Operation Manual

Kan niet scannen naar een computer via een netwerk
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
CONTROLEER OF DE PRINTER EN DOELCOMPUTER BEIDE MET HETZELFDE NETWERK VERBONDEN ZIJN
CONTROLEER OF DE PRINTERSOFTWARE IS GEÏNSTALLEERD OP DE DOELCOMPUTER
ZORG ERVOOR DAT DE OPTIE VOOR NETWERKSCANNEN NAAR EEN COMPUTER INSCHAKELEN IS INGESCHAKELD
OP
HET TABBLAD ALGEMEEN VAN HET SCAN CENTER (ALLEEN MACINTOSH)
Opmerkingen:
• Deze optie is alleen beschikbaar in Mac OS X 10.6.
• Zorg dat Scan Center de actieve toepassing is als u meerdere toepassingen hebt geopend. Anders wordt niet de
juiste menubalk weergegeven.
Ga in de menubalk naar:
Scan Center > Voorkeuren > tabblad Algemeen
Problemen met faxen oplossen
• “Controlelijst voor problemen met faxen oplossen” op pagina 148
• “Kan geen faxen verzenden” op pagina 149
• “Kan geen faxen ontvangen” op pagina 151
• “Kan de faxsoftware niet uitvoeren” op pagina 152
• “Foutberichten voor faxen op het bedieningspaneel van de printer” op pagina 153
Zie de volgende onderwerpen voor uitgebreide beschrijvingen van veelgebruikte termen en taken:
• “Printer instellen voor faxen” op pagina 76
• “Veelgestelde vragen over faxen” op pagina 94
Controlelijst voor problemen met faxen oplossen
Als u problemen ondervindt met het verzenden en ontvangen van faxen, controleert u eerst de verbinding:
1 Sluit een analoge telefoon aan op de wandaansluiting voor telefoons, het DSL-filter, het VoIP-apparaat of de
kabelmodem waarop u de printer hebt aangesloten en controleer of u een kiestoon hoort. Zorg dat u de telefoon
aansluit op dezelfde poort.
Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met uw telefoonaanbieder.
2 Sluit een analoge telefoon aan op de -poort van de printer terwijl de printer is aangesloten op een telefoonlijn
en controleer of u een kiestoon hoort.
Gebruik de volgende controlelijst als u geen kiestoon hoort. Controleer na elk item of u een kiestoon hoort.
Als u een kiestoon hoort, maar nog steeds problemen hebt met het verzenden en ontvangen van faxen, neemt u
de overige onderwerpen in dit gedeelte door.
Problemen oplossen
148