Quick Start Manual
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Unblocking a SIM card
SomeSIMcardswillbeprovisionedwithaPersonalIdentificationNumber
(PIN)whichlocksuseraccesstoyourTurboStick.Whenusingablocked
SIMcard,youmaybeaskedtoenterthePINnumber.
ServiceprovidersfrequentlylimitthenumberofincorrectPINentry
attempts.IfyoufailtoenteracorrectPINwithinthenumberofpermitted
attempts,theSIMcardmaybecomeblocked.Youwillseeawarning
message on your last attempt.
In the event that the card becomes blocked, you have the ability to
re-enablethePINmechanismbyenteringaPersonalUnblockingKey(PUK).
YouwillbepromptedtoenteranewPINincombinationwiththePUKcode
tounblockandresetthePINlock.
IMPORTANT:Youwillhavealimitednumberofattemptstoenterthe
correct PUK code. If you fail to enter the correct code within the allowed
number of attempts, it will be necessary to replace the SIM card.
The PUK is available through eCare at www.bell.ca/mybell or by calling
Bell Client Care.
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Déverrouiller la carte SIM
Certaines cartes SIM sont munies d’un numéro d’identification personnel
(NIP)quibloquel’accèsàvotrecléTurbo.SivousutilisezunecarteSIM
verrouillée,vousserezpeut-êtreappeléàentrervotreNIP.
Souvent,lesfournisseursdeservicelimitentlenombred’entréesdeNIP
erronés.SivousneparvenezpasàsaisirunNIPvalideaprèslenombre
d’essais permis, votre carte SIM pourrait être bloquée. Un avertissement
s’affichera lors de votre dernière tentative.
Dans l’éventualité où une carte serait bloquée, vous avez la possibilité de
rétablirlemécanismedeNIPenentrantuneclédedéblocagepersonnel.
VousserezappeléàentrerunnouveauNIPaveclecodedelacléde
déblocagepersonnelpourdébloquerlacarteetréinitialiserleverrouàNIP.
IMPORTANT:Vousaurezunnombred’essaislimitépourentrerlacléde
déblocage personnel. Si vous ne parvenez pas à saisir le code
correctement après le nombre d’essais permis, vous devrez remplacer la
carte SIM.
Vouspouvezobtenirlaclédedéblocagepersonnelparlebiaisdes
Services en ligne au www.bell.ca/monbell ou en communiquant avec les
Services aux clients de Bell.