВЕвропеслужбатехническойподдержкипо
телефонуработаетспонедельникапопятницу,с09:00до21:00.
Пожалуйста,учтитеследующее,когдабудетезвонитьвслужбу
поддержки:
• Звонитестелефона,расположенногорядомсустройством.
• Будьтеготовыпредоставитьследующуюинформацию:
 – Имя,адресиномертелефона
 – НазваниеизделиякомпанииKensington
 – Изготовительимодельвашегокомпьютера
 – Вашесистемноепрограммноеобеспечениеиеговерсия
 – Признакинеисправностиичтопослужилопричиойее
 возникновения
ПОЛОЖЕНИЕ О РАДИОПОМЕХАХ ФЕДЕРАЛЬНОЙ КОМИССИИ ПО СВЯЗИ
Примечание:данноеустройствобылопровереноипризнаносоответствующим
ограничениямдляцифровыхустройствклассаBвсоответствиисЧастью15правил
ФедеральнойКомиссиипосвязи.Данныеограниченияразработаны,чтобыобеспечить
разумнуюзащитуотвредноговлияниявжилыхпомещениях.Данноеоборудование
вырабатывает,используетиможетизлучатьрадиочастотнуюэнергиюи,еслиустановлено
ииспользуетсяневсоответствиисинструкциями,можетсоздаватьпомехилиниям
радиосвязи.
Однаконетникакойгарантии,чтопомехинебудутсоздаватьсявопределенной
обстановке.Еслиданноеоборудованиесоздаетпомехирадиоителевизионномуприему,
нужнопредпринятьследующиемеры:
• Повернутьилиперенестиприемнуюантенну.
• Увеличитьрасстояниемеждуоборудованиемиприемником.
• Подключитьоборудованиекрозетке,котораянеимеетобщихцепейстой,вкоторую
включенприемник.
• Проконсультироватьсяудилераилиопытногорадиотехникадляполученияпомощи.
ИЗМЕНЕНИЯ:изменения,неодобренныекомпаниейKensington,могутлишить
пользователявозможностииспользоватьданноеустройствовсоответствиис
требованиямиФедеральнойКомиссиипосвязи,инедолжныбытьвыполнены.
ЭКРАНИРОВАННЫЕ КАБЕЛИ:длясоответствиятребованиямФедеральнойКомиссии
посвязи,всеподключениякоборудованиюсиспользованиемвходногоустройства
производствакомпанииKensington,должныбытьвыполненытолькосиспользованием
Основные шаги при поиске неисправностей
1. Отключитеклавиатуруиподключитееезаново.
2. Проверьтеустройствосдругимпортомкомпьютера
Предупреждение о вреде для здоровья
Использованиеклавиатуры,мышиилитрекболаможетпривестик
рядусерьезныхзаболеванийиполучениютравм.Согласно
данным,полученнымвходепоследнихмедицинских
исследованийпопрофессиональнымзаболеваниям,было
установлено,чтообычная,безвреднаянапервыйвзгляд
деятельностьявляетсяпотенциальнойпричинойполучениятравм
отмногократноповторяющихсямышечныхнапряжений(RSI).
Причинойвозникновенияэтогосиндромамогутстатьмногие
факторы:физическоесостояниеиобщеесамочувствиечеловека,
атакжеположениееготелавовремяработыидругихвидов
деятельности(втомчислеприиспользованииклавиатурыили
мыши).Согласнонекоторымисследованиям,время,проведенное
заиспользованиемклавиатуры,мышиилитрекбола,также
являетсяфакторомзаболевания.Вслучаевозникновениякаких-
либовопросовотносительноданныхфакторовриска,обратитесь
кквалифицированномуврачу.
Прииспользованииклавиатуры,мышиилитрекболавозможны
периодическиеболивруках,плечах,шееидругихчастяхтела.
Однакоесливызамечаететакиесимптомы,какпостояннаяили
периодическаяболь,пульсация,ноющаяболь,покалывание,
онемение,чувствожженияилиоцепенения,и,темболее,втом
случаееслитакиесимптомыпроявляются,дажеесливыне
работаетезакомпьютером,НЕ ИГНОРИРУЙТЕ ЭТИ СИМПТОМЫ.
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ОБРАТИТЕСЬ К КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ
ВРАЧУ.Данныесимптомымогутбытьпризнакамихронического
заболеваниянервов,мышц,сухожилийидругихчастейтела,
например,такихзаболеваний,каккистевойтуннельныйсиндром,
тендинит,теносиновитидругие.
Техническая поддержка
Техническаяподдержкадоступнадлявсехзарегистрированных
пользователейизделийкомпанииKensington.Контактная
информацияотехническойподдержкеимеетсянаобратной
сторонеобложкиданногоруководства.