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24 | GARANTÍA Y SERVICIO
®/™ ©2018 KitchenAid. Todos los derechos reservados. KITCHENAID y el diseño
de la batidora con base son marcas registradas en EE.UU. y en otras partes.
GARANTÍA Y SERVICIO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN LOS
CINCUENTA ESTADOS DE ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO DE
COLUMBIA Y PUERTO RICO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN CANADÁ
CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE
LA GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios
o piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de KitchenAid
o a la tienda donde compró la cafetera de
maceración en frío para obtener información
sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al 1-800-807-6777.
Para obtener información acerca del
servicio en México:
Llame sin costo al 01-800-0022-767.
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si la cafetera de
maceración en frío presentara alguna falla
durante el primer año de compra, KitchenAid
se encargará de entregar un reemplazo
idéntico o comparable a su domicilio sin
cargo y arreglará la devolución de la cafetera
de maceración en frío original a nosotros. La
unidad de reemplazo estará también cubierta
por nuestra garantía limitada de un año.
Si su cafetera de maceración en frío fallara
durante el primer año de compra, simplemente
llame a nuestro Centro para la eXperiencia del
cliente al 1-800-541-6390 , de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar un proceso de reclamo.
Proporcione al asesor su dirección de envío
completa. (No proporcionar números de
apartados postales)
Cuando usted reciba la cafetera de
maceración en frío de reemplazo, use la caja
y los materiales de empaque y la etiqueta de
envío prepagado para empacar la cafetera
de maceración en frío original y envíela a
KitchenAid.
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas de
KitchenAid que, si la cafetera de maceración
en frío presentara alguna falla durante el primer
año de compra, KitchenAid Canada reemplazará
la cafetera de maceración en frío con uno
idéntico o similar. La unidad de reemplazo
estará también cubierta por nuestra garantía
limitada de un año.
Si su cafetera de maceración en frío fallara
durante el primer año de compra, simplemente
llame a nuestro Centro para la eXperiencia del
cliente al 1-800-807-6777 , de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar un proceso de reclamo.
Proporcione al asesor su dirección de envío
completa.
Cuando usted reciba la cafetera de
maceración en frío de reemplazo, use la caja
y los materiales de empaque y la etiqueta
de envío prepagado para empacar la cafetera
de maceración en frío original y envíela
a KitchenAid.
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