Xenon Garantie Trade Präsentation 1 November 01, 2013 _Sector Confidential
Wie wird Xenon Garantie verkauft? 1. Gute Qualitätslampe & bemerkenswerter Service für den Kunden “Dieses Produkt ist innovativ, die Lampe ist höchst qualitativ entwickelt und hält damit viele Jahre* , und das ist so gut, dass Philips zusätzlich 7 Jahre Garantie verspricht” 2. Garantie ist kostenlos “Philips LongerLife Xenon haben eine Standardgarantie von 4 Jahren. Zusätzlich können Sie 3 Jahre Extragarantie erhalten, wenn Sie sich online registrieren” 3.
Wie kann ich mich registrieren? Nachdem die Lampe eingebaut ist, WICHTIG: fragen Sie nach dem Verpackungsteil, auf dem das Echtheitssiegel angebracht ist, da Sie dieses zur Registrierung benötigen (Vorteil: Die Werkstatt kann den Barcode für Treueprogramme nutzen) Eine Kundeninformation wird bereitgestellt, um Sie zu unterstützen Für den Kunden…. Der Kunde kann sich in drei einfachen Schritten online für die 3 Jahre Extragarantie registrieren: www.philips.
Wie werden Garantiefälle bearbeitet? Wenn ein Kunde innerhalb des Garantiezeitraums mit einer defekten Lampe zu Ihnen kommt, verweisen Sie Ihn bitte an das Philips Kundenservice: 00 800 74 45 47 75 (free call) Garantiebestimmungen Falls die Registrierung erfolgreich war, verlängert sich der Garantiezeitraum auf 7 Jahre bzw. ist der Garantiezeitraum auf 150.000 Km begrenzt, wobei die Kilometerzahl vorrangig ist. Die Garantie gilt nur für den nicht-kommerziellen Gebrauch der Lampe.
Philips Xenon LongerLife Verpackung – C1 5 November 01, 2013 _Sector Confidential Philips Xenon LongerLife Verpackung – S1
Codes und logistische Daten Beschreibung 6 EAN1 EAN3 GOC Order Entry Sprache auf Verpackung / Länder Länder D1S 85415 SY 85V 35W PK32d-2 C1 8727900375169 8727900375176 37516933 85415SYC1 DACH, NL (German, French, English for NL) Germany, Switzerland, Austria, NL D2S 85122 SY 85V 35W P32d-2 C1 8727900375183 8727900375190 37518333 85122SYC1 DACH, NL (German, French, English for NL) Germany, Switzerland, Austria, NL D2R 85126 SY 85V 35W P32d-2 C1 8727900375206 8727900375213 37520633 8
Vielen Dank 7 November 01, 2013 _Sector Confidential