handleiding polycom soundpoint ip Maak uw Polycom SoundPoint IP gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt.
inhoudsopgave / 3 inleiding / 5 configuratie / 5 6 7 Uw account instellen Message waiting Instellen van de tijd 9 gebruik / 9 10 10 10 10 10 11 11 12 12 Knoppen en functies Bellen en gebeld worden Redial Gesprek in de wacht zetten Meerdere gesprekken Doorverbinden Message waiting Do Not Disturb Doorschakelen Speed Dials instellen 1
2 VOIP / HANDLEIDING POLYCOM SOUNDPOINT IP
inleiding / De Polycom soundpoint IP 550, 650 en 670 zijn desktop IP toestellen met HD Voice Technology voor HD geluidskwaliteit. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u uw Belcentrale VoIP account instelt in uw Polycom SoundPoint IP Phone. Met het volgen van de configuratie stappen maakt u uw toestel gebruiksklaar en kunt u met de telefoon bellen en gebeld worden. Ook zal u kennis maken met de basis functies van de Polycom Soundpoint IP Phone.
4 VOIP / HANDLEIDING POLYCOM SOUNDPOINT IP
configuratie / Uw account instellen Nadat het toestel is aangesloten op het netwerk, dient u het IP adres op te vragen. Dit kunt u doen door op het telefoontoestel op de menuknop te drukken. Vervolgens selecteert u de optie ‘Status’, ‘Network’, en ‘TCP/IP Parameters’. Nu ziet u in het scherm het IP adres vermeld staan. Open een internet browser en vul vervolgens het opgevraagde IP adres in de adresbalk: http://. Doe dit op een PC die aangesloten is in hetzelfde netwerk als de telefoon.
Bij Expires (ook bij Server 1) vult u een priemgetal in dat ligt tussen 60 en 120. Dit kan dus één van de volgende getallen zijn: 61, 67, 71, 73, 79, 83, 89, 97, 101, 103, 107, 109, 113. Heeft u meerdere toestellen waarop u een Belcentrale VoIP account in gaat stellen, vul dan daarop steeds een ander getal in uit deze reeks. Let op! Bij de configuratie dient u elke aanpassing per blok op te slaan door op ‘Submit’ te klikken. Doet u dit niet, dan gaan alle gegevens verloren wanneer u van tabblad wisselt.
de Message Waiting Indicator functionaliteit. Om de voicemail te openen, selecteert u rechts op uw toetsenbord de knop Messages. Daar selecteert u de Line om de bijbehorende voicemail op te starten. Instellen van de tijd Voor het instellen van de tijd gaat u naar het tabblad “General”, boven in het scherm. Vervolgens gaat u naar ‘Time’ in het witte vlak.
8 VOIP / HANDLEIDING POLYCOM SOUNDPOINT IP
gebruik / Knoppen en functies Lijntoetsen / Op het LCD scherm naast de lijntoetsen ziet u de bijbehorende lijnen met een indicatielampje die de status aangeeft Softbuttons / Toets om bovenstaande functie in LCD scherm te selecteren Navigatieknoppen / Toets om door het menu te navigeren Menu / Opent het menu Do Not Disturb / Niet storen.
Bellen en gebeld worden Neem de hoorn van de haak, toets direct het nummer en druk de softbutton ‘Send’. Of toets eerst het nummer en neem vervolgens de hoorn van de haak. Om het gesprek te beeindigen, hangt u de hoorn op de haak of toetst u de softbutton ‘end call’. Bij een inkomend gesprek, zal uw toestel gaan rinkelen en de beller informatie zal in het scherm te zien zijn. Neem de hoorn van de haak om het gessprek aan te nemen.
dat het toestel bij de ander over gaat en kunt nu direct ophangen, waardoor het gesprek doorverbonden wordt. Ook kunt u wachten tot het toestel is opgenomen en communiceren met de derde partij zonder dat de beller dit kan horen. Message Waiting Met de functionaliteit Message Waiting Indicator krijgt u een melding op uw toestel te zien wanneer er een nieuw bericht voor u klaat staat. Om deze functie in te stellen op uw Polycom toestel, gaat u eerst naar de configuratie van de telefoon.
Doorschakelen Ook kunt u met uw toestel doorschakelingen aanmaken. Hiervoor gaat u naar het menu van het toestel met de aangegeven knop. Vervolgens selecteert u met de navigatieknop ‘features’ en vervolgens optie 1 ‘Forward’. Wanneer u meerdere lijnen op uw toestel heeft, kiest u nu de lijn waarop de doorschakeling moet komen. Vul het extensie- of telefoonnummer in en selecteer de softbutton ‘ Enable’. Om de cijfers te wissen bij een fout, drukt u op de ‘Del’ knop, onder de navigatietoetsen.
Belcentrale BV Westblaak 142 3012 KM, Rotterdam tel. 088 333 444 6 fax 088 333 444 7 Onze supportmedewerkers staan u te woord voor uw gebruikersvragen en ondersteuning van apparatuur. Belcentrale is telefonisch bereikbaar op 088 333 4446 (keuze 2) of mail naar support@belcentrale.
14 VOIP / HANDLEIDING POLYCOM SOUNDPOINT IP
15
