Bedieningshandleiding Pure IP-PBX KX-NCP500/KX-NCP1000 KX-TDE100/KX-TDE200/KX-TDE600 Modelnr. Hartelijk dank voor de aanschaf van de Panasonic Pure IP-PBX. Lees eerst deze handleiding voordat u dit product in gebruik neemt en bewaar deze handleiding voor toekomstig gebruik. KX-NCP500/KX-NCP1000: PBMPR Software File Versie 7.0000 of hoger KX-TDE100/KX-TDE200: PMMPR Software File Versie 7.0000 of hoger KX-TDE600: PGMPR Software File Versie 7.
Kenmerkende funkties Kenmerkende funkties IP communicatie Eenvoudige bediening Deze PBX is geschikt voor IP-communicatie met behulp van IP-telefoontoestellen, zoals toestellen uit de KX-NT300/KX-NT500 serie met Self Labelling en/of draadloze Bluetooth headsets, Panasonic IP-Softphones en SIP-toestellen. Als u een Panasonic gebruikt met Navigatietoets/Jog Dial en display, kunt u daarmee eenvoudig toegang krijgen tot de gewenste funktie.
Kenmerkende funkties Call Centre Ingebouwde eenvoudige gespreksopname U kunt inkomende gesprekken naar uw berichtenlijst leiden, zodat bellers boodschappen kunnen inspreken als u de telefoon niet kunt beantwoorden. Deze PBX biedt een ingebouwde Call Centre-funktie die "Inkomende gespreksverdelinggroep" (ICD-groep) heet.
Kenmerkende funkties • • In deze handleiding worden de modellen KX-NT543, KX-NT546 en KX-NT560 als KX-NT500 serie omschreven. worden de volgende symbolen regelmatig gebruikt. !! Tips Voorwaarde Opmerking • • • Deze PBX is geschikt voor SIP- (Session Initiation Protocol) toestellen. Echter, het is afhankelijk van het telefoontype welke PBX-funkties beschikbaar zijn. In geval van stroomuitval kunnen de aangesloten telefoons niet worden gebruikt.
Kenmerkende funkties – Gesprekken beantwoorden – Gesprekken in de wachtstand plaatsen – Gesprekken doorverbinden (leg de hoorn pas op de haak als degene - naar wie u doorverbindt b. c. d. e. f. g. antwoordt) De beschikbare handelingen met behulp van funktienummers zijn beperkt. Voor alle handelingen kunt u linksboven in het display zien met welke telefoontypes zij mogelijk zijn. Met een KX-HGT100 kan toegang tot sommige PBX-funkties worden verkregen.
Veiligheidsinstructies Veiligheidsinstructies Houd u aan de veiligheidsinstructies in deze handleiding om gevaar voor gebruikers en anderen en schade aan eigendommen te voorkomen. De instructies zijn als volgt ingedeeld afhankelijk van de ernst van het letsel of de schade: 6 WAARSCHUWING Dit wil zeggen dat verkeerd gebruik overlijden of ernstig letsel tot gevolg kan hebben. LET OP! Dit wil zeggen dat verkeerd gebruik letsel of schade aan eigendommen tot gevolg kan hebben.
Belangrijke informatie Belangrijke informatie BEWAAR DEZE INSTRUCTIES WAARSCHUWING VEILIGHEIDSEISEN Voor alle telefoonapparatuur • De installatie en het onderhoud van het product mag alleen worden uitgevoerd door vakbekwame technici. Het product dient te worden gebruikt zoals zij is gekocht; het mag niet worden gedemonteerd of gemodificeerd. Demontage en modificatie kan gevaren veroorzaken zoals brand, een elektrische schok of productschade.
Belangrijke informatie • • Deze unit is voorzien van een aardingsstekker. Uit veiligheidsredenen mag deze stekker alleen worden aangesloten op een stopcontact met randaarde en dat voldoet aan de wettelijke eisen. Steek geen objecten in dit product omdat deze gevaarlijke spanningspunten kunnen raken of kortsluiting kunnen veroorzaken waardoor brand of een elektrische schok kan ontstaan.
Belangrijke informatie telefoonboekgegevens, gebruikers-ID’s, systeeminstellingen, wachtwoorden (gebruiker/beheerder/ installatie), Persoonlijk Identificatie Nummer (pincodes) enzovoort. 2. Informatie die vanuit de PBX naar een computer of ander extern apparaat wordt overgebracht: gegevens van telefoongesprekken (waaronder het telefoonnummer van externe personen), gesprekskosten enzovoort. Voorschriften 1. De SD Memory Card bevat software voor alle processen van de PBX en alle klantgegevens.
Belangrijke informatie VEILIGHEIDSEISEN Voor alle telefoonapparatuur • Steek nooit ijzeren draden, pinnen, enz, in de ventilatieopeningen of andere openingen van het product.
Belangrijke veiligheidsinstructies Belangrijke veiligheidsinstructies Wanneer u uw telefoonapparatuur gebruikt, dienen de voorzorgsmaatregelen altijd te worden opgevolgd om brandgevaar, stroomschok en persoonlijk letsel te voorkomen, en houd ook rekening met het volgende: • Gebruik het produkt niet in de buurt van water, bijvoorbeeld bij een badkuip, wasbak, aanrecht of wasteil, in een vochtige kelder of bij een zwembad. • Vermijd het gebruik van bedrade telefoons tijdens onweer.
Attentie Attentie • • Indien u gebruik maakt van een Panasonic systeemtoestel (PT), gebruik deze dan uitsluitend in combinatie met de bijbehorende Panasonic hoorn. Voor gebruikers van PC Phone (proefperiode-versie) software die bij de KX-DT301/KX-T7601 USB-module wordt meegeleverd: Alle funkties van de PC Phone software kunnen gebruikt worden gedurende een periode van 90 dagen, gerekend vanaf de installatiedatum.
Attentie Alleen voor gebruikers in Nieuw-Zeeland • Deze apparatuur niet instellen voor automatische verbinding naar alarmnummer ’111’. • Een overeenkomst met betrekking tot functionaliteit van de aansluitingsapparatuur houdt alleen in, dat de • • Telecommaatschappij geaccepteerd heeft dat de functionaliteit voldoet aan de minimum eisen die gesteld zijn voor aansluiting op diens netwerk.
Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Bediening ................................................................................................17 1.1 1.1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.5 1.5.1 1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.8 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 14 Voordat u de toestellen gaat gebruiken ........................................................................
Inhoudsopgave 1.8.5 1.8.6 1.8.7 1.8.8 1.8.9 1.8.10 1.8.11 1.8.12 1.8.13 1.9 1.9.1 1.9.2 1.9.3 1.10 1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.10.5 1.11 1.11.1 1.11.2 1.12 1.12.1 1.12.2 1.13 1.13.1 1.13.2 1.13.3 1.14 1.14.1 1.15 1.15.1 1.15.2 1.15.3 1.16 1.16.1 Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de beller (Connected Line Identification Restriction [COLR]) .........................................................................
Inhoudsopgave 2.1.7 Toestelcontrole met Directe Station Selectie via Netwerk (DSSN) ..............................211 3 Uw toestel en het systeem aanpassen ...............................................213 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 3.2.1 3.2.2 3.3 3.3.1 3.3.2 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) .......................................214 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) ...........................................214 Instellen via de Programmeermodus ...............
Hoofdstuk 1 Bediening Dit hoofdstuk toont u stap voor stap hoe u elke funktie bedient. Lees dit hoofdstuk door om vertrouwd te raken met de vele nuttige funkties van deze PBX.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken 1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Wat voor soort toestellen kunnen worden gebruikt? Met deze PBX kunt u de volgende telefoontypes gebruiken: • Panasonic IP-systeemtoestel (IP-PT) (bijv. KX-NT346 of KX-NT366) • SIP-toestel (bijv. KX-HGT100) • Panasonic systeemtoestel (PT) (bijv. KX-T7636 of KX-DT346) • Panasonic draagbare handset (HS) (bijv. KX-WT125 of KX-TD7690) • Enkelvoudig toestel (SLT) (bijv.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Een flexibel nummer wordt weergegeven als (half gearceerde toets). Gebruik het nieuwe geprogrammeerde nummer als u het funktienummer heeft veranderd. Schrijf het nieuwe nummer op in "4.2.1 Funktienummertabel" (Appendix). Opmerking De standaard waarde van een flexibel funktienummer is afhankelijk van land/gebied.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Navigatietoets Jog Dial Volume toets Omhoog Omhoog (Niveau neemt toe) Links ENTER (Niveau neemt toe) Links (Linksom) Rechts (Rechtsom) Niveau neemt af Niveau neemt toe Rechts Omlaag Omlaag (Niveau neemt af) (Niveau neemt af) Voorbeelden De displays en de afbeeldingen die als voorbeelden zijn gegeven, zijn van een toestel dat is aangesloten op de KX-NCP500.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken gewenste nr. Hoorn op de haak (één van de volgende manieren). • Leg de hoorn op de haak. • Druk op de HANDEN-VRIJ toets. • Druk op de MONITOR toets. • Druk op de CANCEL toets. Druk kort op de telefoonhaak. Druk op de bijbehorende funktietoets van het systeemtoestel. Spreek. Voer het gewenste nummer in. U zal een In-gesprek (Bezet)-, bevestigings-, kies-, bel of terugbeltoon horen.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Wanneer u een Panasonic systeemtoestel gebruikt Een Panasonic systeemtoestel biedt handige funktietoetsen waarmee de bediening kan worden vereenvoudigd. Voor meer informatie kunt u "Bedieningspaneel" in de handleiding van uw telefoon raadplegen. Aangepaste toetsen Als in deze handleiding een term tussen haakjes staat-zoals (Kosten)-betekent dit dat een flexibele toets is aangewezen als "Kosten" toets. Voor aanpassen, zie "3.1.3 Aanpassen van de toetsen".
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Toets Funktie Gesprek beëindigen wordt gebruikt om het huidige gesprek te beëindigen en een ander gesprek te beginnen zonder de hoorn op de haak te leggen. Externe Funktie Toegang (EFT) wordt gebruikt voor toegang tot speciale funkties van een Hoofd-PBX of telefoonmaatschappij. Gesprekskostengegevens wordt gebruikt om de totale gesprekskosten voor uw eigen toestel te controleren.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Toets 24 Funktie Tijd service-omschakelmodus (Automatisch/handmatig) wordt gebruikt voor het omschakelen van de tijd service, automatisch of handmatig. Twee-weg Opname wordt gebruikt om een gesprek in uw mailbox op te nemen. Twee-weg Doorverbinden wordt gebruikt om een gesprek op te nemen in de mailbox van een bepaald toestel.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Hoe u de stappen moet volgen Hieronder vindt u een voorbeeld van systeembediening. Een ander toestel bellen Funktietitel Opbellen naar een toestel (Intern gesprek) PT and SLT PT/SLT/HS/SIP-tst. Bedieningsstappen De beschrijvingen van de symbolen worden uitgelegd onder "Beschrijving van de symbolen". toestelnr. OF (DSS) Hoorn van de haak. Kies het toestelnummer of druk op DSS. . Spreek.
1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voorbeeld aansluitschema Dit diagram geeft een voorbeeld van een aansluitschema. ITSP*1 network Privé IP netwerk Telefoonmaatschappij WAN Externe PC DCE*2 (bijv.
1.2.1 Basisbediening 1.2 Gesprekken beginnen 1.2.1 Basisbediening – – – – Een ander toestel bellen Een externe partij bellen Opbellen naar een Privé netwerk (TIE lijntoegang) Een Kostencode gebruiken (Invoer Kostencode) Een ander toestel bellen Opbellen naar een toestel (Intern gesprek) PT/SLT/HS/SIP-tst. toestelnr. OF (DSS) OF (SDN) Hoorn van de haak. • • • • • * Kies het toestelnummer, of druk op DSS of SDN. Spreek.
1.2.1 Basisbediening Opbellen naar een telefoniste (Telefoniste-gesprek) U kunt een toestel of groep opbellen, indien toegewezen als "Telefonistetoestel". PT/SLT/HS/SIP-tst. 9 Voer in 9. Hoorn van de haak. • De telefonistecode verschilt afhankelijk van de instelling van het systeem. Een externe partij bellen U dient eerst een vrije netlijn te kiezen voordat u een extern telefoonnummer kiest, omdat externe gesprekken via uw PBX tot stand komen.
1.2.1 Basisbediening Selecteren van de specifieke netlijn PTPT/HS and extern extern tel. tel.nr. nr. (Single-CO) Hoorn van de haak. • • • • • • Druk op Single-CO. Kies het externe telefoonnummer. Spreek. De indicators van de Single-CO of G-CO toets geven de huidige status als volgt weer: Uit: De lijn is vrij. Brandt rood: De lijn is bezet. Mogelijk geldt er gespreksbeperking voor de specifieke externe partij. Om een gesprek te beginnen, zie "1.2.7 Telefoneren zonder restricties".
1.2.1 Basisbediening • * Het soort telefoonnummer dat u moet invoeren is afhankelijk van uw PBX-instellingen. Opbellen via een snelkiestoets PTPT/HS aT (DSSN) Hoorn van de haak. • Spreek. Druk op DSSN. Om de status van een ander PBX toestel te controleren nadat u een DSSN toets heeft toegewezen, de hoorn van de haak nemen, op de DSSN toets drukken, en de hoorn weer op de haak leggen. De indicator van de DSSN toets zal de status als volgt weergeven: Uit: het toestel is vrij.
1.2.1 Basisbediening • • • • • • * Gebruikers van SIP toestellen krijgen geen K-toon (kiestoon) te horen. Een gebruiker van een Panasonic systeemtoestel kan een Kostencode invoeren zowel tijdens een gesprek als wanneer de herkiestoon klinkt nadat de tegenpartij het gesprek heeft beëindigd. Kostencodes mogen de cijfers "0" tot en met "9" gebruiken. Afhankelijk van de instellingen van uw PBX, kan het nodig zijn dat u een kostencode invoert wanneer u naar buiten wilt bellen.
1.2.2 Eenvoudig nummers kiezen 1.2.2 Eenvoudig nummers kiezen Telefoonnummers die u vaak belt kunt u op een eenvoudige wijze kiezen.
1.2.2 Eenvoudig nummers kiezen Kiezen PT/SLT/SIP-tst. AUTO DIAL persoonlijke verkorte kiesnr. STORE OF Hoorn van de haak. • Druk op AUTOMATISCH KIEZEN of voer in . Voer in . Voer het persoonlijke verkorte kiesnummer in (2 cijfers). Voor opbellen via een directory kunt u "1.13.2 Het gebruik van de directories" raadplegen. Via nummers die zijn opgeslagen in de PBX (Systeem-verkort kiezen) U kunt opbellen via verkorte kiesnummers die zijn opgeslagen in de PBX. PT/SLT/HS/SIP-tst.
1.2.2 Eenvoudig nummers kiezen Naar een voorgeprogrammeerd nummer door de hoorn van de haak op te nemen (Automatisch kiezen [Hot Line]) Als u van tevoren een extern telefoonnummer heeft geprogrammeerd, kunt u dit nummer kiezen door simpelweg de hoorn van de haak te nemen. Een telefoonnummer opslaan PT/SLT/HS 4 7 Voer in Hoorn van de haak. 0 2 740. Voer in 2. gewenste tel. nr. Voer het gewenste telefoonnummer in (max. 32 cijfers). B-toon Voer in #. Hoorn op de haak.
1.2.2 Eenvoudig nummers kiezen Aanpassen van uw toestel • 3.1.2 Instellen via de Programmeermodus—Toewijzing Voorkeurlijn—Uitgaand De vrije lijn kiezen door de hoorn van de haak te nemen. Via een voorgeprogrammeerd nummer (Direct kiezen) U kunt direct iemand opbellen door simpelweg op het voorgeprogrammeerde nummer te drukken. PT/SLT/HS/SIP-tst. direct kiesnr. Hoorn van de haak. • Kies het directe kiesnummer (max. 8 cijfers). Dit is een handige funktie voor hotels.
1.2.3 Herhalen 1.2.3 Herhalen Dit is handig als u hetzelfde externe nummer opnieuw opbelt. – Herhalen van het laatst gekozen nummer (Herhalen laatst gekozen nummer) Herhalen van het laatst gekozen nummer (Herhalen laatst gekozen nummer) PT/SLT/HS/SIP-tst. REDIAL OF Hoorn van de haak. • • • • • 36 Druk op HERHALEN of voer in #. Er kunnen maximaal 32 cijfers worden opgeslagen en worden herhaald.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen 1.2.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Het terugbelsignaal beantwoorden via een vrije netlijn PT/SLT/HS Terwijl u een terugbelsignaal hoort extern tel. nr. Hoorn van de haak. • Spreek. Kies het externe telefoonnummer. Als u het terugbelsignaal niet binnen 10 seconden beantwoordt, zal deze funktie worden geannuleerd. Annuleren van het terugbelsignaal (Automatisch terugbellen bij in gesprek annuleren) PT/SLT/HS 4 Hoorn van de haak. Voer in 6 B-toon 46.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Beantwoorden tijdens het terugbelsignaal PT/SLT/HS Hoorn van de haak. Annuleren (CCBS Annuleren) PT/SLT/HS 4 Hoorn van de haak. • • Voer in 6 46. B-toon Hoorn op de haak. Als u niet binnen een bepaalde tijd beantwoordt, zal deze funktie worden geannuleerd. Of deze funktie beschikbaar is, is afhankelijk van de ISDN Service van uw telefoonmaatschappij.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Een Boodschap Wacht indicatie achterlaten/Degene die een Boodschap Wacht indicatie heeft achtergelaten terugbellen (Boodschap Wacht) Intern toestel dat een Boodschap Wacht-indicatie achterlaat Wanneer het gebelde toestel bezet is of niet beantwoordt, kunt u een waarschuwing achterlaten, zodat de gebelde partij u kan terugbellen.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Intern toestel dat een Boodschap Wacht-indicatie ontvangt De ontvangen boodschap controleren en terugbellen PT/HS Terwijl de hoorn op de haak ligt MESSAGE Druk op BOODSCHAP totdat het gewenste toestel verschijnt. Hoorn van de haak. Spreek. Terugbellen PT/SLT/HS/KX-HGT100 MESSAGE OF 7 Hoorn van de haak. 2 0 Druk op BOODSCHAP of voer in 70 en daarna 2. Spreek.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Aanpassen van uw toestel • 3.1.3 Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Boodschap toets of "Boodschap voor ander toestel" toets. Deelnemen aan een bestaand gesprek (Inbreken op een gesprek) Via het voorgeprogrammeerde toestel kunt u iemand die in gesprek is opbellen en een conferentie tussen drie partijen tot stand brengen.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Extern gesprek tussen drie partijen PT/HS Partij die zich toevoegt aan het gesprek (CO) OF 3 (PDN) I-toon B-toon OF Hoorn van de haak. Voer in 3. (SDN) Druk op de rode CO, PDN, of SDN. Spreek. Er is nu een gesprek tussen drie partijen tot stand gebracht. Partijen in gesprek Tijdens een gesprek B-toon Spreek.
1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Meeluisteren met een ander toestel (Gesprek meeluisteren) Het voorgeprogrammeerde toestel kan meeluisteren met een ander toestel. Nadat u op een DSS toets heeft gedrukt, kunt u op het display de bellerinformatie van het gesprek naar een ander intern toestel controleren. Daarna kunt u, indien gewenst, het gesprek meeluisteren.
1.2.5 Toegang krijgen tot ISDN Service (Toegang tot ISDN Service) 1.2.5 Toegang krijgen tot ISDN Service (Toegang tot ISDN Service) U kunt toegang krijgen tot diensten die door ISDN worden aangeboden. Toegang krijgen PT/HS (ISDN Service) OF netlijn (ISDN Service) Hoorn van de haak. (Als alle gewenste cijfers zijn opgeslagen.) servicecode (ISDN Service) (Vereist het kiezen van extra cijfers.) Kies een vrije netlijn. Druk op ISDN Service.
1.2.6 De belmethode wijzigen (Belmethode wisselen—Belsignaal/Stem) 1.2.6 De belmethode wijzigen (Belmethode wisselen—Belsignaal/ Stem) Wanneer de beller intern opbelt, kan de belmethode afgewisseld worden (belsignaal of stem). Van de andere kant: elk toestel kan de belmethode instellen, belsignaal of stem, wanneer een intern gesprek wordt ontvangen. Belsignaal (Standaard): U kunt de andere partij oproepen met een Beltoon. Stem-oproep: U kunt direct na de bevestigingstoon met de andere partij spreken.
1.2.7 Telefoneren zonder restricties 1.2.7 Telefoneren zonder restricties – Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) U kunt uw kiesmogelijkheden (Serviceklasse) gebruiken op een ander toestel. U kunt inbreken op ingestelde restricties.
1.2.8 NAKIEZEN (Direct Inward System Access [DISA]) 1.2.8 NAKIEZEN (Direct Inward System Access [DISA]) – Opbellen via NAKIEZEN Opbellen via NAKIEZEN Wanneer er extern wordt opgebeld naar interne toestellen, hoort de beller een opgenomen begroeting en instructies over toegang tot een toestel. U heeft dus geen tussenkomst van de telefoniste nodig. Afhankelijk van de ingestelde beveiligingsmodus, kunt u met uw wachtwoord toegang krijgen tot systeemfunkties of extern opbellen.
1.2.8 NAKIEZEN (Direct Inward System Access [DISA]) Opbellen naar een externe partij Externe telefoon PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer In de modus "Geen beveiliging" NAKIEZEN nr. Hoorn van de haak. extern tel. nr. T.B.-toon en NAKIEZENboodschap Kies het NAKIEZEN nummer. Kies het externe telefoonnummer. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer kiest. In de modus "Netlijnen beveiligd" / "Alles beveiligd" * uw toestelnr. NAKIEZEN nr. Hoorn van de haak. T.B.
1.2.8 NAKIEZEN (Direct Inward System Access [DISA]) Opnieuw proberen Externe telefoon Een ander nummer kiezen tijdens een gesprek met een externe partij of terwijl u een terugbelsignaal, herkiestoon of een in gesprek (Bezet) toon hoort tel. nr. NAKIEZENboodschap Voer in . Kies het telefoonnummer. Kies als eerste cijfer een netlijncode als u naar een externe partij belt.
1.2.9 Uw telefoon instellen vanaf een ander toestel of via NAKIEZEN (op afstand instellen) 1.2.9 Uw telefoon instellen vanaf een ander toestel of via NAKIEZEN (op afstand instellen) U kunt de volgende funkties op uw telefoon instellen vanaf een ander toestel of via NAKIEZEN (DISA).
1.3.1 Gesprekken beantwoorden 1.3 Gesprekken ontvangen 1.3.1 Gesprekken beantwoorden PT/SLT/HS/SIP-tst. Hoorn van de haak. Spreek. Selecteer een van de volgende methoden: · Kies de voorkeurlijn door de hoorn op te nemen. (Standaard: de bellende lijn wordt geselecteerd.) · Druk op de HANDEN-VRIJ toets. · Druk direct op de knipperende CO, INTERCOM, ICD groep, PDN, of SDN. · Druk op de ANTWOORD toets.
1.3.2 Handen-vrij beantwoorden (Beantwoorden, Handen-vrij) 1.3.2 Handen-vrij beantwoorden (Beantwoorden, Handen-vrij) U kunt een inkomend gesprek beantwoorden zonder de hoorn van de haak op te nemen zodra de lijn is verbonden. Als een intern gesprek binnenkomt, zal u de beller horen spreken zonder dat u vooraf een belsignaal hoort. Als een netlijn gesprek binnenkomt, zal u de beller horen spreken na een aantal voorgeprogrammeerde belsignalen.
1.3.3 Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) 1.3.
1.3.3 Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) Blokkeren dat anderen uw gesprekken aannemen (Gesprekken aannemen-Blokkeren) U kunt weigeren of toestaan dat andere personen uw gesprekken aannemen. PT/SLT/HS/SIP-tst. 1 7 2 0 0 Hoorn van de haak. Voer in 720. Negeren OF Toestaan Voer in 1 voor negeren of 0 voor toestaan. B-toon Hoorn op de haak.
1.3.4 Een gesprek beantwoorden via een externe luidspreker (Netlijn gesprek beantwoorden via een willekeurig toestel [TAFAS]) 1.3.4 Een gesprek beantwoorden via een externe luidspreker (Netlijn gesprek beantwoorden via een willekeurig toestel [TAFAS]) Via een externe luidspreker kunt u erop attent gemaakt worden dat er netlijn gesprekken zjn binnengekomen. Deze gesprekken kunnen vanaf een willekeurig toestel worden beantwoord.
1.3.5 Met behulp van de ANTWOORD/VRIJGEVEN toets 1.3.5 Met behulp van de ANTWOORD/VRIJGEVEN toets De ANTWOORD en VRIJGEVEN toetsen zijn handig voor telefonistes die werken met headsets. Met de ANTWOORD toets kunt u alle inkomende gesprekken beantwoorden. Met de VRIJGEVEN toets kunt u tijdens of na een gesprek de verbinding verbreken of het doorverbinden van een gesprek voltooien. Beantwoorden PT ANSWER Spreek. Druk op ANTWOORD.
1.3.5 Met behulp van de ANTWOORD/VRIJGEVEN toets Een netlijn gesprek doorverbinden naar een intern toestel met een snelkiestoets PT Tijdens een gesprek (DSS) De opgebelde partij antwoordt. Druk op DSS. RELEASE Druk op VRIJGEVEN. De andere partij wordt in de wachtstand gezet en het bestemmingstoestel wordt direct opgebeld. Een gesprek beëindigen PT Tijdens een gesprek RELEASE Druk op VRIJGEVEN. Aanpassen van uw toestel • 3.1.
1.3.6 Identificeren van kwaadwillende bellers (Malicious Call Identification [MCID]) 1.3.6 Identificeren van kwaadwillende bellers (Malicious Call Identification [MCID]) U kunt uw telefoonmaatschappij vragen om een kwaadwillende beller te traceren tijdens het gesprek of nadat deze opgehangen heeft. U ontvangt gegevens over de ongewenste beller dan achteraf.
1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) 1.4 Tijdens een gesprek 1.4.
1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) SLT Tijdens een gesprek toestelnr. B-toon Druk op R/telefoonhaak. Kies het toestelnummer. Spreek. Hoorn op de haak. Deze stap kan worden overgeslagen. SIP-tst. Tijdens een gesprek WACHTSTAND * toestelnr. OF Kies het toestelnummer. Druk op WACHTSTAND, of op DOORVERBINDEN voor KX-HGT100. Spreek. Hoorn op de haak. Deze stap kan worden overgeslagen wanneer u gebruik maakt van de KX-HGT100.
1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) • Voor het gebruik van de funktie "Direct doorverbinden tijdens een gesprek met een intern toestel" is systeemprogrammering nodig. Doorverbinden naar een externe partij met behulp van de PBX service Op sommige toestellen is deze funktie geblokkeerd. PT/HS Tijdens een gesprek TRANSFER netlijn extern tel. nr. B-toon Druk op DOORVERBINDEN. Kies een vrije netlijn. Kies het externe telefoonnummer. Spreek. Hoorn op de haak. Spreek.
1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) • • • * Als u in plaats van de hoorn op de haak te leggen eenmaal of tweemaal (afhankelijk vanhet toestel dat u gebruikt) op de WACHTSTAND of DOORVERBINDEN toets (KX-HGT100) drukt, kunt u het gesprek uit de wachtstand halen, en de verbinding met de doorverbonden partij zal worden verbroken.
1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) SLT Tijdens een gesprek B-toon Druk op R/telefoonhaak. 6 Voer in 2 62. tel. nr. Kies het telefoonnummer. Spreek. Hoorn op de haak. Deze stap kan worden overgeslagen. • • • Om terug te keren naar het wachtende gesprek, drukt u op de DOORVERBINDEN toets, R/ telefoonhaak. Zelfs als u tijdens het doorverbinden de hoorn op de haak legt, zal het gesprek worden doorverbonden. Nadat het gesprek is doorverbonden, komt de lijn vrij.
1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) SLT Tijdens een gesprek netlijn extern tel. nr. Kies een vrije netlijn. Kies het externe telefoonnummer. B-toon Druk op R/telefoonhaak. Spreek. Hoorn op de haak. Een gesprek doorverbinden zonder aankondiging (Onvoorwaardelijk Doorverbinden) PT/HS Tijdens een gesprek TRANSFER 6 B-toon Druk op DOORVERBINDEN. 1 Voer in 61. 6 1 extern tel. nr. Kies het externe telefoonnummer. Voer in #. Hoorn op de haak.
1.4.2 Een gesprek in de wachtstand plaatsen 1.4.2 Een gesprek in de wachtstand plaatsen – – In de wachtstand plaatsen Wachtstand in een systeem-parkeerzone (Gesprek Parkeren) • Voor gebruikers van SIP-toestellen: De bedieningsstappen voor de wachtstandfunktie op een SIP-toestel kunnen verschillen van de stappen in dit hoofdstuk, en zijn afhankelijk van het telefoontype dat wordt gebruikt. In de wachtstand plaatsen Er zijn twee soorten wachtstand.
1.4.2 Een gesprek in de wachtstand plaatsen Een gesprek uit de wachtstand halen (Wachtstand terughalen) PT/SLT/HS Bij het toestel dat het gesprek in de wachtstand heeft gezet (Wachtstand terughalen) (CO) OF INTERCOM OF 5 Hoorn van de haak. 0 U hoort een bevestigingstoon. Spreek. Druk op knipperende CO of INTERCOM, of voer in 50.
1.4.
1.4.2 Een gesprek in de wachtstand plaatsen PT/HS Tijdens een gesprek parkeerzonenr. TRANSFER 5 2 Specifiek OF B-toon Automatisch Voer in Druk op DOORVERBINDEN. 52. Hoorn op de haak. Voer een parkeerzone-nummer (2 cijfers) in of druk op om automatisch te parkeren in een vrije parkeerzone. Als u een ingesprekstoon hoort, voert u een ander parkeerzonenummer in of u drukt nogmaals op . SLT Tijdens een gesprek 5 Voer in Druk op R/telefoonhaak. parkeerzonenr. 2 B-toon 52.
1.4.2 Een gesprek in de wachtstand plaatsen • • • • Als een gesprek automatisch wordt geparkeerd, bevestig dan op het display het parkeerzonenummer. Als een gesprek niet binnen een bepaalde tijd wordt teruggehaald, hoort u een alarm dat u eraan herinnert (Terugbelsignaal van Gesprek Parkeren). Als een netlijn gesprek niet binnen een bepaalde tijd wordt beantwoord, wordt de verbinding automatisch verbroken.
1.4.3 Wisselen tussen twee gesprekken (Wisselgesprek) 1.4.3 Wisselen tussen twee gesprekken (Wisselgesprek) Als u spreekt met de ene beller terwijl de andere beller in de wacht staat, kunt u wisselen van de ene naar de andere partij (en vice versa). Wisselen tussen twee partijen door de ene tijdelijk in de wachtstand te plaatsen PT/HS Tijdens een gesprek (DSS) TRANSFER TRANSFER OF B-toon toestelnr. Druk op DOORVERBINDEN. Druk op DSS of kies het toestelnummer van de andere partij.
1.4.3 Wisselen tussen twee gesprekken (Wisselgesprek) SLT Tijdens een gesprek toestelnr. B-toon Druk op R/telefoonhaak. 72 Bedieningshandleiding Kies het toestelnummer van de andere partij. Spreek met de andere partij. Druk op R/telefoonhaak. Hoorn op de haak.
1.4.4 Beantwoorden van een wachtend gesprek 1.4.4 Beantwoorden van een wachtend gesprek – – Beantwoorden van Gesprek Wacht in PBX Beantwoorden van Gesprek Wacht vanaf een netlijn Beantwoorden van Gesprek Wacht in PBX Tijdens een gesprek hoort u de Gesprek Wacht-toon of een stemaankondiging via de luidspreker of via de hoorn wanneer een netlijn gesprek binnenkomt of als een ander intern toestel u laat weten dat er nog een gesprek wacht. U moet deze funktie voor gebruik eerst activeren.
1.4.4 Beantwoorden van een wachtend gesprek SLT Terwijl u een toonsignaal hoort 5 0 B-toon Druk op R/telefoonhaak. Voer in 50. Spreek met de nieuwe partij. Na met de nieuwe partij (tweede gesprek) te hebben gesproken, kunt u dat gesprek beëindigen (2.1) of laten wachten (2.2) om terug te keren naar het eerste gesprek. 2.1 Het tweede gesprek beëindigen en dan spreken met de oorspronkelijke partij PT/HS Tijdens een gesprek (CO) OF (ICD groep) OF (PDN) OF (SDN) Hoorn op de haak. Hoorn van de haak.
1.4.4 Beantwoorden van een wachtend gesprek 2.2 Het tweede gesprek laten wachten en dan spreken met de oorspronkelijke partij Terwijl het tweede gesprek wacht, kunt u spreken met de oorspronkelijke partij. Daarna kunt u het gesprek beëindigen en het gesprek weer voortzetten met de nieuwe partij. PT/HS Tijdens een gesprek (CO) OF (ICD groep) OF HOLD (PDN) OF Druk op WACHTSTAND. Spreek met de oorspronkelijke partij. (SDN) OF INTERCOM Druk op de rode CO, ICD groep, PDN, SDN of INTERCOM.
1.4.4 Beantwoorden van een wachtend gesprek SLT Tijdens een gesprek 5 0 B-toon Druk op R/telefoonhaak. Voer in Spreek met de oorspronkelijke partij. 50. 5 0 B-toon Hoorn op de haak. • • Hoorn van de haak. Voer in 50. Spreek met de nieuwe partij.
1.4.4 Beantwoorden van een wachtend gesprek Beantwoorden van Gesprek Wacht vanaf een netlijn Dit is een optie die door uw telefoonmaatschappij wordt aangeboden. U kunt een gesprek wacht toon ontvangen en de beller identificatie. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw telefoonmaatschappij. PT/SLT/HS PT/HS Terwijl u een toonsignaal hoort Terwijl u een toonsignaal hoort TRANSFER FLASH/ RECALL OF OF 6 0 Voer in 60. (EFT) Druk op R of EFT. • • Druk op DOORVERBINDEN of R/telefoonhaak.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen 1.4.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen SLT Tijdens een gesprek gewenste tel. nr. Kies het gewenste telefoonnummer. Druk op R/telefoonhaak. 3 B-toon Spreek met de nieuwe partij. Druk op R/telefoonhaak. Voer in 3. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer kiest. Spreek met meerdere partijen.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen Vier of meer partijen aan een conferentie toevoegen PT/HS Tijdens een gesprek Doorgaan gewenste tel. nr. CONF Druk op CONFERENTIE. Kies het gewenste telefoonnummer. CONF B-toon Spreek. Druk op CONFERENTIE. Spreek. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer kiest. Een andere wachtende partij aan een conferentie toevoegen PT/HS Tijdens een conferentie tussen 3-7 partijen (CO) OF CONF CONF B-toon (ICD groep) OF (PDN) Druk op CONFERENTIE.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen SLT Tijdens een gesprek Druk op R/telefoonhaak. Het ene gesprek beëindigen en het andere voortzetten tijdens een gesprek tussen drie partijen PT/HS Tijdens een gesprek TRANSFER (CO) OF (ICD groep) OF FLASH/ RECALL (PDN) OF Druk één of tweemaal op DOORVERBINDEN om het ene gesprek te beëindigen en het andere gesprek voort te zetten. De andere partij zal in de wachtstand worden gezet. • • • • • (SDN) OF Druk op R.* Spreek.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen Een conferentie verlaten (Conferentie verlaten) Degene die een conferentie startte, kan de conferentie verlaten en toestaan dat de overige partijen het gesprek voortzetten. Een conferentie verlaten PT/HS Tijdens een conferentie tussen 3-7 partijen CONF Druk op CONFERENTIE. Hoorn op de haak. Terugkeren terwijl de anderen spreken PT/HS INTERCOM (CO) OF (ICD groep) OF (PDN) OF (SDN) OF Druk op de groen knipperende CO, ICD groep, PDN, SDN of INTERCOM.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen Een conferentie verlaten (Conferentie tussen drie partijen verlaten) Degene die een conferentie startte met nog twee andere partijen, kan de conferentie verlaten en toestaan dat de overige partijen het gesprek voortzetten. Een conferentie verlaten waarbij tenminste één ander intern toestel is betrokken PT/SLT/HS Tijdens een conferentie tussen 3 partijen Hoorn van de haak.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen Een derde partij laten deelnemen aan uw gesprek (Privacy vrijgeven) U kunt een derde partij toevoegen aan uw huidige netlijngesprek en dus een gesprek tussen drie partijen tot stand brengen. U kunt de conferentie verlaten terwijl de twee andere partijen hun gesprek voortzetten. Een derde partij toevoegen aan uw gesprek en een gesprek tussen drie partijen tot stand brengen PT/HS Uw toestel (netlijngesprek) Wacht op beantwoording.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen PT/HS Tijdens een gesprek TRANSFER 6 B-toon Voer in Druk op DOORVERBINDEN. gewenste tel. nr. 2 Kies het gewenste telefoonnummer. 62. TRANSFER Spreek met de nieuwe partij. Druk op DOORVERBINDEN. Kies een vrije netlijn voordat u een extern telefoonnummer kiest. 3 B-toon Voer in 3. Spreek met meerdere partijen. SLT Tijdens een gesprek 6 gewenste tel. nr. 2 B-toon Voer in Druk op R/ telefoonhaak. Kies het gewenste telefoonnummer. 62.
1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen Een gesprek beëindigen PT/SLT/HS Tijdens een gesprek Hoorn op de haak. Aanpassen van uw toestel • 3.1.3 Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een ISDN-wachtstand toets.
1.4.6 Microfoon uit 1.4.6 Microfoon uit U kunt de microfoon of de hoorn uitschakelen zodat u ongestoord met andere personen in het vertrek kunt spreken, terwijl u wel de beller kunt blijven horen via de luidspreker van de hoorn. Instellen/annuleren PT Tijdens een gesprek AUTO ANS MUTE OF VOICE CALL MUTE Druk op MICROFOON UIT.
1.4.7 Anderen met het gesprek laten meeluisteren (Gesprek meeluisteren) 1.4.7 Anderen met het gesprek laten meeluisteren (Gesprek meeluisteren) U kunt anderen in het vertrek laten meeluisteren via de luidspreker terwijl u het gesprek via de hoorn voortzet. Instellen/annuleren PT Tijdens een gesprek via de hoorn SP-PHONE Druk op HANDEN-VRIJ. • • • • 88 De indicator van de HANDEN-VRIJ toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Het gesprek is alleen te horen via de hoorn.
1.4.8 Het gebruik van de headset (Headset-gebruik) 1.4.8 Het gebruik van de headset (Headset-gebruik) U kunt een gesprek voeren met behulp van een headset. In dit geval moet u in de programmeermodus "Headset aan" kiezen of van te voren de Headset toets activeren (rood). Deze funktie heet: Hoorn/Headset selectie Spreken via de headset PT SP-PHONE Druk op HANDEN-VRIJ. De hoorn gebruiken tijdens een gesprek via de headset PT Hoorn van de haak.
1.4.8 Het gebruik van de headset (Headset-gebruik) • • Voor gebruikers van de KX-NT400/KX-NT300 serie (behalve KX-NT321/KX-NT560/ KX-DT343/KX-DT346): • Met model KX-NT400/KX-NT300 series (behalve KX-NT321)/KX-NT560/KX-DT343/ KX-DT346, kunt u een draadloze Bluetooth headset gebruiken die op uw toestel als headset is geregistreerd. • Plaatsingsafstand Plaats telefoons waarop Bluetooth Modules zijn aangesloten zodanig, dat zij 3 m of verder van elkaar zijn verwijderd.
1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory Number (SDN) toestel 1.5 Het gebruik van een PDN/SDN-toets 1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory Number (SDN) toestel Primary Directory Number (PDN) toetsen en Secondary Directory Number (SDN) toetsen zijn handig wanneer toestelgebruikers ook de gesprekken voor andere toestellen moeten afhandelen.
1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory Number (SDN) toestel Indicatieschema Status van PDN-toets Status van SDN-toets Brandt rood De lijn wordt gebruikt door een bijbehorend SDN-toestel. De lijn wordt gebruikt door het bijbehorende PDN-toestel of een ander SDN-toestel. Langzaam knipperend rood Een bijbehorend SDN-toestel heeft een gesprek in de wachtstand staan. Een ander bijbehorend SDN-toestel, of het PDN-toestel zelf, heeft een gesprek in de wachtstand staan.
1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory Number (SDN) toestel • Wanneer een SDN-toets volgens de Standaard modus voor SDN-toets werkt, kunt u een telefoonnummer kiezen als u de kiestoon hoort in plaats van nogmaals op de SDN-toets te drukken. Uw gesprekken worden tot stand gebracht volgens de serviceklasse (COS) die via systeemprogrammering is toegewezen of volgens de systeemprogrammering van de bijborende PDN-toestel (Meegaande COS op SDN).
1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory Number (SDN) toestel Wachtstand en Wachtstand terughalen Met behulp van een PDN- of SDN-toets kunt u gesprekken normaal in de wachtstand plaatsen (®1.4.2 Een gesprek in de wachtstand plaatsen). Gesprekken die op uw toestel/een ander toestel in de wachtstand staan, kunt u met een simpele handeling terughalen, ongeacht het gesprekstype. Wachtstand terughalen PT/HS Een gesprek uit de wachtstand halen (PDN) OF (SDN) Hoorn van de haak.
1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory Number (SDN) toestel Gesprek Doorverbinden met behulp van een SDN-toets U kunt een gesprek doorverbinden naar een PDN-toestel via een simpele handeling met behulp van een SDN-toets. Een gesprek naar een PDN-toestel doorverbinden PT/HS Tijdens een gesprek * (SDN) Druk op SDN. Spreek. Hoorn op de haak. Deze stap kan worden overgeslagen. • • Systeemprogrammering is nodig om deze funktie te kunnen gebruiken tijdens een intern gesprek.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen 1.6 Voordat u uw bureau verlaat 1.6.1 Gesprekken doorschakelen – – – Uw gesprekken doorschakelen (Gesprek Doorschakelen [DSN]) DSN/NS instellingen met behulp van een vaste funktietoets voor DSN/NS Uw gesprekken doorschakelen via ISDN Service (Gesprek Doorschakelen [GD]—via ISDN) Uw gesprekken doorschakelen (Gesprek Doorschakelen [DSN]) U kunt uw inkomende gesprekken doorschakelen naar een bepaalde bestemming. Alle gesprekken: Alle gesprekken worden doorgeschakeld.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen • • • U kunt het speciale toegangsnummer van de voice mail-groep of de ESVM kaart instellen als doorschakelbestemming. U kunt uw mobiele toestel als doorschakelbestemming opgeven. Baas & Secretaresse funktie Het toestel dat is ingesteld als bestemming kan bellen naar het toestel dat gesprekken doorschakelt. Gesprek Doorschakelen Toestel dat ingesteld bestemming doorschakelt Instellen/annuleren PT/SLT/HS/SIP-tst.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen De funktie Volg Mij Instellen vanaf een ander toestel PT/SLT/HS 0 Beide gesprekken OF 7 1 1 2 Hoorn van de haak. Voer in 7 8 Netlijn gesprekken OF 71. Volg Mij Volg Mij annuleren Interne gesprekken Voer in 7 of 8. Voer gewenste cijfer (0-2) in. uw toestel nr. B-toon Hoorn op de haak. Kies uw toestelnummer. • De funktie Volg Mij kan niet op een SIP-toestel worden ingesteld.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen Instellen/annuleren (Gesprek Doorschakelen [DSN] voor uw Inkomende gespreksverdelinggroep) ICD groep: Inkomende gespreksverdelinggroep PT/SLT/HS/SIP-tst. 4 Beide gesprekken 1 OF 7 1 5 Netlijn gesprekken OF 6 Hoorn van de haak. Voer in 71. Instellen 0 Annuleren Interne gesprekken Voer het gewenste cijfer (4-6) in. Voer 1 in voor instellen of 0 voor annuleren. OF extern tel. nr. Voer het ICD groep toestelnummer.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen • • • De indicator van de DSN/NS toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Beide funkties zijn niet ingesteld Brandt rood: DSN modus Langzaam knipperend rood: NS modus De indicator van de Groep DSN toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: niet ingesteld Brandt rood: DSN modus Het systeem heeft twee modi: (1) DSN/NS cyclus-omschakelmodus en (2) DSN/NS instelmodus.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen NS DSN/NS instellingen met behulp van een vaste funktietoets voor DSN/ Op een systeemtoestel (PT) kunt u met een DSN/NS toets (vaste funktietoets) gemakkelijk de status van Doorschakelen/Niet Storen (DSN/NS) omschakelen en bepalen waar externe/interne gesprekken naar worden doorgeschakeld. Het is ook mogelijk om externe telefoonnummers (bv.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen De DSN/NS status omschakelen voor interne gesprekken PT Terwijl de hoorn op de haak ligt (indien de DSN/NS instelmodus is ingesteld) FWD/DND De huidige DSN/NS status voor interne gesprekken wordt weegegeven. 2 Druk op de vaste funktietoets DSN/NS. • FWD/DND Druk nogmaals op de vaste funktietoets DSN/NS om de status om te schakelen. Voer in 2. Wanneer u de DSN/NS status omschakelt, zal geen enkele al ingestelde DSN bestemming worden gewist.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen De timer instellen voor "Afwezig" en "Bezet/Afwezig" PT Terwijl de hoorn op de haak ligt (indien de DSN/NS instelmodus is ingesteld) AUTO DIAL FWD/DND tijd 3 AUTO DIAL * STORE STORE Druk op de vaste funktietoets DSN/NS. Voer in 3. Druk op OPSLAAN. Voer de tijd in (seconden [0–120]). Druk op OPSLAAN om in te stellen. Er volgt een bevestigingstoon. • * U kunt de tijd invoeren met behulp van 1–3 cijfers.
1.6.1 Gesprekken doorschakelen Uw gesprekken doorschakelen via ISDN Service (Gesprek Doorschakelen [GD]—via ISDN) Alle gesprekken worden doorgeschakeld naar een externe partij via ISDN. De volgende manieren van gesprek doorschakelen worden door de ISDN Service aangeboden. – Onvoorwaardelijk (Call Forwarding Unconditional [CFU]) – Indien uw toestel bezet is (Call Forwarding Busy [CFB]) – Indien u niet antwoordt (Call Forwarding No Reply [CFNR]) Instellen PT/SLT/HS 7 Hoorn van de haak. # Voer in #.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) 1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Uw PBX biedt de mogeljkheid voor het gebruik van antwoordservice. Aan uw toestel is een berichtenlijst toegewezen waarin bellers hun boodschappen voor u kunnen inspreken. Nadat bellers uw berichtenlijst hebben bereikt, zullen zij uw persoonlijke begroeting horen.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Een algemene begroeting opnemen Opnemen PT/SLT/HS/KX-HGT100 3 8 1 B-toon Hoorn van de haak. Voer in 38. Spreek de boodschap in. Voer in 1. Voorbeeld:"Dit is de voice mail van John. Ik kan u op dit moment niet persoonlijk te woord staan. Spreek alstublieft uw boodschap in." AUTO DIAL STORE OF B-toon cijfertoets 0 De begroeting wordt afgespeeld. U hoort een bevestigingstoon.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Wissen PT/SLT/HS/KX-HGT100 3 8 0 B-toon Hoorn van de haak. Voer in 38. Hoorn op de haak. Voer in 0. Een begroeting opnemen voor elke tijdsmodus Naast een algemene begroeting kunt u een specifieke begroeting opnemen voor elke tijdsmodus (Dag/Lunch/ Pauze/Nacht). Opnemen PT/SLT/HS/KX-HGT100 0 Dag 3 1 Nacht 8 8 1 2 Lunch B-toon 3 Pauze Hoorn van de haak. Voer in 38. Voer in 8.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Afspelen PT/SLT/HS/KX-HGT100 0 Dag 8 3 1 Nacht 8 2 Lunch 2 B-toon 3 Pauze Hoorn van de haak. Voer in 38. Voer de gewenste tijdsmodus in. Voer in 8. 0 De begroeting wordt afgespeeld. U hoort een bevestigingstoon. Wissen * OF 1 Opnieuw opnemen Voer 0 of 1 in terwijl de begroeting wordt afgespeeld. • Voer in 2. Hoorn op de haak. * Deze stap kan worden overgeslagen.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Gesprekken naar uw berichtenlijst leiden U kunt inkomende gesprekken naar uw eigen berichtenlijst leiden, zodat bellers een boodschap kunnen inspreken als u de telefoon niet kunt beantwoorden. Instellen/annuleren PT/SLT/HS/KX-HGT100 0 Beide gesprekken OF 7 1 1 Netlijn gesprekken OF 2 Hoorn van de haak. Voer in 71. Interne gesprekken Voer gewenste cijfer (0-2) in.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Boodschappen inspreken Als u een intern toestel opbelt en er wordt niet opgenomen, en uw gesprek wordt naar de berichtenlijst geleid, zal u de begroetingstekst horen. U kunt dan een boodschap inspreken voor dat toestel.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Beluisteren van ingesproken boodschappen Wanneer een beller een boodschap inspreekt, wordt tevens informatie over die beller vastgelegd in het SVM-log. Het SVM-log kan men bekijken op het display van een PT of HS door op de Boodschap toets te drukken. Boodschappen beluisteren PT/HS Terwijl de hoorn op de haak ligt MESSAGE Hoorn van de haak. Druk op BOODSCHAP totdat de gewenste SVM-log verschijnt.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Bedieningsnr. 1 / # De boodschap vanaf het begin afspelen 2 Naar de volgende boodschap gaan 3 De boodschap wissen (Druk op AUTOMATISCH KIEZEN/OPSLAAN of druk op 1 om te bevestigen.) 4 Terugbellen naar degene die de boodschap insprak*1 5 Terug naar de vorige boodschap # 6 Rechtstreeks naar de berichtenlijst van een ander intern toestel om een boodschap in te spreken (voer het gewenste toestelnummer in.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Boodschappen beluisteren terwijl uw display is geblokkeerd PT/SLT/HS PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer 4 7 PIN-code uw toestelnr. B-toon en K-toon Hoorn van de haak. Voer in 47. Kies uw toestelnummer. Voer het PIN-code in (max. 10 cijfers). Als de verkeerde PIN-code wordt ingevoerd, hoort u een alarmtoon 3 Voer in • 3 8 38. Voer in 3.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) Uw berichtenlijst openen vanaf een extern toestel U kunt vanaf een buitenlocatie uw berichtenlijst openen en SVM-funkties uitvoeren via een netlijn alsof u de funkties bedient vanaf uw eigen interne toestel. Externe telefoon PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer De begroeting wordt afgespeeld. gewenste tel. nr. Hoorn van de haak. 4 Kies het gewenste telefoonnummer van een toestel dat de SVM funktie heeft ingesteld.
1.6.2 Het gebruik van Boodschapopname (Ingebouwde eenvoudige gespreksopname [SVM]) De berichtenlijst van een ander intern toestel openen via uw eigen toestel U kunt de berichtenlijst van een ander intern toestel openen (bijvoorbeeld om voor dat toestel een begroeting op te nemen) door de onderstaande stappen te volgen: PT/SLT/HS PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer 4 Hoorn van de haak. Voer in 7 47. Kies het gewenste toestelnummer. 3 PIN-code Voer de PIN-code van dat toestel in (max. 10 cijfers).
1.6.3 Een Afwezigheidsboodschap laten zien op het display van de beller (Afwezigheidsboodschap) 1.6.3 Een Afwezigheidsboodschap laten zien op het display van de beller (Afwezigheidsboodschap) U kunt de reden laten zien waarom u niet antwoordt als de beller gebruik maakt van een Panasonic systeemtoestel met display. Er zijn acht voorgeprogrammeerde boodschappen beschikbaar en één voor uw persoonlijke boodschap (16 tekens). De gekozen boodschap wordt op het display van uw toestel getoond. Boodschap nr.
1.6.3 Een Afwezigheidsboodschap laten zien op het display van de beller (Afwezigheidsboodschap) • • • Voer in de "%" ruimte de gewenste waarde in. U moet evenveel tekens invoeren als er "%" staan, en u kunt 0-9 of gebruiken. De vooraf geprogrammeerde boodschappen kunnen via systeemprogrammering worden veranderd. Voor het maken van uw persoonlijke boodschap (Boodschap nr. 9), zie "3.1.2 Instellen via de Programmeermodus".
1.6.4 Voorkomen dat andere personen uw toestel gebruiken (Toestelblokkering) 1.6.4 Voorkomen dat andere personen uw toestel gebruiken (Toestelblokkering) U kunt uw toestel vergrendelen, zodat andere personen niet ongeoorloofd naar buiten kunnen bellen. Deze funktie heet: Electronische toestelblokkering. Blokkeren PT/SLT/HS/SIP-tst. 7 7 1 B-toon Voer in Hoorn van de haak. 77. Hoorn op de haak. Voer in 1. Deblokkeren PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer PT/SLT/HS/SIP-tst.
1.6.4 Voorkomen dat andere personen uw toestel gebruiken (Toestelblokkering) • Nadat u een netlijngesprek tot stand heeft gebracht, zal uw toestel automatisch opnieuw worden geblokkeerd.
1.7.1 Oproepen 1.7 Een oproep beginnen/beantwoorden 1.7.1 Oproepen – – Een groep oproepen Oproepen en dan een gesprek doorverbinden Een groep oproepen U kunt tegelijkertijd een aankondiging doen naar systeemtoestellen en/of externe luidsprekers in de voorgeprogrammeerde groep. Oproepen PT/SLT/HS 3 Voer in Hoorn van de haak. • oproep groepsnr. 3 33. Wacht op beantwoording. B-toon Mededeling omroepen. Kies het oproep groepsnummer (2 cijfers). Spreek.
1.7.1 Oproepen • Zodra u de hoorn op de haak legt, kan de beller spreken met de persoon die de opoep beantwoordt.
1.7.2 Beantwoorden/Negeren van een Oproep 1.7.2 Beantwoorden/Negeren van een Oproep Beantwoorden PT 4 Hoorn van de haak. 3 Voer in B-toon Spreek. 43. Toestaan/negeren van een oproep (Oproep negeren) PT 1 7 2 1 0 Hoorn van de haak. • • • 122 Voer in 721. Negeren OF Toestaan Voer in 1 of 0. B-toon Hoorn op de haak.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen 1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen U kunt opbellen naar meerdere partijen, die als deelnemer van een groep (conferentiegroep) zijn toegewezen, om met die partijen telefonisch te vergaderen. U kunt een groepsconferentie starten naar zowel interne lijnen als netlijnen (inclusief analoge telefoonlijnen). De volgende twee modi zijn mogelijk: • Conferentiemodus: de gebelde partijen kunnen automatisch aan het gesprek deelnemen.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen • • • • • * Als u geen invoercode invoert als u een groepsconferentie wilt beginnen, kunnen interne/ externe toestellen aan het gesprek deelnemen zonder dat zij een invoercode hoeven in te voeren. Invoercodes mogen bestaan uit de cijfers "0" t/m "9". Wanneer " " wordt gebruikt als invoercode, kan niemand aan een gesprek deelnemen dat al gaande is. Zie " Deelnemen na time out" voor meer informatie.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Beginnen/Beantwoorden van een groepsconferentie (voor interne lijnen en netlijnen) PT/SLT/HS Beller 3 Hoorn van de haak. Voer in 2 32. Wacht op beantwoording. nr. van conferentiegroep Kies nr. van conferentiegroep (1 cijfer). invoercode * Invoercode invoeren (max. 8 cijfers). B-toon Mededeling omroepen. Voer in #. Willekeurig toestel Opgebelde partij Het toestel gaat over. Hoorn van de haak.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Een conversatie beginnen met een partij volgens een in de groep vooraf toegewezen volgorde PT/HS Tijdens een aankondiging CONF Druk op CONFERENTIE. Een gesprek met een specifieke partij beëindigen PT/HS Tijdens een gesprek Een gesprek met een specifieke partij beëindigen (DSS) Druk op DSS. Een gesprek beëindigen met de partij die als laatste bij het gesprek kwam TRANSFER Druk op DOORVERBINDEN.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Voor een gebeld toestel Een waarschuwingsstoon versturen aan de beller en deelnemen aan een conversatie PT/SLT/HS Opgebelde partij Tijdens een aankondiging (DSS) Druk op DSS drukken van de betreffende beller. Wacht op antwoord. OF Spreek. Druk op R/ telefoonhaak. PT/HS Beller Tijdens een aankondiging U hoort een waarschuwingstoon, en op het display verschijnt informatie over de beller. (DSS) Druk op knipperende DSS. Spreek.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Uit veiligheidsoverwegingen kunt u een specifieke invoercode voor de groepsconferentie instellen. De interne/ externe toestellen moeten dezelfde invoercode gebruiken om aan het gesprek te kunen deelnemen. Daarom moet u de partijen van te voren laten weten wat de invoercode is. Voor een intern toestel dat het gesprek tot stand heeft gebracht Een groepsconferentie starten via een invoercode PT/SLT/HS 3 Hoorn van de haak. Voer in nr. van conferentiegroep 2 Kies nr.
1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Voor een intern toestel dat aan het gesprek deelneemt Deelnemen aan een gesprek via een invoercode PT/SLT/HS/SIP-tst. 3 Hoorn van de haak. Voer in nr. van conferentiegroep 2 32. Voer in #. Kies nr. van conferentiegroep (1 cijfer). invoercode * Invoercode invoeren (max. 8 cijfers). B-toon Voer in #. • • • • • • • Spreek.
1.8.1 Instellen van het alarm (Herinneringsalarm) 1.8 Een toestel instellen naar uw wensen 1.8.1 Instellen van het alarm (Herinneringsalarm) U kunt een alarmtoon op uw toestel ontvangen om u te herinneren aan een vergadering, afspraak of als wek-oproep. Het alarmtijdstip kan worden ingesteld op eenmalig of dagelijks (elke dag totdat het wordt geannuleerd). Als u beantwoordt door de hoorn van de haak op te nemen, kunt u de speciale kiestoon of de voorgeprogrammeerde boodschap horen.
1.8.1 Instellen van het alarm (Herinneringsalarm) Bevestigen PT TRANSFER Druk meerdere keren op DOORVERBINDEN. • • • • U kunt het Herinneringsalarm ook bevestigen met behulp van de soft toets. Het alarm blijft klinken gedurende een aantal voorgeprogrammeerde seconden. Als u een gesprek ontvangt tijdens het herinneringsalarm, gaat het toestel over als het herinneringsalarm is gestopt.
1.8.2 Weigeren van inkomende gesprekken (Niet Storen [NS]) 1.8.2 Weigeren van inkomende gesprekken (Niet Storen [NS]) – – Niet Storen (NS) DSN/NS status omschakelen met behulp van een vaste funktietoets voor DSN/NS Niet Storen (NS) U kunt deze funktie instellen als u geen belsignaal wil als er gesprekken binnenkomen. Dit kan handig zijn, bijvoorbeeld, als u in vergadering bent of met iets anders bezig bent. Instellen/annuleren PT/SLT/HS/SIP-tst.
1.8.2 Weigeren van inkomende gesprekken (Niet Storen [NS]) • • • • • Als deze funktie op uw toestel is ingesteld, zal degene die naar u opbelt een Niet Storen (NS) toon horen. Als deze funktie wordt geactiveerd, is Gesprek Doorschakelen (DSN) niet mogelijk. Bepaalde toestellen kunnen inbreken op deze funktie en toch opbellen naar toestellen die de NS funktie hebben ingeschakeld (Inbreken op NS).
1.8.2 Weigeren van inkomende gesprekken (Niet Storen [NS]) DSN/NS status omschakelen met behulp van een vaste funktietoets voor DSN/NS Via een systeemtoestel (PT), kunt u gemakkelijk de DSN/NS status omschakelen voor externe/interne gesprekken zonder dat een al ingestelde DSN bestemming wordt gewist.
1.8.2 Weigeren van inkomende gesprekken (Niet Storen [NS]) DSN/NS instellen en wissen voor externe/interne gesprekken PT Terwijl de hoorn op de haak ligt (indien de DSN/NS instelmodus is ingesteld) 1 FWD/DND Netlijn gesprekken * AUTO DIAL OF 2 Druk op de vaste funktietoets DSN/NS. 0 DSN/NS uit STORE Interne gesprekken Voer in 1 of 2. Druk op OPSLAAN. AUTO DIAL OF 1 NS aan Voer in 0 of 1. STORE Druk op OPSLAAN om in te stellen. Er volgt een bevestigingstoon.
1.8.3 Gesprek Wacht ontvangen (Gesprek Wacht/Aankondiging Gesprek wacht tijdens in gesprek [OHCA]/Fluister OHCA) 1.8.3 Gesprek Wacht ontvangen (Gesprek Wacht/Aankondiging Gesprek wacht tijdens in gesprek [OHCA]/Fluister OHCA) Tijdens een gesprek kunt u door een toon of stem - via uw toestelluidspreker of hoorn - worden gewaarschuwd dat er een gesprek wacht.
1.8.4 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij en de beller (Calling/Connected Line Identification Presentation [CLIP/COLP]) 1.8.4 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij en de beller (Calling/Connected Line Identification Presentation [CLIP/COLP]) CLIP: Als u een netlijn gesprek begint, kunt u uw geprogrammeerde telefoonnummer weergeven bij de gebelde partij. COLP: Als u een netlijn gesprek ontvangt, kunt u uw geprogrammeerde telefoonnummer weergeven bij de beller partij.
1.8.5 Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de beller (Connected Line Identification Restriction [COLR]) 1.8.5 Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de beller (Connected Line Identification Restriction [COLR]) Als u een netlijn gesprek ontvangt, kunt u bepalen of de beller wel of niet uw nummer te zien krijgt. Weergave/Voorkomen PT/SLT/HS/SIP-tst. 0 7 Hoorn van de haak. • • Voer in 0 7 0.
1.8.6 Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de gebelde partij (Calling Line Identification Restriction [CLIR]) 1.8.6 Voorkomen dat uw nummer wordt weergegeven op de telefoon van de gebelde partij (Calling Line Identification Restriction [CLIR]) Als u een netlijn gesprek begint, kunt u bepalen of de gebelde partij wel of niet uw telefoonnummer te zien krijgt. Weergave/Voorkomen PT/SLT/HS/SIP-tst. 0 7 1 1 Hoorn van de haak. • • Voer in 7 1.
1.8.7 Voorkomen dat andere personen deelnemen aan uw gesprek (Inbreken op een gesprek-Negeren) 1.8.7 Voorkomen dat andere personen deelnemen aan uw gesprek (Inbreken op een gesprek-Negeren) PT/SLT/HS 1 7 3 3 0 Hoorn van de haak. • 140 Voer in 733. Voorkomen OF Toestaan Voer 1 in voor voorkomen of 0 voor toestaan. Op sommige toestellen is deze funktie geblokkeerd. Bedieningshandleiding B-toon Hoorn op de haak.
1.8.8 De achtergrondmuziek aanzetten (AGM) 1.8.8 De achtergrondmuziek aanzetten (AGM) U kunt naar de achtergrondmuziek luisteren via de luidspreker van uw toestel terwijldehoorn op de haak ligt. Een externe muziekbron, zoals bijv. een radio, kan wordenaangesloten. Als u de hoorn van de haak opneemt, gaat opbellen of een gesprek ontvangt, enz, zal de muziek tijdelijk stoppen. Als u de hoorn weer op de haak legt, herstart de muziek. Selecteren en instellen/annuleren PT AGM nr.
1.8.9 Uw lijn beveiligen tegen indicatietonen (Datalijn-beveiliging) 1.8.9 Uw lijn beveiligen tegen indicatietonen (Datalijn-beveiliging) U kunt de lijn beveiligen tegen geluidstonen, zoals bijvoorbeeld een Gesprek Wacht-toon tijdens een gesprek. Stel deze funktie in als uw toestel is aangesloten op een dataterminal, zoals een PC of faxapparaat, om zeker te zijn van veilige verzending van gegevens. Instellen/annuleren PT/SLT/HS 1 7 3 0 0 Hoorn van de haak. 142 Bedieningshandleiding Voer in 730.
1.8.10 De status van de Tijd service controleren 1.8.10 De status van de Tijd service controleren Via het display kunt u de huidige status van de Tijd service controleren. PT Terwijl de hoorn op de haak ligt TRANSFER OF (Tijd service (Dag/Nacht/ Lunch/Pauze)) Druk op DOORVERBINDEN of Tijd service (Dag/Nacht/Lunch/Pauze).
1.8.11 Het belsignaal instellen van het parallel aangesloten toestel (Parallel toestel) 1.8.11 Het belsignaal instellen van het parallel aangesloten toestel (Parallel toestel) In het geval een enkelvoudig toestel parallel is aangesloten op uw digitale systeemtoestel, kunt u kiezen of het enkelvoudige toestel, dat parallel is aangesloten, wel of niet overgaat als een gesprek binnenkomt. (Standaard: Belsignaal) DPT 1 3 9 0 Hoorn van de haak. • • • 144 Voer in 39.
1.8.12 Uw draagbare handset (HS) parallel gebruiken met een bedraad telefoontoestel (Parallelle modus van draadloze XDP) 1.8.12 Uw draagbare handset (HS) parallel gebruiken met een bedraad telefoontoestel (Parallelle modus van draadloze XDP) Uw HS kan parallel gebruikt worden met een PT of SLT. In deze modus zal bij inkomende gesprekken ook het belsignaal van de parallelle HS overgaan. Instellen HS PS 4 Druk op SPREEK. Voer in 8 48. 1 Voer in 1. toestelnr.
1.8.13 Funktie-instellingen op uw toestel wissen (Toestelfunktie wissen) 1.8.13 Funktie-instellingen op uw toestel wissen (Toestelfunktie wissen) Op uw toestel kunt u in één handeling de instellingen van de volgende funkties terugzetten op de standaardinstellingen. Deze funktie heet: Toestelprogrammering wissen.
1.9.1 Een Inkomende gespreksverdelinggroep verlaten (Inloggen/Uitloggen, Afwikkeltijd) 1.9 Gebruik maken van het Call Centre 1.9.1 Een Inkomende gespreksverdelinggroep verlaten (Inloggen/ Uitloggen, Afwikkeltijd) In een Inkomende gespreksverdelinggroep kunt u de status van uw toestel controleren. In de Uitloggenmodus zal uw toestel niet overgaan als gesprekken binnenkomen voor de groep. Als u inlogt, zal het belsignaal weer overgaan.
1.9.1 Een Inkomende gespreksverdelinggroep verlaten (Inloggen/Uitloggen, Afwikkeltijd) ICD groep: Inkomende gespreksverdelinggroep PT/HS Terwijl de hoorn op de haak ligt ICD groep toestelnr. Gespecificeerd OF (Inloggen/Uitloggen) Alles Druk op Inloggen/Uitloggen. Voer het ICD groep toestelnummer in of . PT/HS Terwijl de hoorn op de haak ligt (Inloggen/Uitloggen van een specifieke groep) Druk op Inloggen/Uitloggen van een specifieke groep.
1.9.1 Een Inkomende gespreksverdelinggroep verlaten (Inloggen/Uitloggen, Afwikkeltijd) • • • • • • * De status zal als volgt zijn: Gereed Niet gereed Niet gereed Gereed Afwikkeltijd Niet gereed De indicator van de Inloggen/Uitloggen toets van een specifieke groep toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Inloggen modus Brandt rood: Uitloggen modus De Afwikkeltijd toets wisselt tussen de instelling van Afwikkeltijd modus, Niet gereed modus of Gereed modus.
1.9.2 Opvragen en controleren van de gesprekstatus van een Inkomende gespreksverdelinggroep (Inkomende gespreksverdelinggroep opvragen) 1.9.2 Opvragen en controleren van de gesprekstatus van een Inkomende gespreksverdelinggroep (Inkomende gespreksverdelinggroep opvragen) – – De status van wachtende gesprekken opvragen Opvragen en wijzigen van de Inloggen/Uitloggen status van toestellen Het hoofdtoestel kan de status van andere toestellen in een Inkomende gespreksverdeling opvragen en controleren.
1.9.2 Opvragen en controleren van de gesprekstatus van een Inkomende gespreksverdelinggroep (Inkomende gespreksverdelinggroep opvragen) Meeluisteren Display PT ICD groep: Inkomende gespreksverdelinggroep 7 Hoorn van de haak. 3 Voer in 9 739. ICD groep toestelnr. Voer het ICD groep toestelnummer in. B-toon Hoorn op de haak. Wissen van de Gesprekslog-historie Display PT LOG CLEAR Druk op "LOG". • Druk op "CLEAR". De verzamelde gegevens worden gewist.
1.9.2 Opvragen en controleren van de gesprekstatus van een Inkomende gespreksverdelinggroep (Inkomende gespreksverdelinggroep opvragen) Wijzigen van de Inloggen/Uitloggen modus Display PT (DSS) Druk op de gewenste DSS. • 152 De indicator van de DSS toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Het toestel is niet in de groep.
1.9.3 Een wachtend gesprek doorschakelen (Handmatig doorschakelen van wachtstandgesprekken) 1.9.3 Een wachtend gesprek doorschakelen (Handmatig doorschakelen van wachtstandgesprekken) Als de Inkomende gespreksverdelinggroep bezet is, en andere netlijn gesprekken komen binnen, komen deze gesprekken in een wachtrij. U kunt de status van de wachtrij controleren door middel van de Hurry-up toetsindicator, en het langst wachtende gesprek in de wachtrij zelf doorschakelen naar een vooraf toegewezen toestel.
1.10.1 Als een Deurintercom/Deuropener is aangesloten 1.10 Het gebruik van optionele apparatuur 1.10.1 Als een Deurintercom/Deuropener is aangesloten U kunt met bezoekers bij de deur spreken via de deurintercom. Voorgeprogrammeerde toestellen of een externe partij kunnen deurintercomgesprekken ontvangen. U kunt de deur openen. – Deurintercomgesprek – Een deur openen (Deur open) Deurintercomgesprek Opbellen vanaf de deurintercom Deurintercom B-toon Spreek. Druk op de deurintercom toets.
1.10.1 Als een Deurintercom/Deuropener is aangesloten Een deur openen (Deur open) Op sommige toestellen is deze funktie geblokkeerd. Vanaf een specifiek toestel PT/SLT/HS 5 Hoorn van de haak. Voer in 5 55. deurintercom-nr. B-toon Voer het deurintercomnummer in (2 cijfers). Hoorn op de haak. De deur openen vanaf een willekeurig toestel tijdens een deurintercomgesprek PT/SLT/HS 5 B-toon Voer in 5. • Hoorn op de haak. De deuropener zal voor een bepaalde tijdsduur worden geactiveerd.
1.10.2 Indien een extern relais is aangesloten 1.10.2 Indien een extern relais is aangesloten Voorgeprogrammeerde interne toestellen kunnen een relais activeren (bijv. alarm) dat is aangesloten op de PBX. Het relais activeren PT/SLT/HS 5 Voer in Hoorn van de haak. • 156 6 56. relais nr. B-toon Voer het relaisnummer in (2 cijfers). Hoorn op de haak. Het relais wordt na afloop van de geprogrammeerde tijdsduur uitgeschakeld.
1.10.3 Indien een externe sensor is aangesloten 1.10.3 Indien een externe sensor is aangesloten Voorgeprogrammeerde toestellen kunnen een wekoproep ontvangen via een externe sensor (bijv. veiligheidsalarm) die is aangesloten op de PBX. Een sensoroproep beantwoorden PT/SLT/HS K-toon Hoorn van de haak. • Hoorn op de haak. Als u de sensoroproep niet binnen een bepaalde tijdsduur beantwoordt, zal de sendoroproep stoppen.
1.10.4 Als een Hoofd-PBX is aangesloten 1.10.4 Als een Hoofd-PBX is aangesloten – Toegang tot externe funkties (Externe Funktie Toegang [EFT]) Toegang tot externe funkties (Externe Funktie Toegang [EFT]) U kunt toegang krijgen tot speciale funkties (bijv. Gesprek Wacht) die door een Hoofd-PBX of door het openbare telefoonnet worden aangeboden. Deze funktie is alleen mogelijk bij netlijn gesprekken.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten 1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten U, of een externe partij, kan met een telefoon toegang krijgen tot het Voice Processing systeem. – Gesprek doorschakelen naar de Voice Mail (Voice Mail integratie) Als op uw systeem een Panasonic Voice Processing systeem is aangesloten (bijv.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten Uw gesprekken doorschakelen naar een mailbox PT/SLT/HS 0 Beide gesprekken OF 7 1 1 OF 2 Hoorn van de haak. Voer in Netlijn gesprekken 71. Interne gesprekken Voer gewenste cijfer (0-2) in. speciaal toegangsnr. van voice mail 0 Annuleren 2 Alle gesprekken 3 Bezet 4 Afwezigr 5 Bezet/Afwezig Voer het gewenste nummer in. Voor "Annuleren", legt u direct de hoorn op de haak nadat 0 is ingevoerd.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten Uw eigen gesprek doorverbinden naar de mailbox van het door u gebelde toestel PTPT/HS and SLT toestelnr. T.B.-toon OF OR OF I-toon (DSS) Hoorn van de haak. Kies het toestelnummer of druk op DSS. (Voice Mail Doorverbinden) OF Niet Storen toon Druk op Voice Mail Doorverbinden. Boodschappen beluisteren PT/SLT/HS MESSAGE OF (Voice Mail Doorverbinden) OF Hoorn van de haak. speciaal toegangsnr.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten Gesprekken controleren (Live Call Screening [LCS]) Terwijl een beller een boodschap inspreekt in uw mailbox, kunt u meeluisteren zonder te hoeven antwoorden. Indien gewenst, kunt u tijdens het meeluisteren het gesprek beantwoorden. Er zijn twee methoden beschikbaar. (Standaard: Handen-vrij modus) Handen-vrij modus: De boodschap kan direct en automatisch worden beluisterd via de toestelluidspreker.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten Stroomschema van de bediening De procedures in de gearceerde gebieden kunnen in de Handen-vrij funktie worden uitgevoerd. PT/HS Handen-vrij modus Privé modus (Alarmtoon) Gesprekscontrole (Handen-vrij) Gesprekscontrole Geen werking SP-PHONE OF MONITOR OF Gesprekscontrole (Hoorn) (Directe Gesprekscontrole) Hoorn van de haak. Druk op HANDEN-VRIJ, MONITOR of Directe Gesprekscontrole.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten Een gesprek opnemen U kunt een gesprek in een mailbox opnemen terwijl u telefoneert. U kunt bepalen in welke mailbox u een gesprek opneemt. Opnemen in uw mailbox (Twee-weg Opname) PT/HS Tijdens een gesprek (Twee-weg Opname) Om de opname te stoppen, nogmaals op deze toets drukken. Druk op Twee-weg Opname.
1.10.5 Als een Voice Processing systeem is aangesloten • Opmerking: Als u gesprekken opneemt, dient u volgens de wet de tegenpartij hierover in te lichten. Aanpassen van uw toestel • 3.1.3 Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Twee-weg Opname, een Twee-weg Doorverbinden en een Direct Twee-weg doorverbinden toets.
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) 1.11 Administratieve funkties 1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) In omgevingen zoals een hotel, kan een toestel dat is toegewezen als receptietoestel worden gebruikt om de Check-in/Check-uit/Beschikbaar (Gereed/Niet Gereed) status van elke kamertoestel op te vragen en in te stellen.
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) Inchecken Display PT Terwijl de hoorn op de haak ligt EXIT ENTER toestelnr. YES OF (Check-in) OF (DSS) Druk op Check-in. • • • (Check-in) Kies het toestelnummer en druk daarna op "ENTER", of druk op de gewenste DSS toets. Druk op "YES". Druk op "EXIT" of Check-in. Nadat is ingecheckt, wordt de funktie Toestelblokkering op afstand gedeactiveerd, en de hotelgast kan vanaf het kamertoestel naar buiten bellen. (Zie "2.
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) Een kamer uitchecken met/zonder afdrukken van een factuur Display PT Uitchecken inclusief factuur Terwijl de hoorn op de haak ligt PRINT ENTER toestelnr. Druk op "PRINT". Druk op "NEXT". OF (Check-uit) NEXT OF (DSS) Druk op Check-uit. Uitchecken zonder factuur Kies het toestelnummer en druk daarna op "ENTER", of druk op de gewenste DSS toets. NEXT Druk op "NEXT". EXIT YES OF (Check-uit) Druk op "YES".
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) • • • Nadat is uitgecheckt, wordt de funktie Toestelblokkering op afstand geactiveerd, en vanaf het kamertoestel kan niet meer naar buiten worden gebeld. (Zie "2.1.1 Instellen van een toestel".) Na Check-uit, worden de wektijd en het Gesprekslog van een toestel automatisch gewist. Daarnaast kunnen funkties op het kamertoestel worden teruggezet naar de standaardinstellingen. Raadpleeg "1.8.
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) Aanpassen van uw toestel • 3.1.3 Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Check-in of Check-uit toets. Een Herinneringsalarm instellen op een kamertoestel (Wek-oproep op afstand) De hotelreceptionist kan op afstand een Herinneringsalarm instellen of annuleren op een kamertoestel. Hierdoor kunnen gasten verzoeken om een (automatische) wekoproep en hoeven het toestel niet zelf te programmeren.
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) Bevestigen Display PT toestelnr. 7 6 2 OF (DSS) Hoorn van de haak. Voer in 76 . Voer in 2. Kies het intern toestelnummer of druk op de gewenste DSS toets. Op het display verschijnt informatie over het Herinneringsalarm. B-toon Hoorn op de haak. • • Het Herinneringsalarm kan ook worden ingesteld op het kamertoestel zelf. (Voor informatie over instellen van het Herinneringsalarm, zie "1.8.
1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) De beschikbaarheidstatus van een kamer wijzigen Display PT Terwijl de hoorn op de haak ligt ENTER toestelnr. (Beschikbaarheid) Druk op Beschikbaarheid. OF OF (DSS) (Beschikbaarheid) Kies het toestelnummer en druk daarna op "ENTER", of druk op de gewenste DSS toets. Aanpassen van uw toestel • 3.1.3 Aanpassen van de toetsen Maken of wijzigen van een Beschikbaarheid-toets.
1.11.2 Informatie opnemen met behulp van voorgeprogrammeerde boodschappen (Boodschap afdrukken) 1.11.2 Informatie opnemen met behulp van voorgeprogrammeerde boodschappen (Boodschap afdrukken) U kunt een verscheidenheid aan informatie vanaf uw toestel vastleggen met behulp van 8 voorgeprogrammeerde boodschappen. De boodschapinformatie wordt vastgelegd in de PBX.
1.12.1 Meegaand Toestel 1.12 Omwisselen van instellingen tussen toestellen 1.12.1 Meegaand Toestel U kunt de instellingen die op een ander toestel zijn ingesteld, vervangen door uw eigen instellingen. Hierdoor kunt u uw eigen instellingen, inclusief uw eigen toestelnummer, gebruiken op het toestel van iemand anders. De instellingen van bijvoorbeeld toestelnummers en het Snelkiesgeheugen kunnen op het nieuwe toestel worden gebruikt.
1.12.2 Geavanceerde modus voor Meegaand Toestel 1.12.2 Geavanceerde modus voor Meegaand Toestel Naast het omwisselen van de instellingen naar een ander toestel (Meegaand Toestel), kunt u de status van uw toestel instellen op "In werking" of "Buiten werking" (Geavanceerde modus voor Meegaand Toestel). In werking: Een toestel is in gebruik (normale status). Buiten werking: Toestelblokkering (® 1.6.4 Voorkomen dat andere personen uw toestel gebruiken (Toestelblokkering)), Niet Storen (NS) (® 1.8.
1.12.2 Geavanceerde modus voor Meegaand Toestel Twee gebruikers delen samen één telefoon Gebruiker A Tst. nr. 101 In werking Toestelstatus Gebruiker B Tst. nr. 101 Buiten werking Buiten werking Tst. nr. 101 Buiten werking Buiten werking In werking Tst. nr. 102 Buiten werking Tst. nr. 102 Buiten werking In werking In werking Tst. nr. 102 In werking In dit voorbeeld werken gebruikers A en B op verschillende tijden en gebruiken hetzelfde toestel.
1.13.1 Het gesprekslog gebruiken 1.13 Het gebruik van een Display-systeemtoestel 1.13.1 Het gesprekslog gebruiken Dit is beschikbaar voor systeemtoestellen met display en draagbare toestellen. – Opbellen met het Inkomend gesprekslog – Opbellen via het Uitgaand gesprekslog Opbellen met het Inkomend gesprekslog Als u een netlijn gesprek, een externe sensoroproep of een intern gesprek*1 ontvangt, zal de gespreksinformatie automatisch in het Inkomend gesprekslog worden opgenomen.
1.13.1 Het gesprekslog gebruiken • Op de volgende draagbare handsets kan inkomende gespreksloginformatie (inclusief TIE) van andere interne toestellen worden weergegeven, vergelijkbaar met een systeemtoestel dat op de PBX is aangesloten. – KX-TCA185/KX-TCA285/KX-TCA385 Op alle andere handset-modellen is de bovenstaande funktie niet mogelijk.
1.13.1 Het gesprekslog gebruiken • • • • • De indicator van de Gesprekslog toets geeft de huidige status als volgt weer: Uit: Geen inkomende gesprekken. Of u heeft het gesprekslog al ingezien. Brandt rood: U heeft enkele gesprekken niet ingezien. Als uw gesprek beantwoord wordt door een ander toestel, wordt de beller-informatie op zowel uw toesteldisplay als dat van de tegenpartij opgenomen.
1.13.1 Het gesprekslog gebruiken Opbellen met de HERHALEN toets Display PT Terwijl de hoorn op de haak ligt REDIAL REDIAL Op HERHALEN drukken voor weergave van het uitgaande gesprekslog.* • • Op HERHALEN drukken tot het gewenste nummer verschijnt. Hoorn van de haak. * Voor deze funktie is systeemprogrammering nodig. Deze funktie is alleen beschikbaar voor digitale systeemtoestellen met een display.
1.13.2 Het gebruik van de directories 1.13.2 Het gebruik van de directories U kunt opbellen via de directories (Directory voor Persoonlijk-verkort kiezen, Directory voor Systeemverkort kiezen en Directory voor toestelnummers). Alleen persoonlijke directories kunnen worden opgeslagen, bewerkt of verwijderd op uw eigen toestel. Als een gesprek binnenkomt terwijl u een directory gebruikt, zal de displayweergave worden vervangen door de gegevens van de beller.
1.13.2 Het gebruik van de directories Opslaan van namen en nummers Gegevens opslaan in een Directory voor Persoonlijk-verkort kiezen Display PT Terwijl de hoorn op de haak ligt PROGRAM OF OF tel. nr. AUTO DIAL naam • • • 182 Druk op ENTER of OPSLAAN. PAUSE STORE STORE Voer het telefoonnummer in (max. 32 cijfers). OF AUTO DIAL Voer de naam in (max. 20 tekens). Druk op ENTER of OPSLAAN. Druk op PROGRAMMEREN of PAUZE.
1.13.2 Het gebruik van de directories Tekens invoeren U kunt de volgende tekens invoeren. In de onderstaande tabel ziet u welke tekens bij een toets horen. Tabel 1 of tabel 2 kunnen worden geprogrammeerd.
1.13.
1.13.
1.13.
1.13.
1.13.
1.13.3 Toegang Systeemfunkties (Systeemfunktie-toegang) 1.13.3 Toegang Systeemfunkties (Systeemfunktie-toegang) Met het "Funktietoegang" menu kunt u toegang tot een funktie krijgen. Het "Funktietoegang" menu openen en de funktie selecteren KX-NT300/KX-NT500/KX-DT300/KX-T7600 Terwijl de hoorn op de haak ligt Druk viermaal op Rechts. Druk op ENTER. Druk op Omhoog of Omlaag totdat de gewenste funktie verschijnt. Funkties Zie Automatisch terugbellen bij in gesprek annuleren 1.2.
1.14.1 Self Labelling (KX-NT366/KX-NT560) 1.14 Het gebruik van een IP-systeemtoestel 1.14.1 Self Labelling (KX-NT366/KX-NT560) Voor KX-NT366: De IP-PT KX-NT366 heeft 12 flexibele toetsen en voor elke toets een displayweergave waarop kan worden bekeken welke funktie, welk telefoonnummer of toestelnummer aan de toets is toegewezen. Door te drukken op de NEXT PAGE (VOLGENDE PAGINA)-toets, kan het display ook worden omgeschakeld naar 3 andere toewijzingensets (pagina’s) van 12 flexibele toetsen.
1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties 1.15 Het gebruik van een KX-HGT100 SIP-toestel 1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties Voor toegang tot PBX-funkties zijn de toegangsnummers (toestelnummers of funktienummers) nodig. Gebruikers van KX-HGT100 (firmware versie 2.00 of hoger) kunnen de volgende funkties gebruiken: Opmerking • • Om een funktie uit te voeren, moet u op de OK toets drukken nadat u alle bedieningstoetsen heeft ingedrukt.
1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties Funkties 192 Zie Nummerweergave uitschakelen voor uitgaande netlijngesprekken 1.15.3 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij Nummerweergave voor uitgaande netlijngesprekken 1.15.3 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij Connected Line Identification Restriction (COLR) 1.8.
1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties Funkties *1 *2 Zie Conferentie*1 1.4.5 Gesprek tussen meerdere partijen Boodschap Wacht 1.2.4 Als de gekozen lijn bezet is of als er niet wordt opgenomen Een Boodschap Wacht indicatie achterlaten/Degene die een Boodschap Wacht indicatie heeft achtergelaten terugbellen (Boodschap Wacht) Inbreken op Niet Storen*2 1.2.
1.15.2 Verkort kiezen 1.15.2 Verkort kiezen In een KX-HGT100 SIP-toestel kunt u telefoonnummers voor persoonlijk gebruik opslaan en kiezen. Raadpleeg de Beknopte Handleiding van de KX-HGT100 voor instructies.
1.15.3 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij 1.15.3 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij Als u een netlijngesprek begint, kunt u uw geprogrammeerde telefoonnummer weergeven bij de gebelde partij. Het nummer dat aan uw toestel is toegewezen, wordt weergegeven op het display van de telefoon van de andere partij. Weergeven KX-HGT100 6 Hoorn van de haak. Voer in 8 68. extern tel. nr. Kies het externe telefoonnummer.
1.16.1 Funkties voor een mobiel toestel 1.16 Funkties voor een mobiel toestel 1.16.1 Funkties voor een mobiel toestel Als u niet aan uw bureau zit of niet op kantoor bent en een doorgeschakeld netlijn gesprek via uw mobiele toestel ontvangt, kunt u gebruik maken van de volgende funkties als die via systeemprogrammering zijn mogelijk gemaakt.
1.16.1 Funkties voor een mobiel toestel Doorverbinden naar een Privé netwerk (TIE lijntoegang) Tijdens een gesprek kunt u de beller doorverbinden naar toestellen die zijn aangesloten op PBX-centrales in een privé netwerk. Doorverbinden Mobiele Telefoon Tijdens een gesprek toestelnr. * OF K-toon 7 privé telefoonnr. * Kies het toestelnummer of voer in 7 en kies daarna privé telefoonnummer. Voer in #. Hoorn op de haak. Deze stap kan worden overgeslagen. De partij wordt in de wachtstand geplaatst.
1.16.1 Funkties voor een mobiel toestel Andere partijen aan een gesprek toevoegen (Conferentie) Een conferentiegesprek beginnen Mobiele Telefoon Tijdens een gesprek 3 toestelnr. B-toon K-toon Voer in #. Kies het toestelnummer. Spreek met de nieuwe partij. Voer in #. Voer in 3. Spreek met meerdere partijen. Wisselen tussen twee gesprekken (Wisselgesprek) Mobiele Telefoon Tijdens een gesprek toestelnr. K-toon Voer in #. Kies het toestelnummer. Spreek met de andere partij. Voer in #.
1.16.1 Funkties voor een mobiel toestel Oproepen en het gesprek daarna doorverbinden Mobiele Telefoon Tijdens een gesprek 3 3 oproep groepsnr. K-toon Voer in #. Voer in 33. Kies het oproep groepsnummer (2 cijfers). B-toon Mededeling omroepen. De partij wordt in de wachtstand geplaatst. Wacht op beantwoording. Hoorn op de haak. Spreek. De wachtende partij en het opgeroepen toestel worden verbonden en het gesprek kan beginnen.
1.16.
Hoofdstuk 2 Bediening door de systeembeheerder Dit hoofdstuk legt uit hoe de systeembeheerder de toestellen of de PBX kan instellen.
2.1.1 Instellen van een toestel 2.1 Instelfunkties 2.1.1 Instellen van een toestel Het toestel dat is toegewezen als beheerder kan de funkties van andere toestellen instellen. – De instellingen van andere toestellen wijzigen De instellingen van andere toestellen wijzigen Andere toestellen blokkeren/deblokkeren (Toestelblokkering op afstand) PT/SLT/HS/SIP-tst. 2 7 8 3 Hoorn van de haak. • 202 Voer in 78. Deblokkeren OF toestelnr. Blokkeren Voer 2 in voor deblokkeren of 3 voor blokkeren.
2.1.2 Tijd service modus instellen 2.1.2 Tijd service modus instellen Het beheerdertoestel of voorgeprogrammeerde toestel kan de Tijd service modus wijzigen (Dag, Lunch, Pauze of Nacht). Er zijn twee methoden (Automatisch of Handmatig) om deze Tijd service te wijzigen. Automatisch: maakt het mogelijk dat de tijdmodus voor elke dag van de week automatisch verandert. U kunt deze ook handmatig wijzigen. Handleiding: maakt handmatig wijzigen van de modus zoals volgt mogelijk.
2.1.2 Tijd service modus instellen • • • Naast de tijdmodus, is er een vakantiemodus. Deze modus kan op een bepaalde datum geactiveerd worden.
2.1.3 Restrictieniveau instellen (Kiestoon doorverbinden) 2.1.3 Restrictieniveau instellen (Kiestoon doorverbinden) Het beheerder-toestel kan het restrictieniveau veranderen, toestaan dat een toestel een bepaald nummer belt. PT/HS Tijdens een intern gesprek (Gespreksrestrictie/ Gespreksblokkering) B-toon Druk op Gespreksrestrictie/ Gespreksblokkering. • Hoorn op de haak. De toestelgebruiker hoort de kiestoon en kan dan opbellen.
2.1.4 De externe achtergrondmuziek aanzetten (AGM) 2.1.4 De externe achtergrondmuziek aanzetten (AGM) Het beheerdertoestel kan achtergrondmuziek kiezen en in het kantoor uitzenden via externe luidsprekers. Kiezen en starten/stoppen van de achtergrondmuziek [Voor gebruikers van KX-NCP PBX series] PT/SLT/HS/SIP-tst. AGM nr. 3 5 1 OF B-toon 0 Hoorn van de haak. Voer in 35. Voer in 1. Voer het AGM nummer in (1 cijfer) of 0 om te stoppen. Hoorn op de haak.
2.1.5 Uitgaande boodschappen opnemen (UGB) 2.1.5 Uitgaande boodschappen opnemen (UGB) Het beheerdertoestel kan drie verschillende uitgaande boodschappen (UGB) als volgt opnemen: 1. NAKIEZEN-boodschap: begroet en helpt bellers om toegang te krijgen tot een toestelgroep of externe partij, zonder tussenkomst van een telefoniste. 2. Boodschap van een Gespreksverdelinggroep: begroet en helpt bellers om een Gespreksverdelinggroep te vinden. 3.
2.1.5 Uitgaande boodschappen opnemen (UGB) Opnemen via een externe AGM (Muziek tijdens wachtstand) poort [Voor gebruikers van KX-NCP PBX series] PT 3 Hoorn van de haak. Voer in 3 6 36. U hoort de boodschap. 1 Voer in 31. CONF B-toon speciaal toegangsnr. UGB Voer het speciaal toegangsnummer UGB. De boodschap wordt opgenomen. AUTO DIAL STORE Druk op CONFERENTIE. Kiestoon en B-toon B-toon Druk op OPSLAAN. Als de tijdslimiet verstrijkt, stopt het automatisch. De boodschap wordt afgespeeld.
2.1.5 Uitgaande boodschappen opnemen (UGB) De boodschap wissen PT 3 Hoorn van de haak. • Voer in 6 36. 0 Voer in 0. speciaal toegangsnr. UGB Voer het speciaal toegangsnummer UGB. Kiestoon en B-toon Hoorn op de haak. De standaardinstelling voor speciale toegangsnummers van UGB is 5xx (xx: nummer van de boodschap, bestaande uit twee cijfers).
2.1.6 Toestaan dat gebruikers een niet beschikbare netlijn kiezen (CO lijnen-niet beschikbaar) 2.1.6 Toestaan dat gebruikers een niet beschikbare netlijn kiezen (CO lijnen-niet beschikbaar) Indien er een storing is op een bepaalde netlijn, zorgt de PBX automatisch ervoor dat deze lijn tijdelijk niet beschikbaar is. De beheerder kan de netlijn handmatig voor gebruik beschikbaar maken. Een netlijn weer beschikbaar maken PT/SLT/HS 7 Voer in Hoorn van de haak. • 210 8 785. 5 netlijnnr.
2.1.7 Toestelcontrole met Directe Station Selectie via Netwerk (DSSN) 2.1.7 Toestelcontrole met Directe Station Selectie via Netwerk (DSSN) DSSN toetsen kunnen naar wens worden ingesteld op een willekeurig toestel dat is aangesloten op uw PBX. Een DSSN toets biedt de mogelijkheid aan een toestelgebruiker om een ander toestel, dat is aangesloten op een andere PBX in een Privé netwerk, te controleren.
2.1.
Hoofdstuk 3 Uw toestel en het systeem aanpassen Dit hoofdstuk legt uit hoe u uw eigen toestel of de PBX kunt aanpassen aan uw wensen. Zoek de gewenste instelling en programmeer deze indien nodig.
3.1.1 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) 3.1 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) 3.1.1 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) Toetsen en funkties kunt u naar uw wens aanpassen. U kunt bijvoorbeeld naar eigen wensen de initiële instellingen of toetsfunkties wijzigen. – Een PIN-code aan uw toestel toewijzen (PIN [Persoonlijk Identificatie Nummer]-code) • Als u achter een ander bureau en met een ander toestel gaat werken, zie "1.12.1 Meegaand Toestel".
3.1.1 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) Annuleren PT/SLT/HS/SIP-tst. PIN: Persoonlijk Identificatie Nummer 7 Voer in Hoorn van de haak. 9 799. 9 0 Voer in 0. opgeslagen PIN-code B-toon Voer de opgeslagen PIN-code in. Hoorn op de haak. LET OP! Indien een onbevoegde uw wachtwoord (PIN-code) te weten komt, loopt u het risico dat deze uw telefoonlijn misbruikt. De kosten van zulke gesprekken komen voor rekening van de eigenaar/huurder van de PBX.
3.1.2 Instellen via de Programmeermodus 3.1.2 Instellen via de Programmeermodus U kunt funkties programmeren met behulp van de programmeermodus. – Funkties instellen – Funkties wissen • • U kunt te allen tijde afsluiten door de hoorn op te nemen. Voor het activeren van de programmeermodus op een draagbare handset (HS), zie "Bedieningsinstructies" voor HS. Funkties instellen De standaardinstellingen worden in vette letters weergegeven. Kruis in de onderstaande vakjes aan welke keuze u heeft gemaakt.
3.1.
3.1.
3.1.
3.1.2 Instellen via de Programmeermodus Item Programmering Type van de Gesprek Wacht-toon seleceteren Welke Gesprek Wacht-toon heeft uw voorkeur? 3 Afwezigheidsboodschap Wilt u een boodschap op het display van de beller laten zien? Selectie & Parameter 0 Toon 1 1 Toon 2 0 Nee—Uit 2 4 0 boodschapnr. (1– 8) Ja—Toont uw persoonlijke boodschap.
3.1.
3.1.2 Instellen via de Programmeermodus Item Toestelblokkering Voorkomen dat anderen uw toestel gebruiken Displayblokkering*2 Voorkomen dat andere personen uw Directory voor Persoonlijk-verkort kiezen zien, uw gesprekslog, SVM-log, en de boodschappen in uw berichtenlijst beluisteren Toewijzen Snelkiezen Wilt u uitsluitend Snelkiezen? *1 *2 *3 *4 *5 *6 *7 *8 *9 *10 Programmering 9 9 1 2 Selectie & Parameter PIN-code (max. 10 cijfers) + 0 Deblokkeren PIN-code (max.
3.1.2 Instellen via de Programmeermodus • U kunt de parameter met de Navigatietoets (Omhoog of Omlaag) kiezen in plaats van handmatig. Opslaan van de namen en nummers voor Persoonlijk-verkort kiezen PROGRAM 1 0 persoonlijke verkorte kiesnr. OF OF AUTO DIAL PAUSE STORE Druk op PROGRAMMEREN of PAUZE. tel. nr. Voer het persoonlijke verkorte kiesnummer in (2 cijfers). Voer 10 in en druk daarna op ENTER. Of druk op OPSLAAN.
3.1.2 Instellen via de Programmeermodus Wijzigen van de namen en nummers van Persoonlijk–verkort kiezen PROGRAM 1 0 persoonlijke verkorte kiesnr. OF OF AUTO DIAL PAUSE STORE Druk op PROGRAMMEREN of PAUZE. Voer 10 in en druk daarna op ENTER. Of druk op OPSLAAN. Voer het persoonlijke verkorte kiesnummer in (2 cijfers). Een cijfer of teken wissen CLEAR Druk op Links of Rechts om een gewenst deel te selecteren. Druk op "CLEAR".
3.1.
3.1.3 Aanpassen van de toetsen 3.1.3 Aanpassen van de toetsen U kunt de flexibele toetsen en/of programmeerbare funktie (PF)-toetsen op PTs, Add-on Key Modules en handsets naar wens instellen. Ze kunnen worden gebruikt voor het beginnen of ontvangen van netlijn gesprekken of worden gebruikt als funktietoetsen. • Voor het activeren van de programmeermodus op een draagbare handset (HS), zie "Bedieningsinstructies" voor HS.
3.1.3 Aanpassen van de toetsen Toets Programmering DSN/NS—Netlijn gesprekken 4 2 DSN/NS—Interne gesprekken 4 3 Groep DSN—Beide gesprekken 4 4 + toestelnr. van inkomende gespreksverdelinggroep Groep DSN—Netlijn gesprekken 4 5 + toestelnr. van inkomende gespreksverdelinggroep Groep DSN—Interne gesprekken 4 6 + toestelnr.
3.1.3 Aanpassen van de toetsen Toets Gespreksrestrictie/Gespreksblokkering 6 2 + Gespreksrestrictie/ Gespreksblokkering-niveau (1–7) ISDN Service*6 6 3 + gewenste nr. (max. 32 cijfers) Calling Line Identification Restriction (CLIR) 6 4 Connected Line Identification Restriction (COLR) 6 5 ISDN-wachtstand 6 6 Headset*4*7 6 7 Tijd service-omschakelmodus (Automatisch/handmatig) 6 8 (+ Abonneenr.) Directe Station Selectie via Netwerk (DSSN)*8 6 9 + een ander PBX-toestelnr.
3.1.3 Aanpassen van de toetsen • *1 " ", "#", R, PAUZE, Geheim (INTERCOM) en DOORVERBINDEN kunnen ook worden opgeslagen. Als u het opgeslagen nummer niet wilt weergeven, drukt u voor en na het gedeelte van het nummer dat u verborgen wilt houden op de Geheim (INTERCOM) toets. Voordat u een extern telefoonnummer opslaat, moet u eerst een netlijn-toegangscode opslaan. Als u een Kostencode dient in te voeren, kunt u de specifieke Kostencode voor de netlijn-toegangscode invoeren.
3.1.3 Aanpassen van de toetsen Onderscheid maken tussen de beltonen van de CO-, ICD groep-, PDN-, SDN- of INTERCOM-toets (alleen voor digitaal systeemtoestel) Doorgaan (CO) OF (CO) (ICD groep) OF (ICD groep) OF (PDN) (PDN) OF OF (SDN) (SDN) OF OF INTERCOM INTERCOM OF PROGRAM Druk op PROGRAMMEREN. Druk op de rode CO, ICD groep, PDN, SDN of INTERCOM. • • toontype-nr. OF Beltoon AUTO DIAL STORE Voer het toontype-nummer in.* Druk op ENTER Druk op PROGRAMMEREN. of OPSLAAN.
3.2.1 Programmeerinformatie 3.2 Programmering door de beheerder 3.2.1 Programmeerinformatie De beheerder kan de volgende items programmeren. • Gesprekskosten • Overige instellingen van toestellen Beschikbaar toestel Het toestel dat als beheerder is toegewezen Benodigd toestel Een Panasonic systeemtoestel met display (meer dan 2 regels) (bijv. KX-NT343, KX-DT346, KX-T7636) Het beheerderwachtwoord Om de programmeermodus te activeren, is het beheerderwachtwoord (max. 10 cijfers) nodig.
3.2.2 Programmering door de beheerder 3.2.2 Programmering door de beheerder Wijzigen van gesprekskosten en toestelinstellingen Om de programmeermodus te activeren Doorgaan PROGRAM 1 OF beheerderwachtwoord PAUSE Druk op Voer in PROGRAMMEREN of PAUZE. 1. Voer het beheerderwachtwoord in. PROGRAM OF Programmering HOLD PAUSE Voer de Programmering in. Druk op WACHTSTAND. Item 232 Stoppen Programmeren Druk op PROGRAMMEREN of PAUZE. Programmering Het beheerderwachtwoord wijzigen.
3.2.2 Programmering door de beheerder Item Instellen van de PIN-verificatiecode. Programmering 9 3 + + Verificatiecode + PIN-code (max. 10 cijfers) + LET OP! Indien een onbevoegde uw wachtwoord (PIN-verificatiecode) te weten komt, loopt u het risico dat deze uw telefoonlijn misbruikt. De kosten van zulke gesprekken komen voor rekening van de eigenaar/huurder van de PBX. Om misbruik van de PBX te voorkomen, raden wij u ten zeerste aan om: a. Uw PIN-code geheim te houden. b.
3.3.1 Programmeerinformatie 3.3 Aanpassen van het systeem (Systeemprogrammering) 3.3.1 Programmeerinformatie U kunt uw systeem aanpassen aan uw gebruikswensen. [Uw systeem heeft reeds standaardinstellingen (door de fabriek ingesteld).] De programmering staat hieronder aangegeven.
3.3.
3.3.1 Programmeerinformatie Procedure De basisstappen vindt u hieronder. 1. Overgaan naar de programmeermodus PROGRAM systeemwachtwoord OF PAUSE Voer in Druk op PROGRAMMEREN of PAUZE. . Voer het systeemwachtwoord in. 2. Programmering U kunt een programmanummer invoeren (3 cijfers). • U kunt de programmeerfunktie op elk moment verlaten door de hoorn op te nemen. 3. De modus verlaten PROGRAM OF PAUSE Druk op PROGRAMMEREN of PAUZE.
3.3.2 Systeemprogrammering 3.3.2 Systeemprogrammering Datum en tijd instellen [000] Systeemtoestellen tonen de huidige datum en tijd als de hoorn op de haak ligt. [In 12-uur weergave] 0 0 datum jaar 0 SELECT (AUTO BEANTWOORD/ MICROFOON UIT, BOODSCHAP) Voer in 000. Druk op ENTER. Voer het jaar in (00–99). Druk voor de Druk op Rechts. Voer de datum in (01–31). maand op SELECT. uur Druk op ENTER. Druk op NEXT. Voer het uur in (01–12). minuut Voer de minuten in (00–59).
3.3.2 Systeemprogrammering • Na het wijzigen van de gewenste items, kunt u op de ENTER toets drukken. U hoeft de rest van de stappen niet uit te voeren. De klok begint te lopen direct nadat de ENTER toets is ingedrukt. U kunt een veld niet leeg laten. U kunt de invoer wissen door op de CLEAR (WISSEN) toets te drukken. Om uw invoer te bevestigen na het opslaan van gegevens: – De OPSLAAN indicator: brandt rood – Bevestigingstoon: Eén pieptoon: uw invoer is geaccepteerd.
3.3.2 Systeemprogrammering Instellen van Systeem-verkorte kiesnamen [002] U kunt de bijbehorende naam bij het verkorte nummer opslaan. Deze namen verschijnen op het display als de verbindingen tot stand wordt gebracht via het display. Voor het invoeren van tekens, zie " Tekens invoeren". Stoppen 0 0 systeemverkort kiesnr. 2 Voer in 002. Druk op ENTER. Voer het systeemverkort kiesnummer in (3 cijfers). naam Voer de naam in (max. 20 tekens). Druk op ENTER. Druk op END. Doorgaan OF Druk op NEXT.
3.3.2 Systeemprogrammering Toestelnaam instellen [004] U kunt de naam van een toestelgebruiker opslaan. Dit is handig als u wilt weten wie er belt of met wie u belt als u een intern gesprek voert met gebruikmaking van de directory. Voor het invoeren van tekens, zie " Tekens invoeren". Stoppen 0 0 4 Voer in 004. Druk op ENTER. toestelnr. naam Voer het toestelnummer in. Voer de naam in (max. 20 tekens). Druk op ENTER. Doorgaan OF Druk op NEXT. Druk op PREV. Druk op CANCEL.
Hoofdstuk 4 Appendix In dit hoofdstuk vindt u Probleemoplossingen, de Funktienummertabel en Toonlijst. Raadpleeg Probleemoplossingen voordat u contact opneemt met uw dealer.
4.1.1 Probleemoplossing 4.1 Probleemoplossing 4.1.1 Probleemoplossing Probleemoplossing Probleem Het toestel werkt niet goed. Oplossing • • Er gebeurt niets als de toetsen van de telefoon worden ingedrukt. • • Sommige funkties werken niet. • • 242 Vraag uw beheerder of uw instellingen correct zijn. Raadpleeg uw dealer als het probleem zich blijft voordoen. Het toestel is geblokkeerd. Deblokkeer uw toestel. ( 1.6.4 Voorkomen dat andere personen uw toestel gebruiken (Toestelblokkering), 2.1.
4.1.1 Probleemoplossing Probleem Oplossing Het toestel werkt niet met de persoonlijke instellingen of met andere instellingen. (Snelkiezen, doorschakelbestemming, enz.) • De toestellijn is gewijzigd. De voorgaande instellingen van het toestel zijn niet gewist. Wis de instellingen en programmeer vervolgens opnieuw de door u gewenste instelling1.8.13 Funktie-instellingen op uw en. ( toestel wissen (Toestelfunktie wissen), 3.1.1 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering), 3.1.
4.1.1 Probleemoplossing Probleem Il kan geen gesprek voeren met behulp van de Bluetooth headset. Oplossing • • • Ik kan de Bluetooth headset niet registreren, afmelden of de ID bevestigen. • Zorg dat de module correct in de IP-PT/ DPT is geïnstalleerd. De communicatie met de PC of fax is mislukt. • Mogelijk heeft een indicatietoon de communicatie onderbroken. ( 1.8.
4.1.1 Probleemoplossing Probleem Oplossing Ik wil niet dat een nummer wordt weergegeven dat in het geheugen is opgeslagen. • Het nummer niet weergeven. ( Opslaan van namen en nummers, 3.1.3 Aanpassen van de toetsen) Ik wil mijn toestelnummer bevestigen. • ( Uw toestelnummer in 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken) De datum en tijd zijn niet juist. • De datum en tijd instellen via systeem-programmering. ( Datum en tijd instellen [000] in 3.3.
4.2.1 Funktienummertabel 4.2 Funktienummertabel 4.2.1 Funktienummertabel De onderstaande nummers zijn de standaardinstellingen. Er zijn flexibele funktienummers en vaste funktienummers. Als u de flexibele funktienummers verandert, noteer dan de door u toegewezen (nieuwe) nummers in de lijst. Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen 1.2.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Herhalen van het laatst gekozen nummer (Herhalen laatst gekozen nummer) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen # ( ) 1.2.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen 1.3.3 Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) Een gesprek beantwoorden van een ander toestel (Gesprek aannemen) – Groep – Specifiek toestel Blokkeren dat anderen uw gesprekken aannemen (Gesprekken aannemen-Blokkeren) 40 ( groepsnr. (2 cijfers) ) toestelnr. 41 ) ( 720 ) ( – Weigeren 1 – Toestaan 0 1.3.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) – Via invoeren van het nummer van de lijn in wachtstand 53 ( – Via invoeren van het nummer van ) 51 het toestelnummer dat de wachtstand activeerde ( Wachtstand in een systeem-parkeerzone (Gesprek Parkeren) ( ) Extra cijfers/toetsen netlijnnr. waar een gesprek wacht (3 cijfers) toestelnr. dat een gesprek in wachtstand heeft 52 ) – Instellen parkeerzonenr. (2 cijfers)/ – Terughalen opgeslagen parkeerzonenr. (2 cijfers) 1.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen Instellen/annuleren (Gesprek Doorschakelen [DSN] voor uw Inkomende gespreksverdelinggroep) – Beide gesprekken – Netlijn gesprekken – Interne gesprekken Uw gesprekken doorschakelen via ISDN Service (Gesprek Doorschakelen [GD]—via ISDN) 714 ( ) 1 (Instellen) + ICD groep toestelnr. + tel. nr. + #/0 (Annuleer) + ICD groep toestelnr. 715 ) ( 716 ) ( 7 5 ( ) – Instellen netlijnnr. + # + ISDN-abonneenr.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) – Beide gesprekken – Netlijn gesprekken – Interne gesprekken Standaard (Nieuw) 710 ( Extra cijfers/toetsen 0 (Annuleren)/ ) 711 ( ) 2 (Alle gesprekken) + speciaal toegangsnr. voor de SVM-funktie*5 + #/ ) 3 (Bezet) + speciaal toegangsnr. voor de SVM-funktie*5 + #/ 712 ( 4 (Afwezig) + speciaal toegangsnr. voor de SVM-funktie*5 + #/ 5 (Bezet/Afwezig) + speciaal toegangsnr. voor de SVM-funktie*5 + # 1.6.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) – Een groepsconferentie starten via nr. van conferentiegroep (1 cijfer) + invoercode + # een invoercode – Deelnemen aan een gesprek via # + nr. van conferentiegroep (1 cijfer) + invoercode + # een invoercode 1.8.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) – Weergeven 1.8.7 Voorkomen dat andere personen deelnemen aan uw gesprek (Inbreken op een gesprek-Negeren) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen 68 ( ) 733 ) ( – Niet weergeven 1 – Toestaan 0 1.8.8 De achtergrondmuziek aanzetten (AGM) 751 ) ( – Instellen AGM nr. (1cijfer) – Annuleren 0 1.8.9 Uw lijn beveiligen tegen indicatietonen (Datalijn-beveiliging) 730 ) ( – Instellen 1 – Annuleren 0 1.8.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen 1.10.1 Als een Deurintercom/Deuropener is aangesloten Deurintercomgesprek Een deur openen (Deur open) 1.10.2 Indien een extern relais is aangesloten 31 ( deurintercom-nr. (2 cijfers) ) deurintercom-nr. (2 cijfers) 55 ) ( 56 ( relaisnr. (2 cijfers) ) 1.10.4 Als een Hoofd-PBX is aangesloten Toegang tot externe funkties (Externe Funktie Toegang [EFT]) servicecode 60 ( ) 1.10.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) Standaard (Nieuw) Extra cijfers/toetsen 1.12.2 Geavanceerde modus voor Meegaand Toestel – De toestelstatus instellen op "Buiten werking" # 727 ) ( – De toestelstatus instellen op "In + uw toestelnr. + PIN-code werking" 2.1.1 Instellen van een toestel Andere toestellen blokkeren/deblokkeren (Toestelblokkering op afstand) *1 – Deblokkeren – Blokkeren *2 782 ( toestelnr. ) 783 ( 2.1.2 Tijd service modus instellen toestelnr.
4.2.1 Funktienummertabel Funktie (Tijdens kiestoon) 2.1.6 Toestaan dat gebruikers een niet beschikbare netlijn kiezen (CO lijnen-niet beschikbaar) Standaard (Nieuw) *1 2.1.7 Toestelcontrole met Directe Station Selectie via Netwerk (DSSN) netlijnnr. (3 cijfers) 785 ( ) een ander PBX-toestelnr. + # 784 *1 Extra cijfers/toetsen ) ( 3.1.
4.2.1 Funktienummertabel Funkties (Tijdens in gesprek, NS of kiestoon) Standaard 1.2.
4.3.1 Wat betekent deze toon? 4.3 Wat betekent deze toon? 4.3.1 Wat betekent deze toon? Terwijl de hoorn op de haak ligt Beltoon De volgende tonen zijn programmeerbaar, zodat onderscheid gemaakt kan worden tussen de verschillende lijnen (netlijn, interne lijn of deurintercom).
4.3.1 Wat betekent deze toon? Toon 2 • Indien er boodschappen zijn, die al eerder werden beluisterd en zich geen nieuwe boodschappen door de SVM-funktie zijn opgenomen.
4.3.1 Wat betekent deze toon? Herkiestoon De netlijn die u probeerde te kiezen is niet toegewezen of geblokkeerd. 1s Terugbeltonen Toon 1 Toon 2 Niet Storen (NS) toon Het gekozen toestel weigert inkomende gesprekken.
4.3.1 Wat betekent deze toon? Toon 1 • De funktieinstelling werd met succes uitgevoerd. • Een gesprek wordt in de modus Stem-oproep ontvangen. 1s Toon 2 • Alvorens u een oproep ontvangt via een externe luidspreker • Een gesprek wordt in de Handen-vrij modus ontvangen.
4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 2.0xxx 4.4 Revisie-historie 4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 2.0xxx Nieuwe inhoud • • • Kenmerkende funkties – Communication Assistant 1.15 Het gebruik van een KX-HGT100 SIP-toestel – 1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties – 1.15.2 Verkort kiezen 1.16 Funkties voor een mobiel toestel Gewijzigde inhoud • • • • • • 262 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voorbeeld aansluitschema 1.2.
4.4.2 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 4.1xxx 4.4.2 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 4.1xxx Gewijzigde inhoud • • • 1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Push-to-Talk Een Groepsconferentie starten met behulp van Handen-vrij Beantwoorden 1.8.4 Uw nummer weergeven op de telefoon van de gebelde partij en de beller (Calling/Connected Line Identification Presentation [CLIP/COLP]) 1.10.
4.4.3 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 5.0xxx 4.4.3 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 5.0xxx Nieuwe inhoud • 1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) Doorverbinden naar een externe partij met behulp van de SIP service Gewijzigde inhoud • • • 264 1.2.7 Telefoneren zonder restricties Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) 1.7.
4.4.4 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 6.0xxx 4.4.4 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 6.0xxx Nieuwe inhoud • 1.3.3 Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) Vooraf Bellerinformatie weergeven en daarna Gesprek aannemen via DSS toets Gewijzigde inhoud • 1.2.
4.4.5 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 7.xxxx 4.4.5 KX-NCP500/KX-NCP1000 PBMPR Software File Versie 7.xxxx Gewijzigde inhoud • • • • • • • • • • • • • • 266 Kenmerkende funkties 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken 1.2.3 Herhalen 1.4.8 Het gebruik van de headset (Headset-gebruik) 1.12.1 Meegaand Toestel 1.13.1 Het gesprekslog gebruiken 1.13.2 Het gebruik van de directories 1.13.3 Toegang Systeemfunkties (Systeemfunktie-toegang) 1.14.1 Self Labelling (KX-NT366/KX-NT560) 1.16.
4.4.6 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 2.01xx 4.4.6 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 2.01xx Nieuwe inhoud • 1.15.
4.4.7 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 3.0xxx 4.4.7 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 3.0xxx Nieuwe inhoud • • • • • • Kenmerkende funkties – Communication Assistant – CA Call Accounting 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Wanneer u een Panasonic systeemtoestel gebruikt – Beschikbaar 1.11.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector (Hotelservice-funkties) Beschikbaarheid 1.15 Het gebruik van een KX-HGT100 SIP-toestel – 1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties – 1.15.
4.4.8 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 4.1xxx 4.4.8 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 4.1xxx Gewijzigde inhoud • • 1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Push-to-Talk Een Groepsconferentie starten met behulp van Handen-vrij Beantwoorden 1.10.
4.4.9 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 5.0xxx 4.4.9 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 5.0xxx Nieuwe inhoud • 1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) Doorverbinden naar een externe partij met behulp van de SIP service Gewijzigde inhoud • • • 270 1.2.7 Telefoneren zonder restricties Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) 1.7.
4.4.10 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 6.0xxx 4.4.10 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 6.0xxx Nieuwe inhoud • 1.3.3 Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) Vooraf Bellerinformatie weergeven en daarna Gesprek aannemen via DSS toets Gewijzigde inhoud • 1.2.
4.4.11 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 7.xxxx 4.4.11 KX-TDE100/KX-TDE200 PMMPR Software File Versie 7.xxxx Gewijzigde inhoud • • • • • • • • • • • • • • 272 Kenmerkende funkties 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken 1.2.3 Herhalen 1.4.8 Het gebruik van de headset (Headset-gebruik) 1.12.1 Meegaand Toestel 1.13.1 Het gesprekslog gebruiken 1.13.2 Het gebruik van de directories 1.13.3 Toegang Systeemfunkties (Systeemfunktie-toegang) 1.14.1 Self Labelling (KX-NT366/KX-NT560) 1.16.
4.4.12 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 3.0xxx 4.4.12 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 3.0xxx Nieuwe inhoud • • • Kenmerkende funkties – Communication Assistant – CA Call Accounting 1.15 Het gebruik van een KX-HGT100 SIP-toestel – 1.15.1 Lijst van bedieningsfunkties – 1.15.2 Verkort kiezen 1.16 Funkties voor een mobiel toestel Gewijzigde inhoud • • • • • • • 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken Voorbeeld aansluitschema 1.2.
4.4.13 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 4.1xxx 4.4.13 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 4.1xxx Gewijzigde inhoud • • 274 1.7.3 Een Groepsconferentie beginnen Push-to-Talk Een Groepsconferentie starten met behulp van Handen-vrij Beantwoorden 1.10.
4.4.14 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 5.0xxx 4.4.14 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 5.0xxx Nieuwe inhoud • 1.4.1 Een gesprek doorverbinden (Gesprek Doorverbinden) Doorverbinden naar een externe partij met behulp van de SIP service Gewijzigde inhoud • • • 1.2.7 Telefoneren zonder restricties Uw kiesmogelijkheden gebruiken op een ander intern toestel (Serviceklasse-toegang op afstand) 1.7.
4.4.15 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 6.0xxx 4.4.15 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 6.0xxx Nieuwe inhoud • 1.3.3 Een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een ander toestel (Gesprek aannemen) Vooraf Bellerinformatie weergeven en daarna Gesprek aannemen via DSS toets Gewijzigde inhoud • 276 1.2.
4.4.16 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 7.xxxx 4.4.16 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 7.xxxx Gewijzigde inhoud • • • • • • • • • • • • • • Kenmerkende funkties 1.1.1 Voordat u de toestellen gaat gebruiken 1.2.3 Herhalen 1.4.8 Het gebruik van de headset (Headset-gebruik) 1.12.1 Meegaand Toestel 1.13.1 Het gesprekslog gebruiken 1.13.2 Het gebruik van de directories 1.13.3 Toegang Systeemfunkties (Systeemfunktie-toegang) 1.14.1 Self Labelling (KX-NT366/KX-NT560) 1.16.
4.4.16 KX-TDE600 PGMPR Software File Versie 7.
Index Bedieningshandleiding 279
Index A Aangepaste toetsen 22 Aankondiging Gesprek wacht tijdens in gesprek (OHCA) 136, 252 Aankondigingng, Maken/Beantwoorden van 120 Aanpassen van het systeem (Systeemprogrammering) 234 Aanpassen van uw toestel (Persoonlijke programmering) 214 Achtergrondmuziek (AGM) 141, 221, 253 Achtergrondmuziek, Instellingen voor externe luidspreker 206 Achtergrondverlichting, Display 217 Afwezigheidsboodschap 116, 220, 251 Afwikkeltijd 147 Afwikkeltijd-toets 23, 227 AGM ® Achtergrondmuziek 141 Alarm, Op afstand inst
Index Deur open 155, 254 Deurintercomgesprek 154, 254 Direct doorverbinden 61 Direct kiezen 35 Direct kiezen van SDN 92 Direct Twee-weg doorverbinden 164 Direct Twee-weg doorverbinden-toets 24, 228 Directe Gesprekscontrole 162 Directe Gesprekscontrole-toets 24, 228 Directe Station Selectie (DSS) toets 22, 226 Directe Station Selectie via Netwerk (DSSN)-toets 24, 228 Directe Station Selectie via Netwerk, Vrijgeven 211 DISA ® NAKIEZEN 48 Display 19 Displayblokkering 222 Displaycontrast selecteren 217 Display
Index Headset-toets 23, 228 Herhalen 36 Herhalen laatst gekozen nummer 36, 247 Herinneringsalarm 130, 252 Herkiestoon 260 Het beheerderwachtwoord 231 Het gebruik van de telefoons, Voorbereidingen voor 18 Het gebruik van een KX-HGT100 SIP-toestel 191 Hoofd-PBX 158 Hoorn/Headset selectie ® Headset-gebruik 89, 220 Hotelfunkties 166 Hotelgebruik 166 Hurry-up doorverbinden ® Handmatig doorschakelen van wachtstandgesprekken 153 Hurry-up toets 23, 227 I ICD groep ® Inkomende gespreksverdelinggroep 22 Inbreken op
Index PDN ® Primary Directory Number 91 PDN-toestel 91 Persoonlijke Afwezigheidsboodschap 220 Persoonlijke programmering 214 Persoonlijk-verkort kiezen 32, 246 PIN (Persoonlijk Identificatie Nummer)-code 214, 221, 256 PIN ® Persoonlijk Identificatie Nummer 214 Primary Directory Number (PDN) toets 24, 228 Privacy vrijgeven 84 Probleemoplossing 242 Push-to-Talk, Groepsconferentie 127 SIP-toestel, Registratie 18 Snelkiezen 32 Snelkiezen-toets 22, 226 Standaard modus voor SDN-toets 92 Systeem-alarm toets 23,
Index Twee-weg Opname 164 Twee-weg Opname-toets 24, 228 Type van de Gesprek Wacht-toon seleceteren 220 U UGB ® Uitgaande boodschappen 207 Uitgaande boodschappen (UGB) 207, 255 Uitgaande boodschappen (UGB), Opnemen van Uitgaande gesprekslog 179 Uw telefoon instellen, Op afstand 51 Uw toestel blokkeren 118 Uw toestelnummer 19 207 V Verificatiecode invoeren 47, 247 Virtuele HS 101 Voice Mail Doorverbinden 159 Voice Mail Doorverbinden-toets 24, 159, 228 Voice Mail integratie 159, 254 Voice Mail, Gesprek do
De KX-NCP500UK/KX-NCP1000UK/KX-NCP500VUK/KX-NCP500XUK, KX-NCP500NE/ KX-NCP1000NE/KX-NCP500VNE/KX-NCP500XNE, en KX-NCP500GR/KX-NCP1000GR zijn ontworpen voor aansluiting op het: • Het analoog openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN) der Europese landen • Pan-European Integrated Services Digital Network (ISDN) via toegang tot ISDN op basistarief • Pan-European Integrated Services Digital Network (ISDN) via toegang tot ISDN op hoogtarief • ONP 2048 kbit/s digitale huur-telefoonlijnen (D2048S) De KX-TDE100UK/
Voor toekomstige verwijzing Wij raden u aan om de volgende informatie uit te printen en te bewaren als naslagwerk. Opmerking Het serienummer van dit product vindt u op het label dat op de unit is bevestigd. Noteer het modelnummer en het serienummer van deze unit, zodat u de identificatiegegevens bij de hand heeft in geval van diefstal. MODELNR. SERIENR. AANKOOPDATUM NAAM VAN DEALER ADRES VAN DEALER TEL. NR.
