User manual

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equipo dañado y el protector de sobrevoltaje,
junto con una copia del recibo de compra, a la
ubicación especicada, con un embalaje seguro
(para evitar más daños) con RA# escrito
claramente en el exterior del paquete, y con
una completa descripción del problema escrita
que incluya el nombre del cliente, la dirección y
el teléfono diurno. Philips también se reserva el
derecho de examinar el sitio donde se produjo
el daño.
Si Philips determina que la garantía limitada
del equipo conectado cubre el equipo
dañado, y que el equipo se ha dañado como
consecuencia del protector de sobrevoltaje
que está cubierto por la garantía limitada del
protector de sobrevoltaje, Philips bien (a)
autorizará la reparación del equipo conectado
con un coste limitado a la cantidad máxima
establecida en el paquete del protector de
sobrevoltaje implicado; (b) proporcionará al
cliente un equipo o un recambio similar; o (c)
reembolsará al cliente el valor de mercado
actual y justo del equipo conectado dañado.
Si procede, el equipo se devolverá al cliente a
expensas de Philips.
Para realizar una reclamación de garantía,
el cliente debe ponerse en contacto con el
departamento de atención al cliente de Philips
en:
Centro de asistencia para protectores de
sobrevoltaje de Estados Unidos y Canadá:
1-800-233-8413
modicación del protector de sobrevoltaje
realizada por un centro no autorizado por
Philips, cualquier problema derivado de la
misma no estará cubierto por esta garantía.
El protector de sobrevoltaje de Philips debe
enchufarse en una toma conectada a tierra
adecuadamente. Todos los equipos conectados
se deben conectar directamente al protector
de sobrevoltaje. La utilización de un cable
alargador, adaptador, otros cables de toma de
tierra o conexiones eléctricas junto con el
protector de sobrevoltaje de Philips anulará
todas las garantías de Philips. Todos los cables
que se conecten al equipo, incluidas las líneas
telefónicas y coaxiales, deben atravesar un
protector de sobrevoltaje de Philips adecuado.
Para reclamar daños derivados de
interrupciones en la línea de servicio telefónico,
el equipo debe conectarse correctamente a un
protector de sobrevoltaje de Philips que ofrezca
protección de línea telefónica (consulte el
manual del usuario para ver las instrucciones de
instalación), y su equipo de servicio telefónico
debe incluir un dispositivo de protección básico
que esté instalado y funcione correctamente
en la entrada del servicio. (Estos dispositivos se
añaden normalmente durante la instalación de
la línea telefónica.) Si no conecta la protección
del cable coaxial, la garantía del equipo
conectado no cubrirá al mismo.
Para reclamar daños derivados de
interrupciones en la línea coaxial, el equipo
de estar conectado correctamente a un
protector de sobrevoltaje de Philips que
ofrezca protección de línea coaxial (consulte el
manual del usuario para ver las instrucciones
de instalación). Si puede conectar la
protección del cable coaxial correctamente,
la garantía del equipo conectado no cubrirá
al mismo. El departamento de atención al
cliente proporcionará al cliente el número
de autorización de devolución (RA#). Philips
determinará, por decisión propia, si el cliente
debe enviar el equipo dañado y el protector de
sobrevoltaje a Philips o un centro de reparación
independiente. Si Philips así lo solicitara, el
cliente debe, a sus propias expensas, enviar el
Español
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