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01. Juli 2020
4.1.2 Metabo kann anstelle einer Reparatur das Gerät durch ein Neues gleichwertiges ersetzen.
Dieses Gerät tritt dann anstelle des Defekten während des verbleibenden Full Service Zeit-
raums. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden hierdurch jedoch nicht betroffen.
4.1.3 Berechtigte Geräte werden an einem gewünschten Ort mit einer durch Straße und Hausnum-
mer bestimmten postalischen Adresse abgeholt und nach der Reparatur dort wieder ange-
liefert. Innerhalb des Landes, in dem der Berechtigte das Gerät erworben hat, kann er das
Gerät an eine andere, durch Straße, Hausnummer und eindeutige Namenszuordnung be-
stimmte postalische Adresse liefern lassen, wenn dies beim Abholauftrag eindeutig angege-
ben wird.
4.1.4 Metabo ist nicht zur kostenlosen Reparatur verpflichtet, wenn die Seriennummer auf dem
Typenschild nicht mehr lesbar ist. Dies gilt nicht, wenn der Käufer oder der Händler auf an-
dere Weise nachweisen kann, dass es sich um ein berechtigtes Gerät handelt.
4.2 Ersatzgerät
Für die Dauer der Reparatur besteht für den Endkunden die Möglichkeit, bei Metabo ein Ersatzgerät
zu beantragen, wenn die Reparatur nach den Maßgaben aus Ziffer 6 beauftragt wird und ein Full
Service Fall (Ziffer 5.1) vorliegt.
 Das Ersatzgerät ist in der Regel ein gebrauchtes Gerät mit ähnlicher aber nicht zwangsläufig
gleicher Spezifikation.
 Das Ersatzgerät wird nur ausgeliefert, wenn es bei der Beauftragung der Reparatur bestellt
wird.
 Das Ersatzgerät wird an den Ort geliefert, an dem das zu reparierende Gerät abgeholt wird.
Es wird nur gegen Übergabe des zu reparierenden Gerätes Übergeben.
 Das Ersatzgerät muss in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung verwendet werden.
 Bei der Rücklieferung wird das reparierte Gerät nur gegen Übergabe des Ersatzgerätes über-
geben.
 Das Ersatzgerät ist gereinigt, vollständig und in der Verpackung zurück zu geben, in der es
angeliefert wurde.
 Scheitert die Rückgabe 2-mal weil das Ersatzgerät nicht bei der Anlieferung zur Rückgabe
bereitgehalten wird, hat Metabo einen Anspruch pro Tag von 3% des aktuellen Listenpreises
(inkl. MwSt.) ab dem Tag des ersten Anlieferungsversuchs. Die Berechnung des Entgelts
endet am Tag der Rückgabe. Höchstbetrag ist der aktuelle Listenpreis (inkl. MwSt.).