Draadloze beveiligingsinstellingen Hieronder vindt u de gegevens die nodig zijn bij de installatie van de draadloze USB-adapter. Voor het instellen van het draadloze netwerk: Houdt deze gegevens bij de hand wanneer u: - de USB-adapter installeert de Online Klantenservice van Ziggo raadpleegt via www.ziggo.
Welkom bij draadloos internet van Ziggo Van harte welkom bij draadloos internet van Ziggo. Met de aanschaf van uw draadloze router heeft u gekozen voor internetten met het grootste gemak, vanaf elke plek in uw woning. Met deze handleiding loopt u stap voor stap door de installatie van de router. Pak ook de installatiewijzer er even bij. Daarop krijgt u in één oogopslag een compleet overzicht van de verschillende stappen. Komt u er niet uit, dan helpen wij u verder.
Welkom bij draadloos internet van Ziggo 2 3 Handleiding draadloos internet van Ziggo
Inhoudsopgave Welkom bij draadloos internet van Ziggo . . . . . . . . . . . . . . . 1 Inhoudsopgave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 1.1 Draadloos internet van Ziggo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Symbolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2 2.1 2.2 2.3 2.4 Installatie voorbereiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installatieprocedure . . . . . . . . . . . . .
Inhoudsopgave 4 Handleiding draadloos internet van Ziggo
1 Draadloos internet van Ziggo Deze handleiding leidt u stap voor stap door de installatie van de draadloze router en de draadloze USB-adapter. Bij deze handleiding vindt u een installatie-cd draadloos internet van Ziggo. Die heeft u nodig om de software van de draadloze USB-adapter te installeren. Wij raden u ten strengste af om nieuwe versies van drivers voor de draadloze USBadapter of firmware voor de draadloze router te installeren, tenzij na uitdrukkelijk verzoek van Ziggo.
2 2.1 Installatie voorbereiden Installatieprocedure Voordat u de draadloze router en de draadloze USB-adapter kunt installeren heeft u een werkende internetaansluiting nodig. Eén van de volgende drie mogelijkheden is voor u van toepassing: A. Heeft u al een werkende vaste internetverbinding van Ziggo? U kunt dan meteen verder gaan met deze handleiding draadloos internet van Ziggo. B. Heeft u nog geen werkende internetverbinding van Ziggo? Voer dan de volgende stappen uit: 1.
2 Installatie voorbereiden Instructies voor het aansluiten van een Apple Macintosh op de draadloze router vindt u in "Hoe sluit ik mijn Apple Macintosh aan op de draadloze router?" op pagina 23. 2.3 Is alles compleet? Controleer of uw installatiepakket compleet is. Gebruik hiervoor de opsomming in "Toelichting op de materialen" die hieronder is opgenomen. 2.4 Toelichting op de materialen In het pakket dat u van Ziggo heeft gekregen vindt u de volgende onderdelen: 2.4.
Installatie voorbereiden 2 2.4.3 Overige materialen USB-houder Houder om de draadloze USB-adapter te bevestigen op een door u gewenste plaats. Standaard Standaard om de draadloze router rechtop te plaatsen. Voeding De stroomadapter van de draadloze router. UTP-kabel Kabel om uw computer bedraad te verbinden met de router of het kabelmodem van Ziggo. USB-verlengkabel Kabel om de draadloze USB-adapter te verlengen. Installatie-cd draadloos internet Cd met de software van de draadloze USBadapter.
3 Draadloze router installeren In dit hoofdstuk leest u hoe u de draadloze router op uw computer en kabelmodem aansluit. 3.1 Draadloze router aansluiten Volg de volgende stappen: 1. Schakel uw computer en kabelmodem uit. U schakelt het kabelmodem uit door de voedingskabel uit het stopcontact of uit het kabelmodem te halen. 2. Verbind de draadloze router met het kabelmodem.
Draadloze router installeren 3 computer modem C internetverbinding UTP-kabel afbeelding 4: verwijderen stekker tussen computer en kabelmodem 3. Stop de stekker van de voeding van het kabelmodem in het stopcontact. Wacht enkele minuten tot het kabelmodem helemaal is opgestart. Alle lampjes (met uitzondering van Standby) van het kabelmodem moeten branden. Dit is afhankelijk van het type kabelmodem. 4. Sluit de voeding van de draadloze router aan op de draadloze router. Stop de voeding in het stopcontact.
3 Draadloze router installeren NETG EAR EA TG NE R 1 2 3 4 WPS Afbeelding 5: draadloze router plaatsen Handleiding draadloos internet van Ziggo 11
4 Draadloze USB-adapter installeren In dit hoofdstuk staat beschreven hoe u de draadloze USB-adapter installeert en aansluit. Met deze draadloze USB-adapter maakt u de verbinding tussen uw computer en de draadloze router. Heeft uw computer/laptop een interne draadloze adapter en u wilt deze configureren met de draadloze router van Ziggo? Ga dan naar "Veelgestelde vragen" op pagina 22. Let op Ziggo ondersteunt alleen de draadloze router in combinatie met de bijgeleverde draadloze USB-adapter.
4 Draadloze USB-adapter installeren 2. Plaats de installatie-cd draadloos internet in de cd-lade van uw computer. 3. De installatiesoftware start automatisch. Bij Windows Vista krijgt u de melding “Uw toestemming is nodig om met een programma te kunnen doorgaan” Klik op Toestaan. U ziet het welkomstscherm (zie afbeelding 6). Krijgt u het welkomstscherm niet te zien op uw computer, ga dan naar "De installatie-cd draadloos internet start niet automatisch" op pagina 17. .
Draadloze USB-adapter installeren 4 afbeelding 8: draadloze USB-adapter met verlengkabel 8. U gaat nu verbinding maken met de router. Selecteer Ja en klik op Volgende. In het volgende scherm selecteert u weer Ja en klikt u op Volgende. 9. Druk eerst de WPS knop ( ) op de router op in. Klik daarna op de (groene) WPS knop op het scherm. De USB-adapter en de router maken nu automatisch een beveiligde netwerkverbinding aan.
4 Draadloze USB-adapter installeren 10. Klik op Volgende en dan op Voltooien om de installatie van uw draadloze netwerk te bevestigen. afbeelding 10: icoon van de draadloze USB-adapter (links Windows XP, rechts Windows Vista) Let op Als het icoon rood of niet zichtbaar wordt, ga naar paragraaf "Het icoon van de draadloze USB-adapter is rood en ik heb geen internetverbinding" op pagina 17 van deze handleiding om het probleem op te lossen 11.
Draadloze USB-adapter installeren 4 TIP: Bezoek snel eens onze website via www.ziggo.nl Daar krijgt uw het laatste nieuws, de leukste tips en belangrijke informatie. Hier vindt u ook veel informatie die u helpt om nog meer uit uw internetabonnement te halen.
5 Problemen oplossen De installatie-cd draadloos internet start niet automatisch Ga naar Start en vervolgens naar Deze computer en dubbelklik op de cd-drive (bijvoorbeeld D:\). Vervolgens klikt u op het bestand autorun.exe. De installatie-cd draadloos internet van Ziggo start nu op. Heeft u Windows Vista: Ga naar Start en vervolgens naar Computer en dubbelklik op de cd-drive (bijvoorbeeld D:\). Vervolgens klikt u op het bestand autorun.exe. De installatie-cd draadloos internet van Ziggo start nu op.
Problemen oplossen 5 afbeelding 13: instellingen draadloze USB-adapter 2. Selecteer Ziggo in het keuzemenu Profiles. Klik vervolgens op Join a Network. Het volgende scherm verschijnt. 3. Kik op Ja en vervolgens op Volgende. Het volgende scherm verschijnt.
5 Problemen oplossen 4. Druk nu eerst de WPS knop ( ) op de router op in. Klik daarna op de (groene) WPS knop op het scherm. De USB-adapter en de router maken nu automatisch een beveiligde netwerkverbinding aan. Let op Heeft u de instructies precies uitgevoerd zoals beschreven? En is het icoon nog steeds rood en heeft u nog geen internetverbinding? Verwijder dan de USB-adapter uit de USBpoort. Wacht vervolgens vijf seconden en plaats de USB-adapter weer terug.
Problemen oplossen - - 5 Plaats de draadloze router zo dicht mogelijk bij uw computer. Zorg ervoor dat de draadloze USB-adapter in een USB-poort aan de achterkant van uw computer geplaatst is. Als u vermoedt dat de draadloze router storing heeft van andere draadloze routers, bijvoorbeeld omdat de buren ook een draadloos netwerk hebben, kunt u het kanaal van de router wijzigen.
5 Problemen oplossen Als mijn computer terugkomt uit standby- of slaapstandmodus werkt de draadloze internetverbinding niet meer Maakt u gebruik van Service Pack 1 van Windows XP? Dan kan het gebeuren dat de draadloze USB-adapter het niet meer doet wanneer de computer in de slaapstand is geweest. Dit probleem doet zich alleen voor met Service Pack 1 van Windows XP. Wij adviseren u om een (kosteloze) upgrade uit te voeren naar Service Pack 2 van Windows XP. Downloaden van de zogenaamde hotfix via www.
6 Veelgestelde vragen Kan ik andere computers verbinden aan mijn draadloze netwerk? Ja, u kunt andere computers met uw draadloze netwerk verbinden. Deze moeten dan wel beschikken over een 802.11b, 802.11g of 802.11n draadloze adapter of een ingebouwde draadloze adapter, zoals Intel Centrino. Let wel op dat de router zich aanpast aan de snelheid van de adapter die wordt gebruikt. Koop bij voorkeur een draadloze USB-adapter, PC-card of PCI-netwerkkaart van Netgear (zie www.ziggo.nl/webshops).
6 Veelgestelde vragen te starten en het volgende adres in te typen: http://routerlogin.com/basicsetting.htm of 192.168.1.1. Klik op Enter en log in met username admin en password draadloos. Klik op OK. Vervolgens kunt u alle mogelijke instellingen van de draadloze router veranderen, waaronder de SSID-code en het wachtwoord. De uitgebreide gebruikershandleiding vindt u op de bijgeleverde installatie-cd draadloos internet van Ziggo.
Veelgestelde vragen 6 Om te weten van welk besturingssysteem u gebruikt maakt, gaat u naar Start. Klik met uw rechtermuisknop op Deze computer. Klik vervolgens op Eigenschappen. Het volgende scherm verschijnt (zie afbeelding 15). afbeelding 15: systeemeigenschappen Bij Systeem ziet u het besturingssysteem staan. In dit geval Windows XP Service Pack 1. 1. Installeer de draadloze router volgens de beschrijving van hoofdstuk 3 op pagina 9. 2.
6 Veelgestelde vragen afbeelding 16: draadloze netwerkverbinding 2. Alle beschikbare draadloze netwerken die zich in uw omgeving bevinden worden weergegeven. Zie afbeelding 16 als voorbeeld. Selecteer het netwerk dat begint met Ziggo en overeenkomt met de SSID-code op de onderkant van de draadloze router of op de binnenkant van de omslag van deze handleiding. U selecteert het netwerk door erop te klikken. 3. Type bij Netwerksleutel de Security Pin in.
Veelgestelde vragen 6 afbeelding 17: netwerk en internet 2. Klik op Verbinding met een netwerk maken. Alle beschikbare draadloze netwerken die zich in uw omgeving bevinden worden weergegeven. Zie afbeelding 18 als voorbeeld. afbeelding 18: netwerk kiezen 3. Selecteer het netwerk dat begint met Ziggo en overeenkomt met de SSID-code die u op de achterkant van de draadloze router of op de binnenkant van de omslag van deze handleiding vindt. U selecteert het netwerk door erop te klikken.
6 Veelgestelde vragen handleiding. De Security Pin is 8 karakters lang en bestaat uitsluitend uit cijfers (bijvoorbeeld 12345678). afbeelding 19: wachtwoord invullen 5. Klik op Verbinding maken, afbeelding 20 verschijnt. afbeelding 20: netwerk opslaan 6. Zorg ervoor dat Dit netwerk opslaan en Deze verbinding automatisch starten aangevinkt zijn. Klik op Sluiten. 7. U ziet nu het scherm Netwerklocatie instellen. Kies hier de juiste locatie (Thuis, Werk of Openbare Locatie). Klik op Sluiten.
7 Garantie De garantie op de draadloze router en de draadloze USB-adapter is één jaar. Als de draadloze router of de draadloze USB-adapter defect is, bel dan met onze Klantenservice op telefoonnummer 0900 - 1884 (€ 0,10 per minuut).
8 Verklarende woordenlijst 802.11b, 802.11g en 802.11n draft Dit zijn de specificaties van draadloze netwerken die gebruik maken van een Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS) techniek op de 2,4 GHz licentievrije band. 801.22b heeft een snelheid van 11Mbps, 802.11g heeft een snelheid van 54 Mbps en 802.11n draft heeft een snelheid van 300Mbps. Service Pack 1 / Service Pack 2 van Windows Microsoft levert regelmatig updates voor het Operating System Windows XP in de vorm van een Service Pack.
9 Specificaties Netgear draadloze router Routingprotocollen: Statische en dynamische routering met TCP-IP, ondersteuning van 2 VPN pass-trough tunnels (IPSec, L2TP, PPTP), NAT, PPTP, PPPoE, DHCP (client & server) Applicatie-ondersteuning: Dit product werkt met de meeste internetgames en instant-messaging applicaties Functies: Automatische detectie van internetverbinding, beveiligde DMZ, MA-adresauthenticatie, URL-contentfilter, logs en e-mailrapportages van internet-activiteiten Verbindingen: • • •
Index A AirPort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Apple Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 B Besturingssystemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 C Cd start niet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Index P Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 PC-card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 23 PCI-netwerkkaart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 23 Powerline adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Ziggo geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van enige onvolkomenheid of fout in deze uitgave. De handleiding is uitdrukkelijk niet bedoeld ter nadere invulling of toelichting op de algemene voorwaarden. Derhalve kunnen er geen rechten aan ontleend worden. © Copyright 2009, Ziggo B.V. Alle rechten voorbehouden.