User manual

24 ESPAÑOL
Capítulo 6 - Resolución de problemas
6.1 Problemas relacionados con audio o vídeo
Consulte la sección Support (Soporte) del sitio Web www.philips.com/streamium para ver la
última información respecto de cómo resolver problemas.
Problema Posible causa Solución
La luz de encendido no se enciende o No hay conexión a la red eléctrica. Conecte el cable de alimentación CA del SL400i
no se puede encender el SL400i. al enchufe de la red eléctrica.
No aparece imagen en la pantalla del televisor. El televisor está apagado. Encienda el televisor.
Los cables están mal conectados. Revise la conexión de los cables, consulte la sección
‘Descripción general...’ en la página 34 de la versión
extendida del Manual del usuario que viene en el CD.
El canal externo de audio/vídeo En el televisor, seleccione el canal externo (AV)
seleccionado es incorrecto. al que conectó el SL400i.
El sistema de audio no emite sonido. El sistema de audio está apagado. Encienda el sistema de audio.
El volumen está demasiado bajo. Aumente el volumen o quite la función ‘mudo’ del
equipo de audio.
Los cables están mal conectados. Revise la conexión de los cables, consulte la sección
‘Descripción general...’ en la página 34 de la versión
extendida del Manual del usuario que viene en el CD.
La entrada de audio (digital) o el En el sistema de audio, seleccione la entrada de audio
formato digital seleccionado (digital) a la que conectó el SL400i.
es incorrecto. Seleccione audio digital PCM.
La salida de audio digital no Cambie por audio analógico.
proporciona una señal de audio digital
para todos los tipos multimedia.
Reproducción de vídeo intermitente. El ancho de banda no es suficiente Seleccione una calidad de vídeo inferior pulsando el
para la calidad de vídeo solicitada botón verde del mando a distancia una o más veces.
Una calidad de vídeo inferior requiere un ancho de
banda menor y, por lo tanto, la reproducción no
debería sufrir interrupciones.
No se puede reproducir ninguna foto, pista de Codec (formato multimedia) Utilice los codecs admitidos por el sistema.
música ni vídeo o, se puede, pero sólo con incompatible. Consulte el sitio Web www.philips.com/streamium para
mala calidad. ver cuáles son los codecs admitidos en este momento.
Codec correcto, pero la calidad del La mayoría de los formatos multimedia de PC emplean
audio/vídeo sigue siendo mala. técnicas de alta compresión de datos que reducen la
calidad de vídeo/audio, en comparación con un
reproductor de CD o DVD. Es normal que la calidad
de visualización sea menor.
El software de firewall bloquea Deshabilite el software de firewall para verificar si es
la descarga de archivos. eso lo que interfiere en la descarga de vídeo y audio.
Consulte el sitio Web www.philips.com/streamium para
ver qué puertos necesita abrir para descargar archivos
(42951 TCP y 42591 UDP)
Es probable que la grabación digital Aún así podrá grabar de manera analógica. Le está
esté protegida por derechos de permitido grabar siempre que no se violen los
propiedad. derechos de propiedad ni otros derechos de terceras
partes.
El menú que aparece en la pantalla del televisor Después de un lapso de tiempo Pulse el botón MENU del mando a distancia, seleccione
desaparece después de unos minutos. determinado, se activa un protector Preferences (Preferencias) > Screen Saver (Protector
de pantalla para evitar que se dañe de pantalla), y establezca un lapso mayor para que se
la pantalla del televisor. active el protector de pantalla.
El mando a distancia no funciona correctamente. Fuera de alcance. Acérquese al SL400i y apunte el mando a distancia
directamente al sensor infrarrojo que se encuentra en
el frente del SL400i.
Las pilas están gastadas. Sustituya las pilas.