User's Manual

45
Nederlands
Specificatietabel
Formele garantieclaim
Hoe dien ik een claim in. Indien er schade aan producten, dient u de volgende
instructies op te volgen: (1) bel telefoonnummer Monster binnen twee (2)
maanden nadat u een productfout hebt ontdekt (of had moeten ontdekken,
indien het om een evidente productfout gaat); (2) geef een gedetailleerde
toelichting op het ontstaan van de schade; (3) vraag een Return Authorization
Number aan; (4) vul na ontvangst van een claimformulier (dat u toegestuurd
kan krijgen nadat u uw formele garantieclaim heeft ingediend) dit formulier
geheel in; (5) zend de producten voor eigen rekening retour (de verzend kosten
zullen aan u worden vergoed indien u recht hebt op genoegdoening onder
deze beperkte garantie), aan Monster ter beoordeling van de schade, tezamen
met een fotokopie van uw originele kassabon en aankoopbewijs (UPC-etiket of
verzend bon) voor de betrokken producten, het ingevulde claimformulier, onder
vermelding van het Return Authorization Number aan de buitenzijde van de
retourverpakking (het claimformulier bevat aanwijzingen voor retourzendingen).
Telefoonnummers. Als u het product heb gekocht in de Verenigde Staten
van Amerika, Latijns-Amerika (Mexico 011-882-800-8989) en Azië-Pacific
(China 400-820-8973), neem dan contact op met Monster, LLC (455 Valley Drive,
Brisbane, CA 94005) op 1 877 800-8989. Als u het product elders heeft gekocht,
neem dan contact op met Monster Technology International Ltd., Ballymaley
Business Park, Ennis, Co. Clare, Ierland. U kunt schrijven of één van de volgende
telefoonnummers gebruiken: Canada 866-348-4171, Ierland 353 65 68 69 354,
Oostenrijk 0800296482, België 0800-79201, Tsjechische Republiek 800-142471,
Denemarken 8088-2128, Finland 800-112768, Frankrijk 0800-918201, Duitsland
0800-1819388, Griekenland 00800-353-12008, Italië 800-871-479, Nederland
0800-0228919, Noorwegen 800-10906, Rusland 810-800-20051353, Spanje
900-982-909, Zweden 020-792650, Zwitserland 0800834659, Verenigd Koninkrijk
0800 0569520.
Verder verloop van de procedure. Monster zal bepalen of een productfout
aanwezig is. Monster zal ,naar eigen keuze ofwel u opdracht geven een prijsopgave
voor reparatie bij een servicecentrum op te vragen. Indien een prijsopgave voor
reparatie is vereist, ontvangt u instructies voor de wijze waarop de prijsopgave
en de daaruit voortvloeiende factuur bij Monster ter betaling moeten worden
ingediend. Monster kan over de reparatiekosten in onderhandeling treden.
Termijnen. Indien u een formele garantieclaim indient en volledig aan alle
bepalingen en voorwaarden van deze beperkte garantie voldoet, zal Monster
u naar beste vermogen binnen dertig (30) dagen na ontvangst van uw formele
garantieclaim genoegdoening geven (mits u in de Verenigde Staten woont; indien
u elders woont, is deze termijn vijfenveertig (45) dagen), tenzij de procedure als
gevolg van buiten de invloedssfeer van Monster gelegen factoren wordt vertraagd.
Versie d.d. 071311 – VS/EU ©2012 Monster, LLC
Model van het product Garantieperiode voor product
Beats Wireless
Modelnummer:
MH BTS ON SO BT BK V2 WW
MH BTS ON SO BT WH V2 WW
MH BTS ON SO BT RD V2 WW
Een (1) jaar voor producten verkocht in Noord-
Amerika, Zuid-Amerika en Azië
Twee (2) jaar voor producten verkocht in Europa