Operation Manual

19
Help en
ondersteuning
19.1
Registreren
Registreer uw TV en profiteer van een groot aantal
voordelen, zoals volledige productondersteuning
(inclusief downloads), exclusieve toegang tot
informatie over nieuwe producten, speciale
aanbiedingen en kortingen, de kans op het winnen
van prijzen en eventueel deelname aan speciale
onderzoeken over nieuwe producten.
Ga naar www.philips.com/welcome
19.2
Problemen oplossen
Zenders
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders
gevonden
Lees de technische specificaties om te controleren of
uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt.
Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het
juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met
zenders
Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.
Algemeen
De TV gaat niet aan
• Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een
minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan.
• Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen
Wanneer u de TV in- of uitschakelt of in stand-
bystand zet, hoort u een krakend geluid vanuit de
behuizing van de TV. Dit krakende geluid wordt
veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV
wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en
heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.
De TV reageert niet op de afstandsbediening
Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het
opstarten reageert de TV niet op de
afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is
normaal.
Als de TV hierna nog altijd niet reageert op de
afstandsbediening, kunt u controleren of de
afstandsbediening werkt met de camera van een
mobiele telefoon. Schakel de cameramodus van de
telefoon in en richt de afstandsbediening op de lens
van de camera. Als u op een willekeurige knop van de
afstandsbediening drukt en u het infrarode LED-
lampje van de camera ziet knipperen, werkt de
afstandsbediening naar behoren. De TV moet worden
gecontroleerd.
Als u het lampje niet ziet knipperen, is de
afstandsbediening misschien stuk of is de batterij
bijna leeg.
U kunt de afstandsbediening niet op deze manier
controleren als deze draadloos is gekoppeld aan de
TV (paired).
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand
nadat het startscherm van Philips is weergegeven
Wanneer de TV in stand-bystand staat, wordt een
startscherm van Philips weergegeven. Vervolgens
schakelt de TV opnieuw over op de stand-bystand.
Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt
uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld,
wordt het startscherm de volgende keer dat u de TV
inschakelt weergegeven. Als u de TV wilt inschakelen
vanuit de stand-bystand, drukt u op een knop van de
afstandsbediening of van de TV.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen
Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5
minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als
het lampje opnieuw begint te knipperen, dient u
contact op te nemen met de Philips Klantenservice.
Beeld
Geen beeld/vervormd beeld
• Controleer of de antenne goed is aangesloten op de
TV.
• Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als
weergavebron.
• Controleer of het externe apparaat of de externe
bron op de juiste wijze is aangesloten.
Geluid maar geen beeld
• Controleer of de beeldinstellingen juist zijn
ingesteld.
Slechte antenne-ontvangst
• Controleer of de antenne goed is aangesloten op de
TV.
• Luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten,
neonlampen, hoge gebouwen en andere grote
voorwerpen kunnen de ontvangstkwaliteit
beïnvloeden. Probeer de ontvangstkwaliteit indien
mogelijk te verbeteren door de richting van de
antenne te wijzigen of door apparaten weg van de TV
te verplaatsen.
• Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is,
83