NEFP32-5019W / NEFP32-5320BW MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) ENGLISH FRENCH PG.
EN safety information ! WARNING • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fire or injury. • Do not install damaged, incomplete or substitute components. • Do not burn wood or other materials in this appliance.
• It is normal for your electric appliance to produce noise, especially when installed in a quiet space such as a bedroom. ! WARNING safety information • To prevent a possible fire, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked. • Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip).
EN table of contents 1.0 general information 5 2.0 installation 9 3.0 electrical information 14 4.0 operating instructions 16 5.0 finishing 20 6.0 replacement parts 21 7.0 8.0 9.0 troubleshooting warranty notes 23 24 25 1.1 1.1.1 1.1.2 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 appliance overview e-box & surround features NEFP32-5019W dimensions NEFP32-5320BW dimensions listing approvals general instructions unpacking & testing appliance rating plate information hardware list 2.
1.1 1.0 general information appliance overview EN 1.1.1 e-box & surround Your electric appliance comes fully assembled with the exception of media (see "finishing" section for details). The table below shows what each appliance consists of. Please read it carefully. Appliance NEFLC32H E-Box NEFS32-5019W Surround NEFS32-5320BW Surround Stylus Cara NEFP32-5019W N/A Stylus Steinfeld NEFP32-5320BW N/A NEFS32-5019W Surround NEFLC32H E-Box NEFS32-5320BW Surround 1.1.
EN general information 1.2 NEFP32-5019W dimensions front view side view 6 7/8” (175mm) 41 15/16” (1065mm) 20 5/16” (515mm) 31 7/8” (810mm) 16 9/16” (420mm) 12” (305mm) 59 1/8” (1501mm) 14 3/16” (360mm) 31 1/8” (790mm) 11” (280mm) 33 7/8” (860mm) top view 1.3 NEFP32-5320BW dimensions side view front view 6 7/8” (175mm) 53 1/8” (1350mm) 31 7/8” (810mm) 19 13/16” (503mm) 12” (305mm) 15 9/16” (395mm) 9 1/16” (230mm) 10 1/4” (260mm) 33 7/8” (860mm) 6 top view W415-2917 / 07.29.
1.4 general information listing approvals Model Number NEFP32-5019W EN NEFP32-5320BW Description 59" Contemporary Wall-Mounted Electric Appliance Voltage 120V AC Watts Max 1500W Amps Dedicated 15 AMP Grounded Circuit Appliance Width 59 1/8" (1501mm) 53 1/8" (1350mm) Appliance Height 20 5/16" (515mm) 19 11/16" (500mm) Appliance Depth 11" (280mm) 10 1/4" (260mm) Net Weight 58lbs (26.3kg) 61lbs (27.8kg) Gross Weight 96lbs (43.5kg) 91lbs (41.
EN general information 1.7 rating plate information CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021 E L P M FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER ET UN STUDIO. ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SA MASTER CONTRACT: 161746 WOLF STEEL LTD.
2.0 installation ! WARNING • • • • • • • • EN Risk of fire! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of fire, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from traffic areas and where it will not be tripped over. Risk of fire! To prevent a possible fire, do not block air intake or exhaust in any manner.
EN installation 2.2 grounding appliance This appliance is for use on 120 volts. The cord has a plug as shown in (A). An adapter as shown in (C) is available for connecting three-blade grounding type plugs to two-slot receptacles, as shown in (B). The green grounding plug extending from the adapter must be connected to a permanent ground such as a properly grounded outlet box. The adapter should not be used if a three-slot grounded receptacle is available.
2.5 • • • installation installing the appliance onto the wall (wall mount) EN ! WARNING Consult your local builder before installing the appliance. Appliance must be installed in accordance with local building codes. Appliance must be installed in a location not prone to moisture. Appliance must be installed at least 36" (91.4cm) away from combustible materials such as curtain drapes, furniture, bedding, paper, etc. note: We recommend having two people install this appliance.
EN installation W a ll m ounting insta lla tion te m pla te NEFS32-5019W Surround Illustrated Fig. 2 NEFS32-5320BW Surround Illustrated Fig. 2 3. Using the wall mounting installation template (Fig. 2), mark out the locations of the rear wall bracket and bottom brackets on the wall. A x14 4. Install the rear wall bracket onto the wall using 14 screws (supplied). @ ⑨ note: ⑥ The rear wall bracket MUST have hooks facing upward and be level.
installation EN 6. Lift the appliance up until the two mounting slots clear the hooks on the rear wall bracket. Slide appliance down until competely secured. 7. Secure the appliance to the bottom brackets using 4 screws (supplied) (Fig. 3). @ 19W 32-50 NEFS C x4 trated d Illus un Surro ⑥ ⑨ Fig. 3 W415-2917 / 07.29.
EN 3.0 electrical information 3.1 wiring diagram ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. I I HY-LED W415-2917 / 07.29.
3.2 electrical information hard-wiring installation EN ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. HARD WIRING CONNECTION If it is necessary to hard wire this appliance, a qualified electrician must remove the cord connection, and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and power supply breaker must rated for 120V minimum 15 Amps.
EN 4.0 operating instructions ! WARNING • Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. When initially connecting the appliance to a power source, the appliance will beep then remain off until turned on. Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet or hard wired to a dedicated 120V power supply, it is ready to operate. 4.1 operating control panel The Control Panel is located on the right side of the appliance.
4.2 operating instructions operating remote control Power Turns the appliance on/off. Blue Flame Controls flame brightness. Orange Flame Yellow Flame Heater EN Settings: F4 - Brightest flame F3 - Bright flame F2 - Medium flame F1 - Small flame F0 - Flame off Turns the heater and blower on/off. Settings: H0 - Heater and blower off bL - Blower on H1 - Low heat H2 - High heat Flame Speed Controls the speed of the flame.
EN operating instructions Ember Bed Color Controls ember bed light settings. Settings: L0 - Ember bed light off L1 - White L2 - Blue L3 - Green L4 - Red L5 - Yellow L6 - Purple L7 - Auto-cycle through white, blue, green, red, yellow, and purple. (NOTE: It will take 8.5 seconds to switch between colours.) L8 - Lock to desired color Ember Bed Brightness Timer Controls the brightness of the ember bed light.
4.3 • • • operating instructions remote battery installation EN ! WARNING This remote control requires button batteries that are hazardous to young children. WARNING - KEEP BATTERIES OUT OF REACH OF CHILDREN. Swallowing may lead to serious injury or death in as little as 2 hours due to chemical burns and potential perforation of the oesophagus. If you suspect your child has swallowed or inserted a button battery, immediately seek urgent medical assistance.
EN 5.0 finishing ! WARNING • • Power supply service must be completed prior to finishing in order to avoid reconstruction. Heat vents and air openings cannot be covered under any circumstances. 5.1 crystal ember installation 1. Carefully place the medium crystal embers into the bottom media tray (Fig. 1). 2. Apply an even layer from side to side. 3. Randomly place the 6 large crystal embers on top of the medium crystal embers (Fig. 2). Fig. 1 5.2 Fig. 2 optional birch wood log installation 1.
• ! WARNING 6.0 replacement parts EN Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifically approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor. For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.
1 1 2 W415-2917 / 07.29.
7.0 troubleshooting ! WARNING • EN Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. symptom Appliance will not come on when power button/ switch is put into the “on” position. problem solution Appliance is not plugged into an electrical outlet. Check plug, and plug in the appliance if necessary. Hard-wire connections are not correct (if applicable). See “hard-wiring installation” section.
EN 8.0 warranty Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized ISO 9001 : 2015 Quality Management System. Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take great pride in their work.
9.0 notes 29.1 W415-2917 / 07.29.
NAPOLEON CELEBRATING OVER 40 YEARS OF HOME COMFORT PRODUCTS 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 De Riemsdijk 22, 4004 LC Tiel, The Netherlands Phone: 1-866-820-8686 napoleon.
MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) NEFP32-5019W / NEFP32-5320BW FRANÇAIS FRANÇAIS MANUEL D'INSTALLATION ADD ET MANUAL TITLE D'OPÉRATION Product Name / Code Cheminées Électrique Murale (MUST & useStylus title fromSteinfeld Price Book) Stylus Cara ADD PRODUCT CODE Illustré NEFP32-5019W (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE CONSIGNES DE SÉCURITÉ ! AVERTISSEMENT RISQUE D’INCENDIE OU D’EXPLOSION Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, une incendie pourraient s’ensuivre c
FR consignes de sécurité ! AVERTISSEMENT • • • • • • • • • • • • • • • • • Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact. Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles. N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.
! AVERTISSEMENT consignes de sécurité • Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer. • Toujours brancher l’appareil directement dans une prise murale. N’utilisez pas de cordons d’alimentation ou une robinet d’alimentation relogeables (alimentation/multiprise).
FR table de matières 1.0 information générale 31 2.0 installation 35 3.0 information électrique 40 4.0 instructions de fonctionnement 42 5.0 finitions 46 6.0 pièces de rechange 47 7.0 8.0 guide de dépannage garantie 49 51 1.1 1.1.1 1.1.2 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.
1.1 1.0 information générale vue d'ensemble de l'appareil FR 1.1.1 e-box & façade Votre appareil électrique NEFP32-5019W est entièrement assemblé à votre arrivée à l'exception des médias (voir la section « finitions » pour plus d'information). Le tableau ci-dessous montre en quoi consiste chaque appareil. Veuillez le lire attentivement.
FR information générale 1.2 dimensions pour NEFP32-5019W vue de face vue de côté 6 7/8” (175mm) 41 15/16” (1065mm) 20 5/16” (515mm) 31 7/8” (810mm) 16 9/16” (420mm) 12” (305mm) 59 1/8” (1501mm) 14 3/16” (360mm) 31 1/8” (790mm) 11” (280mm) 33 7/8” (860mm) vue de dessus 1.
1.4 information générale homologations No.
FR information générale 1.7 information à propos de la plaque d'homologation N LO CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021 FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER ET UN STUDIO. ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION.
! AVERTISSEMENT • • • • • • • • 2.0 installation FR Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages afin de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires.
FR installation 2.2 mise à la terre de l'appareil Cet appareil doit être branché sur un circuit de 120 volts. Son cordon d’alimentation est équipé d’une fiche comme illustré en (A) ci-contre. Un adaptateur, tel qu’illustré en (C), est disponible pour brancher des fiches à trois branches avec mise à la terre dans des prises à deux fentes, tel qu’illustré en (B).
2.5 • • • installation installation de l'appareil sur le mur (montage mural) FR ! AVERTISSEMENT Consultez votre constructeur local avant d'installer l'appareil. L'appareil doit être installé conformément aux codes du bâtiment locaux. L'appareil doit être installé dans un endroit non sujet à l'humidité. L'appareil doit être installé au moins 36" (91,4cm) des matériaux combustibles tels que rideaux, meubles, literie, papier, etc. note: Nous recommandons d'avoir 2 personnes pour installer cet appareil.
FR installation W a ll m ounting insta lla tion te m pla te Façade NEFS32-5019W Illustré Fig. 2 Façade NEFS32-5320BW Illustré Fig. 2 3. À l'aide du modèle d'installation de montage mural (Fig. 2), marquez l'emplacement du support mural arrière et les support inférieurs sur le mur. @ 4. Installez le support mural arrière sur le mur à l'aide des 14 vis (fournies). ⑥ A x14 ⑨ note: Le support mural arrière DOIT avoir les crochets vers le haut et être à niveau.
installation 6. Enlevez l'appareil jusqu'à ce que les deux fentes de montage dégagement les crochets sur le support arrière. Faites glissez l'appareil jusqu'à ce qu'il soit complètement sécurisé. FR 7. Fixez l'appareil aux support inférieurs à l'aide des 4 vis (fournies) (Fig. 3). @ de Faça C x4 stré W Illu 5019 32NEFS ⑥ ⑨ Fig. 3 W415-2917 / 07.29.
FR 3.0 information électrique 3.1 schéma de câblage ! AVERTISSEMENT • Éteignez complètement l'appareil et laissez refroidir avant de procéder à l'entretien. Seul un technicien qualifié doit servir et réparer cet appareil électrique. I I PANNEAU TACTILE CHAUFF. 1 CHAUFF. 2 RÉCEPTEUR VENTILATEUR MOTEUR PAS À PAS HY-LED W415-2917 / 07.29.
3.2 information électrique branchement par câble FR ! AVERTISSEMENT • Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique. BRANCHEMENT PAR CÂBLE Si c'est nécessaire de faire branchement par câble, un électricien qualifié peut retirer le cordon d'alimentation de l'appareil et brancher ce dernier directement au cblage de la maison.
4.0 instructions de fonctionnement ! AVERTISSEMENT FR • Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison pour ce circuit soient allumés. Lorsque vous branchez d'abord l'appareil à une source d'alimentation, l'appareil émet un bip et reste éteint jusqu'à ce qu'il soit allumé. L'appareil est prêt à fonctionner dès qu'il est correctement branché dans une prise de courant mise à la terre (120v). 4.1 utilisation du panneau de commande Le panneau de commande est situé sur le côté droit de l'appareil.
4.2 utilisation de la télécommande Puissance Flamme Bleu Flamme Orange Flamme Jaune Chauffage instructions de fonctionnement FR Allume et éteint l'appareil. Contrôle la luminosité de flamme. Réglages: F4 - Flamme la plus brillante F3 - Flamme brillante F2 - Flamme moyenne F1 - Flamme petite F0 - Flamme éteinte Allume et éteint le chauffage et ventilateur.
FR instructions de fonctionnement Couleur de Lit de Braise Contrôle les réglages de la lumière de lit de braise. Luminosité de Lit de Braise Contrôle la luminosité de la lumière de lit de braise. Minuterie Réglages: L0 - Lumière de lit de braise éteinte L1 - Blanc L2 - Bleu L3 - Vert L4 - Rouge L5 - Jaune L6 - Violet L7 - Cycle automatique de blanc, bleu, vert, rouge, jaune, et violet (NOTE: Il faudra 8.
4.3 • instructions de fonctionnement installation des piles de la télécommande FR ! AVERTISSEMENT Cette télécommande nécessite des piles bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants. AVERTISSEMENT - GARDEZ LES PILES DE LA PORTÉE DES ENFANTS. L'ingestion peut entraîner des blessures grabes ou la mort dans moins de 2 heurs, en raison des brûlures chimiques et de la perforation potentielle de l'oesophage.
5.0 finitions ! AVERTISSEMENT FR • • 5.1 Le raccodement par câble doit être complété avant la finition afin d'éviter toute reconstruction. Les entrées d'air et les sorties d'air de l'appareil ne doivent jamais être couvertes. installation de braise de cristal 1. Placez soigneusement les braises de cristal moyen dans le plateau à média inférieur (Fig. 1). 2. Appliquez une couche uniforme d'une côté à l'autre. 3.
• ! AVERTISSEMENT 6.0 pièces de rechange FR Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spécifiquement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles. Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.
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! AVERTISSEMENT • 7.0 guide de dépannage FR Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualifié peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique. symptôme L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « on ». problème solution L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant. Vérifiez la prise, et branchez dans l’appareil si nécessaire.
s’éteint automatiquement. FR guide de dépannage automatiquement lorsque la température programmée sera atteinte. Il s’allumera automatiquement lorsque la température de la pièce descendra en dessous de la température programmée. La luminosité du jeu de flammes est faible ou inexistante. Éclat de flamme n’est pas sélectionné. Voir la section « fonctionnement ». Problème avec les flamme DELs. Vérifiez les DELs et remplacez-les si nécessaire. Problmème avec le panneau PCB principal.
8.0 garantie Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2015. Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail.
NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D’EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 De Riemsdijk 22, 4004 LC Tiel, Pays-Bas Téléphone: 1-866-820-8686 napoleon.