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NEWAGE PRODUCTS INC. PERFORMANCE
GRILLS MANUFACTURER WARRANTY
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Réclamation sous garantie
Pour un service sous garantie, veuillez contacter NewAge Products au
1 877 3068930 ; ou écrivez à [e-mail].
CE QUI EST COUVERT
EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES
LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES ET INDIRECTS
UNE PREUVE D’ACHAT EST REQUISE
POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE.
Veuillez avoir les renseignements suivants lorsque vous appelez
notre équipe du service à la clientèle :
• Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone
• Le nom du produit / numéro d’UGS
• Une description claire et détaillée du problème
• Une preuve d’achat, y compris un numéro de commande
Veuillez consulter tous les détails de la garantie ci-dessous, avant de contacter NewAge
Products pour une réclamation.
Balayez le code à barres 2D à droite pour accéder à la page d’assistance ou
visitez le www.newageproducts.com/contact-us/
Balayez ce code à barres 2D avec la caméra
de votre téléphone mobile pour visiter le
Centre d’assistance de NewAge Products
Pendant la durée de la garantie à compter de la date d’achat, lorsque ce produit est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions
fournies, NewAge Products Inc. remplacera les pièces ou le produit défectueux, si le bris provient d’un défaut de matériau ou de fabrication.
CE QUI N’EST PAS COUVERT
1. Les appels de service pour corriger l’installation de tout produit NewAge ou pour vous montrer comment l’utiliser ou l’installer.
2. Les dommages résultant des produits causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus, un incendie, une inondation, une installation
inadéquate, un cas fortuit, une négligence, une modification ou une mauvaise manipulation.
3. Les produits endommagés en raison d’une charge supérieure au poids maximum précisé dans les instructions fournies avec le produit.
4. Les réparations ou le remplacement lorsque votre produit est utilisé pour un usage autre que résidentiel normal, comme dans un milieu
commercial, ou manipulé d’une manière incohérente avec les instructions d’installation comprises avec le produit.
5. Des dommages cosmétiques qui se produisent après l’achat du produit par le client, y compris les éraflures, les entailles, la corrosion ou les
taches sur le matériau qui n’aecte pas la capacité fonctionnelle ou structurelle du produit.
6. Les surfaces endommagées en raison d’un usage inadéquat de produits chimiques et de détergents.
7. La décoloration due à la chaleur élevée, par exemple à côté d’un gril, est une caractéristique de l’acier inoxydable.
8. La rouille de surface
9. résultant des pluies acides ou de produits chimiques dans l’environnement
10. Les pièces de rechange pour des produits NewAge à l’extérieur du Canada et des États-Unis.
11. Une perte en raison d’un vol.
12. Des dommages résultant d’une utilisation contrindiquée du produit et non conforme au manuel d’instructions.
13. Tout coût de main-d’œuvre pendant la période de garantie.
L’acier inoxydable304 utilisé dans la construction des meubles de cuisine extérieurs NewAge est très résistant à la rouille. Cependant, le chlore présent
dans l’air émanant des piscines ou le sel de l’air marin peuvent provoquer l’apparition de rouille en surface et même créer une certaine corrosion par
piqûres s’ils restent sur le produit. Nous vous suggérons de nettoyer toutes les surfaces en acier inoxydable au moins toutes les deux semaines afin de
maintenir vos meubles en bon état. La réaction chimique du sel est facile à empêcher, mais elle est plus dicile lorsqu’il reste à la surface.
DANS LA MESURE PERMISE, LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONFORMITÉ À UN
USAGE PARTICULIER, SONT EXCLUES DANS LA LIMITE OÙ LA LOI LE PERMET. TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUI POURRAIT ÊTRE IMPOSÉE PAR LA LOI DOIT SE
LIMITER À UN AN, OU À LA PÉRIODE LA PLUS COURTE PERMISE PAR LA LOI. CETTE GARANTIE SE LIMITE À L’ACHETEUR D’ORIGINE. Certains États ainsi que
certaines provinces ne permettent pas les limitations sur la durée d’une garantie implicite de qualité marchande ou de conformité, il est donc possible que les
limitations ci-dessus ne s’appliquent pas à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux particuliers et vous pourriez également disposer d’autres droits
variant selon l’État ou la province.
LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES ET INDIRECTS
EN VERTU DE CETTE GARANTIE LIMITÉE, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS DOIT ÊTRE LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT, À NOTRE DISCRÉTION
COMME COMME INDIQUÉ AUX PRÉSENTES. NEWAGE NE DOIT PAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES ET INDIRECTS. Certains États et provinces ne
permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, il est par conséquent possible que ces limitations et exclusions ne s’appliquent pas à vous. Cette
garantie vous donne des droits légaux particuliers et vous pourriez également disposer d’autres droits variant selon l’État ou la province.
NewAge est fier d'orir une garantie limitée de 10 ans à compter de la date d'achat. Ceci est soumis aux limitations et exclusions énoncées ci-dessous et à
d'autres documentations de produits.
GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS
Durée de la garantie Articles couverts par la garantie Coût pour NewAge Coût pour le client
5 Ans
Grilles de Cuisson, Bacs à Graisse, Brûleurs Principaux ,Brûleurs à Saisir
(uniquement pour Appareil de gril performant de 40 po)
10 Ans
Couvercle en Acier Inoxydable / Boîte de Brûleur/ Supports Intérieurs
2 Ans
Toutes les autres parties
Matériaux Expédition
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