Installation guide

Contents
iv ePolicy Orchestrator
™
software version 3.0
Preparing McAfee AutoUpdate Architect 1.0 repositories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
How AutoUpdate 7.0 information is converted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3 Installing the Software for the First-Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Installing the server and console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Changing the default password on the administrator user account . . . . . . . . . . . . . . 51
Installing remote consoles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
4 Upgrading from Version 2.0, 2.5, or 2.5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Backing up ePolicy Orchestrator databases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Upgrading the server and console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Upgrading remote consoles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
5 Migrating to a Licensed Version of the Software . . . . . . . . . . . . 75
Beta and evaluation software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
6 Post-Installation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Post-installation best practices guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Which files you need to check in manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Deploying product plug-in files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Determining which products can be managed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Determining which products and product updates can be deployed . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Agent AutoUpgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Where the installation stores custom report templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Importing McAfee AutoUpdate Architect 1.0 repositories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Verifying configuration settings for repositories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Defining proxy server settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Removing AutoUpdate 7.0 policies and tasks after agent deployment . . . . . . . . . . . . . . . 86
7 Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Determining the language version of the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Starting the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Uninstalling the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91